FEMA의 개인 지원 프로그램은 재난 생존자들이 재난 복구 기간 동안 안전하고 위생적이며 기능적인 거주 공간을 확보하는 등 기본적인 중요 필요사항을 해결하도록 돕기 위해 마련되었습니다. 지정된 28개 사우스캐롤라이나 카운티와 카타우바 인디언 부족 구성원 중 적격 주택 소유주 및 임차인은 FEMA 지원을 받을 자격이 있을 수 있습니다. 다음은 도움이 될 수 있는 일반적인 질문에 대한 답변 모음입니다.
Q: 제가 신청 자격이 있나요?
A: 허리케인 헬렌의 영향을 받은 Abbeville, Aiken, Allendale, Anderson, Bamberg, Barnwell, Beaufort, Cherokee, Chester, Edgefield, Fairfield, Greenville, Greenwood, Hampton, Jasper, Kershaw, Laurens, Lexington, McCormick, Newberry, Oconee, Orangeburg, Pickens, Richland, Saluda, Spartanburg, Union, York 카운티 및 카타우바 인디언 부족 구성원의 사우스캐롤라이나 주택 소유주와 임차인은 FEMA 지원을 받을 자격이 있을 수 있으며 신청이 권장됩니다.
Q: FEMA 지원은 어떻게 신청하나요?
A: 네 가지 옵션이 있습니다.
- 재난 복구 센터에서 직접 신청. 가까운 센터를 찾으려면 fema.gov/DRC를 방문하거나 “DRC”와 우편번호를 43362번에 문자로 보내 주십시오(예: DRC 29169).
- DisasterAssistance.gov에서 온라인으로 신청.
- FEMA 모바일 앱을 사용하여 휴대폰으로 신청.
- FEMA 재난 지원 헬프라인 800-621-3362로 전화하여 신청. 다양한 언어로 도움을 받을 수 있습니다.
FEMA 프로그램은 장애인 및 기타 접근적, 기능적 요구가 있는 생존자들이 이용할 수 있습니다.
Q: FEMA는 어떤 지원을 제공하나요?
A: 적격 신청자는 다음과 같은 한 가지 이상의 FEMA 지원을 받을 수 있습니다.
- 심각한 필요 지원: 물, 음식, 응급처치, 처방약, 유아용 분유, 모유 수유 용품, 기저귀, 소모성 의료 용품, 내구성 의료 장비, 개인 위생 용품, 교통용 연료 등 생명 유지에 필요한 물품 지원.
- 이재민 지원: 허리케인 헬렌 직후 집으로 돌아갈 수 없는 생존자들의 즉각적인 주거 필요를 돕기 위한 지원.
- 숙박비 상환: 재난 관련 피해로 인해 집으로 돌아갈 수 없는 무보험 또는 부분 보험 신청자를 위한 호텔 비용 상환. 영수증 사본을 보관하세요.
- 주택 수리/교체 지원: 다른 출처에서 보상되지 않은 재난으로 인한 주택 피해의 수리 또는 교체 지원.
- 접근성 필요 지원: 장애인을 위한 특정 수리를 통해 주택 접근성 보장.
- 임대 지원: 허리케인 헬렌 관련 피해로 인해 주거지에 거주할 수 없는 경우 대체 주택을 위한 지원.
- 개인 재산 지원: 허리케인으로 피해를 입은 무보험 개인의 필수적인 재산의 수리 또는 교체.
- 교통편 지원: 재난으로 인해 피해를 입은 기본 차량에 대한 지원.
- 의료 및 치과 지원: 허리케인 헬렌으로 인해 무보험자에게 발생한 의료 및 치과 필요 또는 손실에 대한 지원.
- 장례 지원: 재난으로 인한 장례 또는 재매장 비용 지원.
- 기타 품목 지원: 재난 후 복구를 위해 구매하거나 대여한 특정 품목에 대한 지원.
- 보육 지원: 허리케인 헬렌으로 인해 증가하거나 새롭게 발생한 보육 비용 지원.
- 이사 및 보관 비용: 추가 피해를 방지하기 위해 개인 재산을 이동하고 보관하는 데 필요한 비용 지원.
Q: FEMA 지원을 신청했습니다. 다음 단계는 무엇인가요?
A: FEMA 지원 신청서를 제출한 후, 주택 점검이 필요할 수 있습니다. 만약 그렇다면, 검사관이 귀하에게 연락하여 약속을 정할 것입니다. FEMA로부터 오는 전화에 응답해 주십시오. 이러한 전화는 알 수 없는 번호로 올 수 있습니다.
Q: FEMA 검사관은 무엇을 확인하게 되나요?
A: FEMA 검사는 주택이 안전하고, 접근 가능하며, 기능적인지 판단하기 위해 필요할 수 있습니다. FEMA는 신청자의 지원 자격을 결정할 때 다음 요소들을 고려합니다.
- 문, 지붕, 창문을 포함하여 주택의 외부가 구조적으로 안전한가?
- 전기, 가스, 난방, 배관, 하수, 정화조 시스템이 제대로 작동하는가?
- 천장과 바닥을 포함하여 집 내부가 거주 가능하고 구조적으로 안전한가?
- 집이 원래의 용도로 사용될 수 있는가?
- 집에 대한 안전한 출입이 가능한가?
많은 경우, 재난 관련 피해가 있더라도 주민들은 여전히 안전하게 자신의 집에서 살 수 있습니다.
Q: 왜 재난 지원이 승인되지 않았나요?
A: 결정 서신에는 FEMA의 결정에 대한 모든 설명이 포함되어 있습니다. 신청 검토 과정을 신속히 진행하거나 재개하기 위해 추가 정보를 제출해야 할 수 있습니다. 때로는 서류가 누락되어 신청이 ‘승인되지 않음’으로 결정되기도 합니다. 초기 결정을 이해하고 어떤 추가 증빙 서류가 필요한지 알아보기 위해 서신을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.
필요할 수 있는 서류의 예시는 다음과 같습니다.
- 보험 가입 증명
- 허리케인 헬렌으로 인한 피해에 대한 보험 합의서 사본
- 신원 증명(미국 여권, 군인증, 자동차 등록증, 연방 또는 주 정부 발행 신분증과 함께 사회보장카드 제출, 사회보장번호의 전체 또는 일부가 표시된 급여 명세서)
- 거주 증명(임대 계약서, 임대료 영수증, 공과금 청구서, 자동차 등록증 등. FEMA는 이 요건을 충족시킬 수 있는 더 많은 방법을 제공했습니다.
- 소유권 증명(증서 또는 권리증, 주택담보대출 서류, 주택소유주 보험 증권, 재산세 고지서 또는 영수증, 조립식 주택 증명서 또는 권리증, 주택 구매 계약서. FEMA는 이 요건을 충족시킬 수 있는 더 많은 방법을 제공했습니다.
- 재난 발생 당시 피해를 입은 부동산이 귀하의 주 거주지였다는 증명.
FEMA의 결정 서신에 대해 질문이 있으시면 DisasterAssistance.gov에 접속하거나 FEMA 재난 지원 헬프라인 800-621-3362로 전화하실 수 있습니다.
Q: FEMA의 결정에 동의하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
A: 모든 신청자는 FEMA의 결정에 대해 이의를 제기할 권리가 있습니다. 예를 들어, 지원 금액이나 유형이 부정확하다고 생각되면 이의 제기 편지와 함께 주택 수리를 위한 계약자의 견적서 등 귀하의 주장을 뒷받침하는 문서를 제출할 수 있습니다.
FEMA는 보험 합의금이나 다른 프로그램과 같이 이미 다른 곳에서 제공받은 지원과 중복해서 지원을 제공할 수 없습니다. 그러나 보험이 부족한 경우, 일부의 보험금 청구가 해결된 후 보험 합의 또는 거부 문서 사본을 FEMA에 제출하여 충족되지 않은 필요에 대해 추가 지원을 받을 수 있습니다.
Q: 어떻게 이의를 제기할 수 있나요?
A: FEMA의 결정에 동의하지 않으면 이의를 제기하실 수 있습니다.
FEMA에서 보낸 서신에는 FEMA가 필요로 하는 문서나 정보의 유형에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 또한 사용할 수 있는 이의 제기 양식(선택 사항)도 포함되어 있습니다. 이의 제기는 결정 서신을 받은 날짜로부터 60일 이내에 제출해야 합니다.
이의 제기 서신을 별도로 작성 및 서명하지 않아도 됩니다. 간단히, 이의 제기 요청을 뒷받침하는 검증 가능한 문서를 제출하고 이의를 제기하는 지원 유형에 대한 기준만 충족하면 됩니다.
다음과 같은 방법으로 이의 제기와 증빙 서류를 제출할 수 있습니다.
- DisasterAssistance.gov 온라인에서 계정을 만들고 문서를 업로드할 수 있습니다.
- 우편: FEMA National Processing Service Center, P.O. Box 10055, Hyattsville MD 20782-7055.
- 팩스: 800-827-8112 Attention: FEMA.