Cape Girardeau, MO – La fecha límite del 23 de septiembre para solicitar asistencia de FEMA ha vencido. Los Centros estatales/federales de Recuperación por Desastre han cerrado. Ahora bien, ¿qué debe hacer si todavía necesita ayuda con su caso de FEMA?
“Estamos a tan solo una llamada telefónica de distancia”, afirma David Gervino, Coordinador Federal de FEMA. “FEMA tiene una línea de ayuda que cuenta con operadores que pueden proporcionar el estado de su caso una vez que usted ha solicitado, actualizar su caso con nueva información, ayudarle a entender el otorgamiento de su subvención o explicarle cómo apelar una decisión de FEMA”.
La línea de ayuda de FEMA es gratuita y está disponible todos los días de 7 a.m. a 10 p.m., en la hora local. No hay límite para la cantidad de veces que puede llamar a la línea de ayuda. Hay interpretes disponibles para asistir a las personas cuyo dominio del inglés es limitado o nulo.
“Sabemos que algunos residentes de Missouri han solicitado asistencia recientemente justo antes de la fecha límite del 23 de septiembre”, añadió Gervino. “Tengan la certeza de que seguiremos trabajando en su caso después de esa fecha límite hasta haber proporcionado toda la asistencia para la que sean elegibles. Lo importante es que se mantengan en contacto con FEMA mientras trabajan en su recuperación”.
Aunque los fondos de FEMA pueden usarse para numerosas necesidades esenciales de recuperación, en general no pagarán todos los gastos relacionados con un desastre en que incurra un sobreviviente. Muchas otras agencias gubernamentales y de voluntarios tienen recursos que también pueden ayudar con esos costos.
Otros números útiles:
2-1-1 de Missouri
- Línea de ayuda operada por United Way que puede referir a las personas a muchas agencias y organizaciones para obtener ayuda con necesidades no cubiertas. Para acceder, marque 2-1-1.
Servicios Legales por Desastre: 1-800-829-4128
- Se pueden dejar mensajes las 24 horas. El servicio está disponible hasta nuevo aviso.
- Las personas pueden recibir ayuda con problemas legales que incluyen los siguientes:
- FEMA, la Agencia Federal de Pequeños Negocios y otros beneficios financieros de asistencia pública, incluidas reclamaciones al seguro de desempleo por desastres
- Precios abusivos, estafas o robo de identidad
- Contratos de reparaciones de viviendas y reclamaciones al seguro de propiedad
- Ejecuciones hipotecarias y asuntos de titularidad de viviendas
- Problemas entre arrendadores e inquilinos
- Reemplazo de testamentos y otros documentos esenciales destruidos en las tormentas
- Acceso a programas por desastre federales, estatales y locales relacionados con discapacidades
Para más información sobre servicios y recursos legales disponibles en Missouri, visite en línea: www.Missourilawyershelp.org.
Centro de Servicio al Cliente de la Agencia Federal de Pequeños Negocios (SBA, por sus siglas en inglés): 1-800-659-2955
- De lunes a viernes de 8 a. m. a 8 p. m., hora del este. Las personas sordas, con dificultades de audición o con una discapacidad del habla deben marcar 7-1-1 para acceder a servicios de retransmisión de telecomunicaciones.
- SBA ofrece préstamos por desastre con bajo interés a solicitantes elegibles, tiene un Centro de Servicio al Cliente que puede contestar preguntas y asistir con las solicitudes a SBA.
- También hay apoyo por correo electrónico disponible en disastercustomerservice@sba.gov. Los solicitantes pueden acceder a su portal de préstamos de SBA si visitan https://lending.sba.gov
- La fecha límite para solicitar Préstamos por Pérdidas Económicas por Desastre para negocios y organizaciones sin fines de lucro es el 23 de abril de 2025.
Línea de Ayuda de Emergencia en Desastres: 1-800-985-5990
- Las 24 horas, los 7 días de la semana
- Apoyo gratuito y confidencial para crisis/salud mental para personas impactadas por un desastre. Multilingüe. Se puede permanecer en el anonimato.
Para más información relacionada con desastres y/o más información sobre cómo estar mejor preparado para emergencias, visite la Agencia para el Manejo de Emergencias del estado de Missouri en línea en www.sema.dps.mo.gov o a FEMA en www.fema.gov. Se puede buscar información específica sobre desastres en www.fema.gov/disaster/4803.
FEMA se compromete a garantizar que la asistencia por desastre se brinde de forma equitativa, sin discriminación por motivos de raza, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, religión, edad, discapacidad, dominio del inglés o situación económica. Los sobrevivientes de desastres o particulares pueden comunicarse con la Oficina de Derechos Civiles de FEMA si consideran que tienen una queja por discriminación. Comuníquese con la Oficina de Derechos Civiles de FEMA en FEMA-CivilRightsOffice@fema.dhs.gov o llame sin cargo al 833-285-7448. Hay operadores multilingües disponibles.