Những Điều Quý vị Cần Nên Biết: Kiểm tra Nhà ở của FEMA

Kiểm tra nhà ở của FEMA là một phần của quá trình xác minh thiệt hại và mất mát cho nạn nhân sau cơn bão Irma. Lưu ý những thông tin sau đây, bởi vì quý vị sẽ biết phải nên làm gì:

• Thông thường sau khi ghi danh để cần sự giúp đỡ của FEMA, quý vị sẽ được một thanh tra viên FEMA liên lạc với quý vị. Số điện thoại của thanh tra viên đó có thể ở ngoài tiểu bang hoặc hiện lên ID ẩn danh, vì vậy hãy nhớ trả lời điện thoại.
• Thanh tra viên đã có số đơn ghi danh của quý vị mà quý vị đã ghi danh trước đó. Thanh tra viên sẽ không yêu cầu bất kỳ thông tin cá nhân nào của quý vị qua điện thoại.
• Khi thanh tra viên FEMA gọi điện thoai, hãy viết xuống:
  1. Tên của Thanh tra viên
  2. Ngày gọi
  3. Ngày và giờ cho buổi hẹn, và
  4. Số điện thoại của Thanh tra viên.
• Thanh tra viên sẽ thử gọi ba lần vào những ngày khác nhau và những thời điểm khác nhau trong ngày. Nếu như không thể liên lạc với quý vị bằng điện thoại, một bức thư sẽ được gửi đến địa chỉ đã được cung cấp tại thời điểm ghi danh.
• Nếu quý vị được một thanh tra viên liên lạc nhưng không có ai trong hộ gia đình của quý vị nộp đơn xin trợ giúp thảm họa thiên tai của FEMA, quý vị rút đơn xin.

• Khi thanh tra viên đến, hãy yêu cầu thẻ nhận dạng chính thức. Áo thung, nón và áo jacket có chữ FEMA không có nghĩa là họ làm việc cho FEMA.
• Thẻ của thanh tra viên là tài sản của chính phủ và thẻ sao lại là bất hợp pháp. Đừng có chụp lại thẻ. Nếu một thanh tra viên từ chối cung cấp giấy tờ tùy thân, yêu cầu họ rời khỏi và trả lại thẻ.
• Thanh tra viên sẽ có số đơn ghi danh đã được chỉ định cho quý vị khi ghi danh. Quý vị có thể yêu cầu thanh tra viên đưa cho quý vị.
• Khi một thanh tra viên của FEMA đến nhà bị thiệt hại của quý vị, thanh tra viên đó sẽ xác minh tên, địa chỉ nhà bị thiệt hại, địa chỉ hiện tại để nhận thư và số điện thoại. Thanh tra viên của FEMA sẽ không yêu cầu số ghi danh của quý vị, vì họ đã có số đó.

• Thanh tra viên có thể yêu cầu xem giấy tờ để xác minh các thông tin sau:

1. Nhà bị thiệt hại là nơi ở chính của quý vị

2. Quý vị là chủ sở hữu của ngôi nhà (không áp dụng cho người thuê mướn)
3. Quý vị / gia đình quý vị đã sinh sống ở nhà này trong thời gian thiên tai
4. Số phòng ngủ trong ngôi nhà vào thời điểm thiên tai
5. Thành phần gia đình của quý vị, hoặc những người sinh sống trong ngôi nhà quý vị
6. Khoảng thời điểm xảy ra thiệt hại đến ngôi nhà quý vị
7. Bảo hiểm cho ngôi nhà của quý vị.

• Thanh tra viên cũng sẽ yêu cầu quý vị ký một bản khai và mẫu đơn liên quan. Đây là thủ tục tiêu chuẩn và yêu cầu chữ ký cho rằng quý vị đồng ý với các yêu cầu nhất định để được trợ giúp của liên bang và xác minh rằng quý vị hoặc một thành viên trong hộ gia đình của quý vị là công dân, không phải là công dân. hoặc thường trú nhân hợp pháp hội điều kiện của luật pháp Hoa Kỳ
• Thanh tra viên sẽ thẩm định và xác minh thiệt hại do thiên tai gây ra. Không bao giờ có lệ phí cho việc kiểm tra. Nói chung, buổi kiểm tra kéo dài khoảng 30 phút.
• Thanh tra viên không thể xác định tình trạng hội đủ điều kiện hoặc số tiền trợ cấp mà quý vị có thể nhận được.
• Ghi nhớ: FEMA không bao giờ tính lệ phí kiểm tra. Thanh tra viên sẽ không bao giờ hỏi thông tin về ngân hàng của quý vị.

• Sau buổi kiểm tra nhà ở của quý vị, một bản báo cáo thiệt hại do thiên tai gây ra được đưa cho FEMA. Từ báo cáo đó, quý vị sẽ được xác định là có hội đủ điều kiện nhận trợ cấp thảm họa.
• Nếu quý vị, hội đủ điều kiện nhận một khoản trợ cấp, trong vòng 7 đến 10 ngày sau khi kiểm tra, FEMA sẽ gửi cho quý vị:
  • Ngân phiếu qua đường bưu điện hoặc gửi tiền trực tiếp vào tài khoản giao dịch hoặc tài khoản tiết kiệm của quý vị, và
  • Một lá thư chỉ dẫn cách xài tiền.
• Có nhiều loại trợ giúp, vì vậy có thể hội đủ điều kiện cho nhiều chương trình trợ giúp. Bức thư xác định của quý vị sẽ cho biết loại trợ giúp nào mà quý vị sẽ nhận được. Hãy xài tiền như cách giải thích trong thư và lưu giữ hồ sơ và biên lai ít nhất là ba năm, chứng minh rằng quý vị đã sử dụng khoản trợ cấp để khắc phục thảm họa thiên tai như thế nào.
• Nếu như quý vị không hội đủ điều kiện xin trợ cấp, FEMA sẽ gửi thư xác nhận cho quý vị. Quý vị luôn có quyền kháng cáo quyết định này.

Nếu quý vị nghi ngờ một thanh tra viên không phải là nhân viên mà họ tự nhận là họ, hãy bảo họ rời ngay lập tức và gọi cho cơ quan thực thi pháp luật địa phương. Để biết thêm thông tin khôi phục, vào trang mạng www.FEMA.gov/IrmaFL, hoặc theo dõi chúng tôi qua @FEMARegion4 on Twitter và trang FEMA’s Facebook page.