Au cours des récentes tempêtes hivernales, de nombreux habitants des paroisses désignées de Louisiane ont subi des dommages à leurs maisons et propriétés. Les propriétaires et les locataires qui ont une assurance et demandent une assistance de FEMA en cas de catastrophe doivent d'abord déposer une réclamation d'assurance dès que possible.
Lorsque les candidats postulent auprès de FEMA, on leur demande s'ils sont assurés. Ceci est alors pris en considération lors du traitement de leur demande.
L'assurance fournit une aide financière plus importante que les subventions d'assistance en cas de catastrophe. Pendant les tempêtes, de nombreux propriétaires et locataires ont eu des pannes de courant et les températures extrêmes peuvent avoir causé des dommages par l'éclatement des tuyaux. En règle générale, l’assurance du propriétaire et du locataire couvre les réparations et les dommages qui y sont associés. Cependant, si les dommages ne sont pas couverts par une assurance habitation ou locative, FEMA peut être en mesure de vous aider.
Selon la loi, FEMA ne peut pas rembourser les pertes couvertes par l'assurance. Un demandeur peut recevoir une lettre ou une notification de « non-décision » indiquant le statut de sa demande. Ce n’est pas un déni. Elle dit que des informations supplémentaires peuvent être nécessaires pour poursuivre le traitement de la réclamation, qui est souvent une copie du règlement d'assurance.
Fournir aux représentants de FEMA vos documents d'assurance peut faire avancer votre demande afin de déterminer si les pertes non couvertes par votre assurance sont éligibles au remboursement.
Pour aider FEMA à évaluer votre demande, vous pouvez fournir plusieurs documents de statut d'assurance en fonction de votre réclamation et de la correspondance de votre compagnie d'assurance, notamment :
- Refus de votre lettre de réclamation : preuve que vous n'êtes pas couvert par votre compagnie d'assurance et votre police d'assurance.
- Lettre de règlement : quels dommages et biens sont couverts par votre police d'assurance.
- Lettre de retard : preuve de l'absence de décision officielle de votre compagnie d'assurance sur votre réclamation, et plus de 30 jours se sont écoulés depuis le moment où vous avez déposé votre réclamation d'assurance.
FEMA détermine à quelle aide vous pouvez être éligible en fonction des spécificités de chaque application FEMA, y compris la documentation fournie.
Si vous avez reçu une lettre indiquant que vous n'êtes pas éligible, des documents supplémentaires peuvent suffire pour modifier ce statut. Il est important de lire attentivement votre lettre pour comprendre la décision de FEMA afin que vous sachiez exactement ce que vous devez faire.
Pour obtenir les dernières informations sur la récente tempête hivernale, visitez https://www.fema.gov/disaster/4590 ou suivez le compte Twitter de la région 6 de la FEMA sur twitter.com/FEMARegion6.