"Este financiamiento comenzará a proporcionar la ayuda necesaria por la que han estado esperando pacientemente nuestros reclamantes". Dijo la Directora de la Oficina de Reclamaciones, Angela Gladwell. "Estamos comprometidos a seguir un enfoque centrado en los reclamantes y en compensar a los reclamantes de la forma más rápida y sencilla posible conforme a este enfoque". La Directora Gladwell continuó afirmando que, "El enfoque de la Oficina de Reclamaciones es garantizar que todos los reclamantes reciban una compensación completa conforme a la ley".
Las colaboraciones recientes con el Servicio de Conservación de Recursos Naturales (NRCS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Agricultura (USDA, por sus siglas en inglés) y el Programa del Seguro Nacional de Inundación (NFIP, por sus siglas en inglés) trabajan como catalizadores para asistir a los reclamantes para recuperarse y obtener los recursos que necesitan. Las colaboraciones como las que se realizaron con NRCS y NFIP ayudarán a los residentes y propietarios que necesitan tomar acciones inmediatas a facilitar su proceso de recuperación. Hasta la fecha, la Oficina de Reclamaciones ha pagado y puesto en vigencia 56 pólizas del seguro de inundación para reclamantes. La Oficina de Reclamaciones también continúa trabajando con NRCS para proporcionar Planes de Restauración y Conservación para reclamantes sin cargo.
La Oficina de Reclamaciones les recomienda a las personas que fueron afectadas por el incendio en Hermit's Peak/Calf Canyon y las inundaciones posteriores que aprovechen dichas colaboraciones enviando una Notificación de Pérdida.
Los Formularios de Notificación de Pérdida están disponibles en https:/fema.gov/sites/default/files/documents/fema_notice-loss-hermits-peak-fire-form-spanish.pdf. Puede enviar su Notificación de Pérdida mediante correo electrónico a fema-hermits-peak@fema.dhs.gov, por correo postal a la Oficina de Reclamaciones de Hermit's Peak/Calf Canyon de FEMA o visitando una de nuestras tres Oficinas de Reclamaciones enumeradas a continuación. Las Oficinas de Reclamaciones están abiertas de lunes a jueves de 10 a.m. hasta las 6 p.m.
Oficina de Reclamaciones de Mora
Mora County Courthouse
1 Courthouse Drive
Mora, NM 87732
Oficina de Reclamaciones de Las Vegas
216 Mills Avenue
Las Vegas, NM 87701 (Mills Plaza)
Oficina de Reclamaciones de Santa Fe
1711 Llano Street, Suite E
Santa Fe, NM 87505
(Junto a la tienda Mucho Gourmet Sandwich Shoppe)