Các Nhóm Trợ Giúp Cho Nạn Nhân Sau Thảm Họa (DSA) của FEMA sẽ đến từng nhà trong cộng đồng Vermont, vận động các khu dân cư và giúp đỡ những cư dân bịảnh hưởng bởi lũ lụt, đăng ký nhận trợ giúp thảm họa của FEMA.
Các thành viên của DSA đang đến thăm viếng nhà, trường học, tổ chức phi lợi nhuận và cộng đồng khi có quyền truy cập hạn chế. Họ cũng gặp gỡ các quan chức địa phương và các nhà lãnh đạo cộng đồng để xác định các vấn đề liên quan đến thảm họa và các nhu cầu chưa được đáp ứng.
Các nhóm DSA có thể giúp những nạn nhân đăng ký nhận trợ giúp, cập nhật thông tin của họ và trợ giúp giới thiệu đến các đối tác đại lý tự nguyện. Họ có thể cung cấp cho cư dân cơ hội sử dụng máy tính bảng để đăng ký hoặc đề nghị nhập thông tin thay mặt cho nạn nhân.
Đội ngũ DSA sẽ không bao giờ yêu cầu hoặc nhận tiền. Nhân viên DSA đeo thẻ nhận dạng FEMA có ảnh thẻ – áo sơ mi, áo vest hoặc áo khoác của FEMA không phải là bằng chứng nhận dạng là nhân viên. Trong khi giúp ai đó đăng ký, họ có thể yêu cầu thông tin cá nhân, bao gồm số an sinh xã hội, thu nhập hàng năm và thông tin ngân hàng. Cư dân được khuyến khích yêu cầu giấy tờ nhận dạng của nhân viên trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Những nạn nhân bị ảnh hưởng bởi lũ lụt ở các quận Caledonia, Chittenden, Lamoille, Orange, Orleans, Rutland, Washington, Windham và Windsor không phải chờ nhóm DSA để đăng ký trợ giúp. Để đăng ký, hãy tải xuống Ứng dụng FEMA Mobile App, try cập vào DisasterAssistance.gov hoặc gọi vào số 1-800-621-3362 Nếu quý vị sử dụng dịch vụ chuyển tiếp video (VRS), dịch vụ điện thoại có phụ đề hoặc các dịch vụ khác, hãy cung cấp cho FEMA số dịch vụ đó khi quý vị đăng ký.
FEMA cam kết đảm bảo hỗ trợ thảm họa được thực hiện một cách công bằng, không phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, màu da, quốc tịch, giới tính, tuổi tác, khuyết tật, trình độ tiếng Anh hoặc tình trạng kinh tế. Bất kỳ nạn nhân sau thảm họa hoặc thành viên của công chúng có thể liên lạc với Văn phòng Dân quyền của FEMA nếu họ cảm thấy rằng họ là nạn nhân của sự phân biệt đối xử. Có thể liên lạc với Văn phòng Dân quyền của FEMA theo số điện thoại miễn phí 833-285-7448. Các tổng đài viên đa ngôn ngữ sẵn sàng giúp đỡ.