Los residentes de los condados Lincoln y Otero y la Mescalero Apache Reservation que solicitaron asistencia federal por desastre de FEMA tras los incendios e inundaciones de South Fork y Salt recibirán una carta de determinación de FEMA por correo postal o correo electrónico.
La carta explicará el estado de su solicitud y cómo responder. Es importante que lea la carta detenidamente porque incluirá la cantidad de cualquier asistencia que FEMA puede proporcionarle e información sobre el uso apropiado de los fondos de asistencia por desastre.
Si usted no está de acuerdo con la determinación inicial o la cantidad de asistencia aprobada, puede apelar la determinación de FEMA. Es posible que sólo tenga que presentar información adicional o documentación de apoyo para que FEMA continúe con el procesamiento de la solicitud. Los ejemplos de documentación faltante incluyen:
Prueba de cobertura de seguro
- Pago de las reclamaciones del seguro o carta de denegación de su proveedor de seguro
- Prueba de identidad
- Prueba de ocupación
- Prueba de titularidad
- Prueba de que la propiedad dañada era su residencia principal al momento del desastre
Si tiene dudas sobre la carta, llame a la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362 para averiguar qué información necesita FEMA.
La asistencia de FEMA no es lo mismo que un seguro. La asistencia de FEMA sólo proporciona fondos para alojamiento provisional, reparaciones básicas a la vivienda u otros gastos por desastre.
Apelar la determinación de FEMA
La carta de FEMA proporcionará información sobre los tipos de documentos o información que necesita FEMA. También incluirá un formulario de apelación opcional que puede utilizar. Su apelación debe ser presentada en los 60 días luego de la fecha de su carta de determinación.
Puede presentar su apelación y documentación de apoyo:
- Por Internet en Disasterassistance.gov/es, donde puede crear una cuenta y subir documentos.
- De forma presencial en un Centro de Recuperación por Desastre (enlace en inglés). Busque por estado y seleccione New Mexico.
- Mediante correo postal:
Programa de Individuos y Familias de FEMA
Centro Nacional de Servicios de Procesamiento
P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-8055 - Por fax:
(800) 827-8112
Asunto: FEMA - Programa de Individuos y Familias
Para ver un video accesible sobre la carta de elegibilidad de FEMA, visite, FEMA accesible: Comprender su carta - Youtube.