Các nạn nhân của Bão Zeta nhận được một lá thư nói rằng họ không đủ điều kiện nhận hỗ trợ của FEMA có thể kháng nghị. Đôi khi chỉ là do FEMA cần thêm thông tin. Có thể có các vấn đề với đơn của quý vị mà có thể giải quyết nhanh chóng và dễ dàng, cho phép quý vị nhận trợ giúp. Vì vậy hãy đọc kỹ thư này.
Không phải tất cả mọi người làm đơn đều sẽ đủ điều kiện nhận trợ cấp của FEMA. Trợ cấp dựa trên nhu cầu. Số tiền và kiểu hỗ trợ nhà ở mà quý vị nhận được có thể khác với hỗ trợ mà hàng xóm của quý vị nhận được, mặc dù thiệt hại là tương tự nhau. Các đương đơn xin hỗ trợ của FEMA được đánh giá theo từng trường hợp.
Nếu quý vị không đồng tình với quyết định của FEMA và muốn kháng nghị, sau đây là một số gợi ý:
Kháng nghị phải được nộp dưới dạng thư giấy trong vòng 60 ngày kể từ ngày đề trên thư quyết định. Trong kháng nghị, giải thích bằng văn bản lý do quý vị không đồng ý với quyết định.
Đảm bảo ghi đầy đủ các thông tin sau:
- Họ và tên, ngày sinh và địa chỉ hiện tại của quý vị;
- Số đăng ký FEMA gồm chín chữ số của quý vị trên mỗi trang;
- Chữ ký của quý vị và/hoặc bất kỳ người cùng đứng tên nào và ngày nộp kháng nghị.
FEMA có thể xem xét lại quyết định của mình trong một số trường hợp nếu quý vị:
-
- Cung cấp tài liệu từ công ty bảo hiểm nhà của quý vị cho thấy rằng số tiền bảo hiểm hoặc số tiền dàn xếp bảo hiểm của quý vị không đủ để trả cho dịch vụ sửa chữa thiết yếu, cung cấp một nơi để ở, hoặc thay thế những đồ đạc nhất định. FEMA không thể cung cấp trùng quyền lợi đã được bảo hiểm nhà hoặc bảo hiểm của người thuê nhà đài thọ nhưng có thể duyệt hỗ trợ nếu căn nhà không được bảo hiểm hoặc bảo hiểm dưới mức.
- Cung cấp các tài liệu chứng minh căn nhà hoặc căn nhà đi thuê bị hư hại là nơi ở chính của quý vị, chẳng hạn như hóa đơn tiện ích, bằng lái xe hoặc hợp đồng thuê nhà.
- Cung cấp các tài liệu như tài liệu thế chấp hoặc bảo hiểm, biên lai thuế hoặc chứng thư. Nếu quý vị không có chứng thư, quý vị có thể nhận một bản sao tại các văn phòng hành chính giáo xứ quản lý địa chỉ nhà của quý vị.
- Để hỗ trợ thêm cho kháng nghị của quý vị, tài liệu của quý vị có thể bao gồm:
- Ước tính chi phí sửa chữa thiệt hại nhà liên quan đến bão của nhà thầu;
- Giấy biên nhận tiền sửa chữa, thay thế và dọn dẹp; và
- Các bằng chứng khác về thiệt hại do thảm họa của quý vị, chẳng hạn như ảnh chỗ hư hại của nhà quý vị và bản thẩm định nhà và ảnh đồ nội thất cũng như các tài sản cá nhân khác.
Không mất phí để nộp kháng nghị, và quý vị không cần một bên thứ ba làm đại diện cho quý vị. Nếu quý vị chọn để một bên thứ ba nộp đơn kháng nghị thay mặt cho quý vị, thư kháng nghị phải có chữ ký của bên thứ ba đó. Gửi kèm một tuyên bố có chữ ký của quý vị cho phép bên thứ ba đó gửi kháng nghị thay mặt quý vị.
Gửi thư kháng nghị của quý vị tới FEMA-Individuals & Households Program, National Processing Service Center, P. O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-8055.
Thư kháng nghị và tài liệu hỗ trợ có thể được tải lên tài khoản của quý vị nếu quý vị đã mở tài khoản tại DisasterAssistance.gov, hoặc quý vị có thể gửi fax tới 800-827-8112.
Nếu có các thắc mắc về thư quyết định, các nạn nhân hãy truy cập DisasterAssistance.gov, hoặc gọi đường dây hỗ trợ thảm họa theo số 800-621-3362 (TTY 800-462-7585).
Nếu quý vị sử dụng dịch vụ chuyển tiếp, chẳng hạn như điện thoại video của quý vị, InnoCaption hoặc CapTel, chúng tôi khuyên quý vị nên cung cấp số cụ thể của quý vị được chỉ định cho dịch vụ đó. Điều quan trọng là FEMA có thể liên lạc với quý vị. Các cuộc điện thoại từ FEMA có thể đến từ một số không được xác định.
Để biết thông tin mới nhất hãy truy cập Bão Zeta Louisiana (DR-4577-LA). Hoặc, theo dõi tài khoản Twitter của FEMA Khu vực 6 tại twitter.com/FEMARegion6.
###