ناشفيل، تينيسي - يجب أن يدرك الناجون من الكوارث أن هناك مخادعون ومجرمون قد يحاولوا الحصول على المال أو سرقة معلومات شخصية من خلال الاحتيال أو سرقة هوية بعد وقوع كارثة. في بعض الحالات، يحاول لصوص التقدم بطلب للحصول على مساعدة من وكالة إدارة الطوارئ الاتحادية (فيما) باستخدام أسماء وعناوين وأرقام ضمان اجتماعي سرقوها من ناجين.
إذا جاء مفتش فيما إلى منزلك ولم تقم بتقديم طلب الى فيما، فربما تم استخدام معلوماتك دون علمك لإنشاء طلب من فيما. إذا كان الأمر كذلك، فيرجى إبلاغ المفتش أنك لم تتقدم بطلب للحصول على مساعدة من فيما حتى يتمكن من تقديم طلب لإيقاف المعالجة الإضافية للطلب.
إذا لم تتقدم بطلب للحصول على مساعدة، ولكن تلقيت خطابا من فيما، فيرجى الاتصال بخط المساعدة لفيما على 800-621-3362. سيرسل خط المساعدة طلبا لإيقاف أي معالجة أخرى لهذا الطلب.
إذا كنت ترغب في التقدم بطلب للحصول على مساعدة من فيما بعد إيقاف الطلب المقدم باسمك دون علمك، فسوف يساعدك خط المساعدة في إنشاء طلب جديد.
مكيدة
ستعمل فرق مساعدة الناجين من الكوارث التابعة لفيما ومفتشي الإسكان وغيرهم من المسؤولين في المناطق المتأثرة بالعواصف الشديدة والأعاصير التي هبت في 31 مارس/آذار - 1 أبريل/نيسان 2023. بحوزتهم شارات تعريف رسمية مع بطاقات هوية تحمل صورا. لا يفرض ممثلو فيما وإدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية أي رسوم على المتقدمين للحصول على المساعدة في حالات الكوارث أو عمليات التفتيش أو المساعدة في ملء الطلبات.
لا تصدق أي شخص يعد بمنحة كارثة مقابل الدفع.
كن حذرا من مكالمات هاتفية غير متوقعة أو زيارات إلى منزلك من أشخاص يدعون أنهم مفتشو إسكان من فيما أو أشخاص يدعون أنهم يعملون لصالح فيما. سيكون لدى مفتشي فيما رقم طلب فيما الخاص بك للتثبت.
لا تعطي معلوماتك المصرفية إلى شخص يدعي أنه مفتش إسكان من فيما. مفتشو فيما غير مصرح لهم أبدا بجمع معلوماتك المالية الشخصية.
إذا كنت تعتقد أنك ضحية عملية احتيال، فأبلغ عن ذلك على الفور إلى الشرطة المحلية أو الى مركز شرطة الشريف. يمكن للمستهلكين أيضا تقديم شكوى احتيال إلى مكتب المدعي العام بولاية تينيسي هنا: File a Complaint (tn.gov)
إذا كانت لديك معرفة بالاحتيال أو الهدر أو إساءة استخدام أو مزاعم سوء إدارة تنطوي على عمليات إغاثة في حالات كوارث التابعة لفيما، فيمكنك إبلاغ فيما أو وزارة الامن الوطني. يمكنك طلب الخصوصية أو تسجيل شكواك بشكل مجهول على:
- فرع فيما للاحتيال، البريد الإلكتروني:StopFEMAFraud@fema.dhs.gov، فاكس: (202) 212-4926 أو fالكتابة إلى:
FEMA Fraud and Internal Investigation Division:400 C Street SW Mail Stop 3005, Washington, DC 2047-3005.
- مكتب المفتش العام في وزارة الأمن الوطني، عبر الإنترنت من خلال نموذج الادعاء (موصى به)، أو اتصل على: (866) 720-5721 أو على فاكس: (202) 254-4297 أو اكتب إلى: مكتب المفتش العام في وزارة الأمن الداخلي:
DHS Office of Inspector General / MAIL STOP 0305, Attn: Office of Investigations – Hotline, 245 Murray Lane SW, Washington, DC 20528-0305.
إذا كنت تشك في سرقة الهوية، يرجى زيارة سرقة هوية | معلومات مستهلك مفوظية التداول الاتحادية أو IdentityTheft.gov.