联邦紧急事务管理局(简称为“FEMA”)和路易斯安那州政府致力于为有残疾和无障碍及功能需求的人士提供救灾援助。那些用英语以外的语言进行交流的人士也可以获得帮助。
有些没有残疾但可能患有暂时或长期疾病的人士也需要一些额外帮助,但他们可能不会想到提出要求。FEMA 为老年人、英语交流有困难的人或在交通或财务方面有问题的人提供额外帮助。在 FEMA 的申请表上,请务必对问题 24 回答“是”,这个问题问的是功能需求,以便我们了解如何提供帮助。
如何申请
最快和最简单的申请方法是访问该网站:DisasterAssistance.gov。
幸存者也可以通过拨打 FEMA 帮助热线(800-621-3362)来申请。
申请援助时,请准备好以下信息:
- 可以与您联系的有效电话号码
- 灾难发生时您的地址和您现在的居住地址
- 您的社会安全号码(如有的话)
- 损坏和损失的一般清单(如果您知道的话)
- 您的保险单编号以及您的保险代理人或公司名称
合理改进措施
如果您因残疾而需要合理改进措施或援助,请在申请时或在整个援助过程中的任何时间通过以下方式通知 FEMA:
- 拨打救灾援助热线:800-621-3362。如果您使用中继服务,例如视频中继服务 (VRS)、带字幕的电话服务或其他服务,请向 FEMA 提供该服务的号码。
- FEMA 可以提供译员、实时字幕和替代格式的信息,例如大字体、音频和电子版本。该机构还提供免费服务,帮助幸存者与工作人员沟通,以了解 FEMA 的计划。这些辅助工具包括:
- 在 FEMA 网站和社交媒体上以可访问的电子格式提供信息;
- 合格的美国手语翻译;
- 合格的多语种译员;
- 以多种语言编写的信息。
有关最新信息,请访问网站:fema.gov/disaster/4611。敬请关注FEMA 六区的社交媒体。Twitter 账户:twitter.com/FEMARegion6 o;或Facebook账户:facebook.com/FEMARegion6/。