롤리, 노스캐롤라이나 - FEMA와 주정부는 재난이 개인과 가족에게 미칠 수 있는 엄청난 정서적 피해를 인식하고 있으며, 헬레네 생존자들이 무료 위기 상담 및 정신 건강 지원을 받을 수 있도록 무료 자원을 제공하고 있습니다.
FEMA의 위기 상담 프로그램은 주 정부와 협력하여 재난 생존자들이 스트레스를 관리하고, 자신의 경험에 대처하며, 추가 자원과 연결할 수 있도록 정신 건강 서비스 및 교육 활동을 제공합니다. 이러한 서비스는 재난으로 피해를 입은 이재민들에게 무료로 제공되며, 이재민의 집, 대피소, 임시 거주지, 예배 장소 등 접근 가능한 장소에서 제공됩니다. 생존자는 일대일 및 그룹 설정 모두에서 지원을 받을 수 있습니다.
노스캐롤라이나 보건복지부(Department of Health and Human Services)의 Hope4NC 위기 상담 프로그램(Hope4NC Crisis Counseling Program)은 헬레네 이후에 앓고 있는 노스캐롤라이나 주민들에게 즉각적인 지원과 위기 상담 서비스를 제공합니다. 스트레스, 정서적 피로, 정신 건강 위기를 겪고 있거나 대화 상대가 필요한 생존자는 Hope4NC 헬프라인(24/7) 1-855-587-3463으로 전화할 수 있습니다. 서비스는 무료로 제공되며, FEMA 재정 지원 자격에 관계없이 노스캐롤라이나로 선언된 39개 카운티 내에 거주하는 모든 사람과 체로키 인디언 동부 밴드의 부족 구성원이 이용할 수 있습니다.
또한 약물 남용 및 정신 건강 서비스 관리국(Substance Abuse and Mental Health Services Administration)의 재난 고충 상담 전화(Disaster Distress Helpline)는 언제든지 지원을 제공할 수 있습니다. 감당하기 힘든 상황에 처한 생존자와 구조대원은 1-800-985-5990으로 전화하거나 문자를 보내 모든 언어로 비밀이 보장되는 무료 지원을 받을 수 있습니다.
FEMA는 모든 이재민이 복구 과정을 탐색하면서 이러한 자원을 활용할 것을 권장합니다. 재해 복구 정보 및 자원에 대한 자세한 내용은 fema.gov/disaster/4827 를 참조하세요.