ATLANTA – Los propietarios de vivienda e inquilinos en los condados Cannon, Hardeman, Hardin, Haywood, Lewis, Macon, McNairy, Rutherford, Tipton y Wayne en Tennessee que fueron afectados por las tormentas severas, vientos en línea recta y tornados que ocurrieron el 31 de marzo y 1 de abril de 2023, pueden solicitar asistencia por desastre de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés).
Los sobrevivientes pueden solicitar asistencia por desastre en DisasterAssistance.gov/es, llamando al 800-621-3362 y a través de la aplicación móvil de FEMA. La línea de ayuda está disponible en la mayoría de los idiomas de 6 a.m. a 10 p.m., hora del centro. Si utiliza un servicio de retransmisión de video (VRS, por sus siglas en inglés), servicio de teléfono subtitulado u otro, bríndele a FEMA el número asignado a ese servicio cuando solicite asistencia.
Si tiene seguro de propietario de vivienda o de inquilino, debe presentar una reclamación lo antes posible. FEMA no puede duplicar los beneficios por pérdidas cubiertas por el seguro. La asistencia de FEMA no puede reemplazar todas las pérdidas, pero si su póliza no cubre todos los gastos causados por el desastre, es posible que sea elegible para recibir asistencia federal.
Tenga la siguiente información disponible al momento que solicite asistencia por desastre:
- Un número de teléfono actual al que pueda ser contactado
- Su dirección en el momento del desastre y la dirección donde se hospeda actualmente
- Su número de Seguro Social
- Una lista general de los daños y las pérdidas
- Su información bancaria, si elige que los fondos se depositen directamente en su cuenta de banco
- Si tiene seguro, el número de póliza o el nombre del agente o de la compañía de seguros
Para ver un video en español donde se explican las tres maneras para solicitar asistencia, visite 3 maneras para solicitar ayuda de FEMA - YouTube. También, puede ver un video accesible en lenguaje de señas americano e inglés sobre cómo solicitar asistencia de FEMA en: youtube.com/watch?v=WZGpWI2RCNw.