佛罗里达州奥兰多 – 如果您的住家被飓风艾尔玛淹没,而且洪水刚刚开始消退,需要采取措施确保清理过程安全。
首先,请致电您的保险代理人提出索赔,并尽快报告损失。房主保险通常承保由大风、暴风雨或破裂水管造成的损失,但不包括地表洪水,这由在国家洪水保险计划 (NFIP) 下发行的一份单独保单承保。确保您已在 FEMA 注册申请援助。
在飓风艾尔玛洪水过后清理
- 进入受洪水破坏的建筑物时,人身安全始终是最重要的。
- 重新进入家中前检查结构损坏,避免被建筑物倒塌困住。
- 关闭电源,直至电工检查了您的系统,以确保安全。
- 关掉煤气。警惕煤气泄漏。
- 迈步之前要先看好。洪水过后,地面和地板都被碎屑覆盖,包括破碎的瓶子和钉子。泥土覆盖的地板和楼梯可能非常滑。
- 拍下家中任何洪水和损坏物品的照片,以供申请保险索赔之用。
- 抢救最有价值的物品,但绝不要以牺牲自己的安全为代价来抢救财物。
- 在清理期间,要穿长袖衣服、结实的鞋子或防水靴,以及塑料或橡胶手套。
- 经常用肥皂和清水洗手,或者使用含酒精的净手凝胶。
- 霉菌可能在 48 小时内形成,因此需要快速行动。目标是在清理和干燥珍藏物品时减少周围的湿度和温度。如果确实遇到大面积的霉菌,请使用防护装备,如手套、护目镜和在大多数五金商店都能买到的 N95 或 N100 面罩。
- 环保局 (EPA) 提供了洪水后霉菌清理提指导 。
- 疾病控制和预防中心提供了一些有用的资源,包括已过灾后安全返回家园的信息 (www.cdc.gov/disasters/returnhome.html) 和有关清理住家内外时可能遇到危害的信息 (www.cdc.gov/disasters/floods/cleanupwater.html)。
在飓风艾尔玛过后递交 NFIP 洪水保险索赔
- 立即向您的保险代理人报告您的损失。
- 询问向有资格保单持有人提供的预付款。
- 上网查阅如何递交洪水索赔。
网上也有介绍如何递交索赔的详细信息图 。
FEMA 在 www.disasterassistance.gov/ 网站上提供救灾帮助和资源。
有关更多的复原信息,请访问 www.FEMA.gov/IrmaFL,或者在推特和 FEMA 的脸书页面上关注 @FEMARegion4。
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FEMA 的使命是支持我们的公民,并在灾后第一时间做出反应,确保我们作为一个国家能够共同努力,建立、维持和提高我们的能力,对所有危害做好准备、防范、应对、恢复和减轻危害。
无论种族、肤色、性别、宗教、国籍、年龄、残疾、英语水平和经济状况,均可得到救灾复原援助。若您或您认识的人受到歧视,请致电 FEMA 的免费电话:800-621-FEMA (3362)。听障人士专用电话是 800-462-7585。
个人无须申请 SBA 贷款即可获得 FEMA 的临时住房援助及在公共交通费用、医疗和牙科费用、殡葬费用方面提供的补助金。不过,收到 SBA 贷款申请表的申请人必须将申请表递交给 SBA,才有资格获得包括个人财产、车辆修理或更换、搬迁和存储费用在内的援助。
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