田纳西州纳什维尔市 (NASHVILLE, Tenn.) — 受灾民众应该注意，骗子和罪犯可能会在灾难发生后通过欺诈或身份盗窃来获取金钱或窃取个人信息。在有些情况下，小偷会企图使用他们从受灾民众那里偷来的姓名、地址和社会安全号码，申请联邦紧急事务管理局（以下简称为“FEMA”）的援助。
如果 FEMA 的检查员来到您家而您没有提交过 FEMA 申请，这很可能是在您不知情的情况下，您的信息被用来创建了一份 FEMA 申请。若属这种情况，请告知检查员您没有申请过 FEMA 援助，以便他们可以提交请求，停止进一步办理这一申请。
如果您没有提出申请援助但却收到了 FEMA 的来函，请拨打 FEMA 帮助热线：800-621-3362。该帮助热线将提出请求，停止对该申请进行任何进一步的处理。
如果在您不知情的情况下有人以您的名义提出申请且这一申请已被停止，并且如果您确实希望申请 FEMA 援助的话，该帮助热线会帮助您创建一份新的申请。
骗局
FEMA 的受灾民众援助团队、房屋检查员和其他官员将在受 2023 年 3 月 31 日至 4 月 1 日飓风和龙卷风影响的地区开展工作。他们佩戴附有照片 ID 的官方身份徽章。FEMA 和美国小企业管理局的代表绝不会就救灾援助、检查或帮助填写申请表而向申请人收取费用。
不要相信任何承诺提供救灾补助金以换取付款的人所说的话。
若收到自称是 FEMA 房屋检查员或为 FEMA 工作的人意外打来的电话或上门拜访，请提高警惕。FEMA 检查员有您的 FEMA 申请编号。
不要将您的银行信息提供给自称是 FEMA 房屋检查员的人。FEMA 检查员绝不会被授权收集您的个人财务信息。
如果您认为自己是诈骗行为受害者，请立即向当地警察局或县警局举报。消费者还可以在此网站向田纳西州总检察长办公室提出欺诈投诉：提交投诉 (tn.gov)。
如果您知道有涉及 FEMA 救灾行动的欺诈、浪费、滥用或管理不善的指控，您可以向 FEMA 或美国国土安全部 (DHS) 报告。您可以要求保密或匿名登记您的投诉：
- FEMA 欺诈案调查处，电子邮件：StopFEMAFraud@fema.dhs.gov；传真：(202) 212-4926；或致函：FEMA Fraud and Internal Investigation Division, 400 C Street SW Mail Stop 3005, Washington, DC 20472-3005。
- 请通过以下方式与国土安全部监察长办公室联系：填写在线指控表格（推荐使用）；致电：(866) 720-5721；传真：(202) 254-4297；或致函：DHS Office of Inspector General / MAIL STOP 0305, Attn: Office of Investigations – Hotline, 245 Murray Lane SW, Washington, DC 20528-0305。
如果您怀疑有身份盗用现象，请访问网站：Identity Theft | FTC Consumer Information；或 IdentityTheft.gov。