Santa Fe, NM–A partir de hoy, los Orientadores de reclamaciones de Hermit’s Peak/Calf Canyon comenzarán a comunicarse con los reclamantes que ya hayan enviado el formulario de Notificación de pérdida (NOL, por sus siglas en inglés). Los Orientadores de reclamaciones les ofrecerán a los reclamantes la oportunidad para que despejen dudas o inquietudes relacionadas con su reclamación y que soliciten una cita para reunirse en persona. Se contactará para fines de abril a las personas que haya enviado un NOL a más tardar de hoy; las personas que envíen un NOL después de hoy serán contactadas dentro de los siguientes 30 días luego de enviarlo.
Los Orientadores de reclamaciones son su guía en este proceso de reclamaciones. En la medida de lo posible, los Orientadores lo acompañarán durante todo el proceso de su reclamación, de principio a fin. También lo ayudarán a comunicarse con otras formas de asistencia, como organizaciones federales, estatales, locales y sin fines de lucro. Todos los Orientadores de reclamaciones son habitantes locales de New Mexico y la mayoría son bilingües.
Los Orientadores de reclamaciones no le pedirán información bancaria en este momento. Si alguien se comunica con usted y no está seguro de la veracidad de la persona que le llama, llame a la Oficina de reclamaciones de Hermit’s Peak/Calf Canyon al 505-995-7133 para verificar la identidad.
Si aún no ha presentado el formulario de Notificación de pérdida, puede consultarlo en la página fema.gov/sites/default/files/documents/fema_notice-loss-hermits-peak-fire-form-spanish.pdf. Visite la página fema.gov/sites/default/files/documents/fema_hermits-peak-how-to-submit-notice-of-loss-form-spanish.pdf para consultar las instrucciones de llenado del formulario.