8월 8일 시작된 산불로 피해를 입은 마우이 주민들은 연방재해관리국(Federal Emergency Management Agency, FEMA) 재난 지원 자격 여부에 대해 궁금한 점들이 많으실 것으로 생각됩니다. 몇 가지 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인해 주시기 바랍니다.
질문: 산불 발생 후 미국 적십자나 다른 자원봉사기관으로부터 도움을 받은 경우, FEMA 지원의 수혜 대상이 되나요?
답변: 산불로 인해 가옥이 파괴되었거나 상당한 구조적 손상을 입은 경우, FEMA에 지원을 신청하시도록 권장됩니다. 미국 적십자사 또는 그 밖의 자원봉사기관으로부터 원조를 받은 경우에도, 연방 재난 지원 고려 대상이 되시려면, FEMA 신청서를 작성해야 합니다.
질문: FEMA에 신청했지만 지원 수혜 대상이 아니라고 합니다. FEMA로부터 어떤 원조도 받을 수 없다는 의미인가요?
답변: 아닙니다. 다양한 지원 유형을 통해 자격이 되실 수 있습니다. FEMA 지원 유형에 부적격자로 판명된 이유가 석연치 않으시면 FEMA 헬프라인(800-621-3362)으로 전문가에게 문의하세요. FEMA에 결정 재고를 요청하는 서신을 작성하기 전에, 운영 중인 재난복구센터(Disaster Recovery Center)를 방문하여 도움을 받아보실 수도 있습니다. 전문가가 계정에 문서를 업로드하는 데 도움을 드릴 수도 있습니다. 가까운 센터를 찾으려면 fema.gov/drc를 참조하세요.
질문: 제 보험 보상금으로 재난 복구에 도움이 되는 필요 사항들이 모두 충족되지 못합니다. FEMA에 별도의 지원을 신청할 수 있나요?
답변: 예, FEMA에 추가 지원을 신청할 수 있습니다. 보험사로부터 최대 보상금을 수령했지만 여전히 재난 관련 필요 사항이 충족되지 않은 경우 FEMA에 서신을 보내 필요한 사항을 명시해 주시기 바랍니다. 또한 보험사에서 받으신 지급 서류도 포함해 주십시오.
질문: 여러 가구 구성원이 별도로 FEMA 지원을 신청할 수 있나요?
답변: 예. 일반적으로 각 가구당 하나의 신청서만 제출할 수 있습니다. 그러나 한 지붕 아래 여러 세대의 가족이 살고 있고 친척이 아닌 여러 사람이 단독주택(Single-family home)에 거주할 수 있는 하와이에서, 신청인은 FEMA로부터 조기 부적격 결정을 받은 경우 FEMA에 서신을 보내 본인의 생활 상황을 설명하실 것을 권장드립니다. 피해를 입은 가옥이 주 거주지(연중 6개월 이상 거주)였지만 동일한 주소를 사용하는 다른 신청인과 별도의 가구라고 명시할 수 있습니다. 제출할 증빙 서류를 확인하시려면 FEMA 헬프라인(800-621-3362)에 전화하세요.
질문: 마우이 산불로 친척을 잃었습니다. FEMA에서 장례비를 지원받을 수 있나요?
답변: 사랑하는 가족을 잃는 것은 상상할 수 없는 비극입니다. FEMA는 지원해 드릴 수 있는 모든 조치를 취하고 있는지 확인하고자 정책을 검토 중에 있습니다. 유효한 장례비에는 관이나 유골 단지 비용, 장례 서비스 비용, 주/지방 당국에서 요구하는 경우 가족의 신원을 확인하기 위해 고인 및/또는 최대 2명의 가족 구성원을 지역으로 수송하는 비용이 포함될 수 있습니다. 장례 지원을 요청하시려면 먼저 FEMA에 신청해야 합니다. 자세한 사항은 운영 중인 재난복구센터의 FEMA 전문가에게 문의하세요. (위치 찾기: fema.gov/drc) 또한 FEMA 헬프라인(800-621-3362)에 전화하실 수도 있습니다.
질문: 미국 시민이 아닌 경우, 가족 중 다른 사람이 FEMA 지원을 신청할 수 있나요?
답변: 예. FEMA의 개인/가구 프로그램 지원 대상이 되려면 본인 또는 가족 구성원은 미국 시민, 비미국 시민 국적자 또는 자격을 갖춘 외국인이어야 합니다. 단, 체류 신분이 다양한 서류미비 가족의 경우 사회보장번호가 있는 한 명의 가족 구성원만 신청해야 합니다. 해당 가족 구성원은 미국 시민권자, 비미국 시민 국적자 또는 자격을 갖춘 외국인인 미성년 자녀가 될 수 있습니다.
- 미성년자는 이들을 대신하여 신청하는 부모 또는 후견인과 함께 거주해야 합니다. 부모 또는 후견인은 본인의 체류 신분에 대한 정보를 제공하거나 본인의 신분에 관한 문서에 서명할 필요가 없습니다.
- 자격을 갖춘 외국인은 법적 영주권자 또는 “영주권” 보유자, 난민으로 인정된 자, 망명 허가를 받은 자, 추방이 보류된 자, "T" 또는 "U" 비자 소지자 또는 쿠바 및 아이티 입국자로 신분을 부여 받은 자를 정의하는 법적 용어입니다.
- 모든 재난복구센터는 체류 신분에 관계없이 누구나 도움을 받을 수 있는 안전한 장소입니다.
질문: FEMA가 대출을 위해 미국 중소기업청(SBA)으로 안내하는 이유는 무엇인가요?
답변: 사업체나 주택을 소유하지 않은 경우에도 FEMA에서 SBA에 소개할 수 있습니다. SBA 대출은 재난으로 피해를 입은 주민들을 위한 연방 재난 기금의 최대 원천입니다. 보험이나 그 밖의 기금원으로 충분히 보상되지 않은 손실을 만회하기 위해 저금리 재난 대출을 이용할 수 있습니다. 이 과정에서 SBA 대출을 완료하는 것은 중요합니다. SBA에서 대출 신청을 승인할 수 없는 경우, 가능한 추가 지원을 위해 FEMA의 '기타 필요 지원 프로그램'을 소개할 수 있습니다. 신청서 미제출 시 FEMA에서 재난 관련 자동차 수리, 필수 가정용품 및 필수 재난 관련 비용을 위해 제공하는 그 밖의 지원 자격이 상실될 수 있습니다.
질문: FEMA 재난 지원이 사회보장 지급금이나 그 밖의 정부 혜택에 영향을 미치나요?
답변: 아닙니다. FEMA 지원은 비과세이며 사회보장, Medicare 또는 Medicaid에 영향을 미치지 않습니다. FEMA 지원은 보충 영양 지원 프로그램(SNAP) 혜택 또는 그 밖의 연방 복지 및 재정 지원 혜택 프로그램에 영향을 미치지 않습니다.
질문: FEMA가 산불 생존자에게 제공하는 $700 지급금을 받을 수 있는 자격은 무엇인가요?
답변: FEMA는 긴급한 또는 중대한 필요가 있는 신청인에게 '기타 필요 지원' 프로그램에 따라 재정 지원을 제공할 수 있습니다. '중대 필요 지원'은 가구당 일회성 $700로 제한됩니다. 주 거주지에서 이재민이 되었거나 재난 발생 전 주 거주지에서 임시 거처로 이동하는 데 도움이 필요하실 수 있습니다. 긴급 필요 또는 중대 필요란 물, 식료품, 응급처치, 처방전, 유아용 조제분유, 기저귀, 소모용 의료용품, 내구성 의료장비, 개인위생용품 및 운송용 연료가 포함되지만 이에 국한되지 않는 생명을 구하고 유지하는 물품입니다.
질문: 저는 임차인입니다. FEMA로부터 원조를 받을 수 있나요?
답변: 예. 산불로 인해 집과 재산 피해를 입은 임차인은 연방 지원을 신청할 수 있습니다. FEMA 기금은 임시 주거비를 지불하는 데 도움이 될 수 있습니다. 임차인은 또한 차량, 가구, 가전제품, 의복, 재난으로 인한 의료/치과 요구 사항, 교과서 또는 학용품 등 필요한 개인 자산을 교체 또는 수리하기 위한 기금 수혜 대상이 될 수도 있습니다.
질문: 영어는 제 모국어가 아닙니다. FEMA에 제 모국어를 구사하는 직원이 있나요?
답변: 예. FEMA 헬프라인(800-621-3362)에는 다양한 언어를 구사하는 전문가가 24시간 근무합니다. 비디오 중계 서비스, 자막 표시 전화 서비스 또는 그 밖의 서비스를 이용하는 경우, FEMA에 해당 서비스 번호를 알려주시기 바랍니다. FEMA는 또한 생존자들이 전화나 재난복구센터에서 FEMA 직원과 소통할 수 있도록 무료 서비스를 제공합니다. 요청 시 재난복구센터에서 직접 수화 통역도 이용하실 수 있습니다. 재난복구센터를 찾으시려면 fema.gov/drc를 참조하세요.
- FEMA 헬프라인에서 스페인어 교환원과 통화하려면 2번을 누르세요. 귀하의 언어를 구사하는 통역사를 원하시면 3번을 누르세요.
마우이 산불 복구 노력에 대한 최신 정보는 mauicounty.gov 및 fema.gov/disaster/4724를 참조하세요. 팔로우:@FEMARegion9-Twitter 및 facebook.com/fema.