La Oficina de Reclamaciones de Hermit's Peak/Calf Canyon advierte a la comunidad para que preste atención a la información errónea, desinformación e individuos y empresas que se hacen pasar por representantes de la Oficina de Reclamaciones.
La información errónea se refiere a mentiras o declaraciones que pueden ser parcialmente ciertas pero no son totalmente veraces. La información errónea puede ser divulgada por error o intencionalmente.
La desinformación es información engañosa que es normalmente divulgada para engañar y suele ser utilizada para generar miedo o manipular la percepción de algo.
Los estafadores pueden hacerse pasar por funcionarios o fingir ser una fuente de información oficial sobre la Oficina de Reclamaciones y el proceso de reclamaciones. Es importante estar atento ante los posibles estafadores y comprobar las fuentes.
Esté atento
Las estafas pueden realizarse de diferentes formas. Los contratistas o proveedores de servicios deshonestos pueden prometer de más y entregar menos. Empresas e individuos pueden hacerse pasar por representantes de la Oficina de Reclamaciones y ofrecer programas de asistencia fraudulentos, recopilar información personal comprometedora o aprovecharse de los solicitantes de otra forma. Si sospecha de un posible fraude, animamos a los solicitantes a que se comuniquen con la línea de ayuda de la Oficina de Reclamaciones llamando al (505) 995-7133 o visitando una de nuestras oficinas físicas en Santa Fe, Las Vegas o Mora para verificar la veracidad de la información que ha recibido.
Oficina de Reclamaciones de Mora
Mora County Courthouse
1 Courthouse Dr.
Mora, NM 87732
Oficina de Reclamaciones de Las Vegas
216 Mills Ave. Las Vegas, New Mexico 87701
(Plaza Mills, cerca de Big R y Family Dollar)
Oficina de Reclamaciones de Santa Fe
1711 Llano St., Suite E
Santa Fe, NM 87505
(Junto a la tienda Mucho Gourmet Sandwich Shoppe)
Being aware of misinformation and disinformation can save you from significant financial loss and stress. Report suspicious activity to your local police department, the FEMA Disaster Fraud Hotline at (866) 223-0814, or the Office of the New Mexico Attorney General Consumer Protection Section. Submit a complaint by visiting the New Mexico Office of the Attorney General’s page. You can also report the suspected fraud to the Better Business Bureau or call (505) 346-0110.
Estar atento de la información errónea y la desinformación puede ahorrarle una pérdida económica significativa y de mucho estrés. Reporte la actividad sospechosa a su departamento local de policía, la Línea de Fraude por Desastre de FEMA llamando al (866) 223-0814 o la Oficina de la Sección de Protección al Consumidor del Fiscal General de New Mexico (enlace en inglés). Envíe una queja ingresando a la página de la Oficina del Fiscal General de Nuevo México (enlace en inglés). También puede reportar el posible fraude a la Oficina de Asuntos del Consumidor (BBB, por sus siglas en inglés)(enlace en inglés) llamando al (505) 346-0110.
Permanezca informado y verifique la información
- Compruebe la fuente
- Visite una de nuestras oficinas locales y busque los logos oficiales de FEMA y de la Oficina de Reclamaciones
- Llame a la línea de asistencia oficial de la Oficina de Reclamaciones -- (505) 995-7133
- Visite nuestra página web
- Ingrese a nuestra página en las redes sociales facebook.com/HermitsPeakCalfCanyonClaimsOffice
Para obtener más información sobre la Oficina de Reclamaciones, visite la página web de la Oficina de Reclamaciones de Hermit's Peak/Calf Canyon en Hermit's Peak/Calf Canyon Claims Office | FEMA.gov. Para obtener información en español, visite fema.gov/es/hermits-peak. También puede seguir nuestra página en Facebook y activar las notificaciones para mantenerse al día sobre la tramitación de reclamaciones, los próximos plazos y otros anuncios del programa en la Oficina de Reclamaciones de Hermit's Peak/Calf Canyon | Facebook.
Todas las Oficinas de Reclamaciones abren de lunes a jueves de 10 a.m. a 6 p.m. Puede ponerse en contacto con la línea de asistencia de la Oficina de Reclamaciones llamando al (505) 995-7133.