Nếu quý vị sinh sống trong một quận được bao gồm trong tuyên bố thảm họa cho cơn bão Helene và/hoặc Milton, quý vị có thể có thắc mắc về sự hỗ trợ sẵn có để giúp khắc phục thảm họa.
Hỗ trợ cá nhân bao gồm những gì?
Một thanh tra viên FEMA tìm kiếm điều gì?
Sau khi quý vị nộp đơn xin hỗ trợ thiên tai, FEMA có thể lên lịch kiểm tra tại nhà. Thanh tra viên kiểm tra độ chắc chắn của cấu trúc, chức năng của hệ thống điện, hệ thống ống nước và sưởi ấm, và liệu ngôi nhà có an toàn để sinh sống hay không.
Thanh tra viên không quyết định tính đủ điều kiện của quý vị nhưng xác minh thông tin của quý vị (tên, địa chỉ, v.v.) và ghi nhận bất kỳ thiệt hại nào do thảm họa gây ra. Thanh tra viên không bao giờ yêu cầu chi tiết ngân hàng hoặc tính phí. Đôi khi, nhà cửa bị hư hại nhưng vẫn an toàn để sống. Để biết thêm thông tin về kiểm tra tại nhà của FEMA, hãy truy cập Kiểm tra tại nhà | FEMA.gov.
FEMA nói rằng tôi “không được chấp thuận.” Tôi có thể làm gì?
Quý vị có thể cần cung cấp thêm thông tin. Những lý do phổ biến cho trạng thái “không được chấp thuận” bao gồm thiếu:
- Bằng chứng bảo hiểm (Trang khai báo) hoặc Thanh toán bảo hiểm
- Bằng chứng nhận dạng (hộ chiếu, thẻ ID quân đội, thẻ An Sinh Xã Hội có ID liên bộ/tiểu bang)
- Bằng chứng về việc ở (hợp đồng thuê nhà, biên lai tiền thuê nhà, hóa đơn tiện ích)
- Bằng chứng quyền sở hữu (Chứng thư, Quyền sở hữu, Tuyên bố thế chấp,
Nếu quý vị có thắc mắc về quyết định của FEMA, hãy đến Trung tâm Khôi phục Thảm họa, gọi 800-621-3362 hoặc kiểm tra lý do phổ biến mà FEMA có thể thấy quý vị không đủ điều kiện để được hỗ trợ - và cách giải quyết chúng.
Nhà nghỉ của tôi có được bảo hiểm không?
Không, FEMA chỉ có thể cung cấp hỗ trợ thiên tai cho nơi cư trú chính. Nhà thứ hai, nhà nghỉ hoặc nhà được sử dụng làm nhà cho thuê nghỉ dưỡng (Airbnb/VRBO) không đủ điều kiện nhận hỗ trợ của FEMA.
Tôi có phải chờ từ chối bảo hiểm trước khi nộp đơn xin hỗ trợ của FEMA không?
Quý vị không cần phải chờ đợi từ chối yêu cầu bảo hiểm trước khi nộp đơn với FEMA. Chủ nhà và người thuê nhà bị ảnh hưởng bởi thảm họa được khuyến khích nộp đơn yêu cầu bảo hiểm của họ và nộp đơn xin hỗ trợ của FEMA. Khi quý vị nộp đơn vào FEMA, quý vị sẽ được hỏi liệu quý vị có bảo hiểm hay không và thông tin này sẽ được xem xét trong quá trình xử lý đơn đăng ký của quý vị. Nếu quý vị chưa nhận được thư giải quyết hoặc từ chối, quý vị có thể tải nó lên ứng dụng FEMA của mình khi quý vị nhận được nó.
Trong nhiều trường hợp, thảm họa có thể gây mất điện hoặc dẫn đến thiệt hại do nhiệt độ khắc nghiệt. Bảo hiểm của chủ nhà và người thuê nhà thường bao gồm sửa chữa cho các loại thiệt hại này. Tuy nhiên, nếu chính sách của quý vị không bao gồm nó, FEMA có thể cung cấp thêm trợ giúp.
Sửa chữa nhà nào được bảo hiểm?
Hỗ trợ tài chính có thể được cung cấp cho chủ nhà để sửa chữa thiệt hại do thiên tai gây ra đối với nơi cư trú chính của họ mà không được bảo hiểm chi trả. Hỗ trợ của FEMA không có nghĩa là đưa một ngôi nhà trở lại tình trạng của nó trước thảm họa. Nó có thể giúp thực hiện các sửa chữa thiết yếu đối với các hạng mục kết cấu quan trọng và những thứ khác như giếng nước, bể tự hoại, lò nung, hệ thống AC/HVAC, trong số những thứ khác.
FEMA định nghĩa “hộ gia đình” như thế nào?
Chương trình Hỗ trợ Cá nhân của FEMA định nghĩa “hộ gia đình” là một nhóm người sống cùng nhau và chia sẻ hỗ trợ tài chính. Điều này thường bao gồm:
- Người nộp đơn chính: Người nộp đơn xin trợ giúp.
- Vợ/chồng/đối tác: Chồng, vợ hoặc bạn đời của người nộp đơn.
- Người phụ thuộc: Trẻ em hoặc những người khác, như các thành viên lớn tuổi trong gia đình, sống với và phụ thuộc vào người nộp đơn để được hỗ trợ.
Tôi tự kinh doanh và làm việc tại nhà. Tôi có đủ điều kiện nhận hỗ trợ của FEMA không?
Có, FEMA có thể giúp thay thế các công cụ và thiết bị cần thiết cho việc tự kinh doanh, hoặc không được cung cấp bởi người sử dụng lao động nhưng cần thiết cho việc làm. Các mặt hàng đủ điều kiện có thể bao gồm:
- Máy tính
- Đồng phục
- Công cụ nghề nghiệp: Các công cụ và thiết bị thiết yếu không được cung cấp hoặc cung cấp bởi người sử dụng lao động và được người sử dụng lao động yêu cầu như một điều kiện làm việc.
Tôi là người thuê nhà. Tôi có thể nộp đơn xin hỗ trợ FEMA không?
Có, người thuê nhà bị ảnh hưởng bởi thảm họa có thể đủ điều kiện nhận hỗ trợ của liên bang để trang trải nhà ở tạm thời và thay thế hoặc sửa chữa các vật dụng cá nhân như đồ nội thất, thiết bị, quần áo hoặc dụng cụ cho công việc.
Tôi có phải trả lại bất kỳ hỗ trợ thảm họa nào của FEMA mà tôi nhận được không?
Không, các khoản trợ cấp của FEMA không cần phải hoàn trả, không chịu thuế và sẽ không ảnh hưởng đến tính đủ điều kiện nhận các lợi ích liên bang như An sinh Xã hội, Medicaid hoặc các chương trình khác.
Làm thế nào tôi có thể nộp đơn xin hỗ trợ của FEMA?
Để nộp đơn, chủ nhà và người thuê nhà có thể:
- Truy cập trực tuyến tại Disaster Assistance.gov.
- Tải xuống Ứng dụng FEMA cho thiết bị di động.
- Gọi cho đường dây trợ giúp của FEMA theo số 800-621-3362. Trợ giúp có sẵn trong hầu hết các ngôn ngữ. Nếu quý vị sử dụng dịch vụ chuyển tiếp, chẳng hạn như Dịch vụ chuyển tiếp video (VRS), điện thoại có phụ đề hoặc dịch vụ khác, hãy cung cấp cho FEMA số của quý vị cho dịch vụ đó.
- Truy cập bất kỳ Trung tâm Khôi phục Thảm họa nào. Để biết địa điểm và giờ làm việc, hãy truy cập trực tuyến fema.gov/drc.
Các tài liệu và thông tin quý vị sẽ cần khi nộp đơn bao gồm:
- Một số điện thoại hiện tại nơi quý vị có thể được liên lạc.
- Địa chỉ của quý vị tại thời điểm xảy ra thảm họa và địa chỉ nơi quý vị đang ở.
- Số an sinh xã hội của quý vị.
- Một danh sách chung về thiệt hại và tổn thất và nguyên nhân thiệt hại.
- Thông tin ngân hàng nếu quý vị chọn nạp tiền trực tiếp.
- Nếu được bảo hiểm, số hợp đồng, loại bảo hiểm và/hoặc tên công ty.
Để biết thông tin mới nhất về sự phục hồi của cơn bão Milton, hãy truy cập fema.gov/disaster/4834. Đối với cơn bão Helene, hãy truy cập fema.gov/disaster/4828. Đối với cơn bão Debby, hãy truy cập fema.gov/disaster/4806. Theo dõi FEMA trên X tại x.com/femaregion4 hoặc trên Facebook tại facebook.com/fema.