COLUMBIA, S.C. Los especialistas de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) están yendo de puerta en puerta en las comunidades más afectadas por el huracán Ian para ayudar a los sobrevivientes del desastre a solicitar asistencia y proporcionar información crítica sobre los recursos federales y estatales que tienen a su disposición.
Los especialistas en asistencia a sobrevivientes de desastres están visitando hogares y negocios en los condados de Charleston, Georgetown y Horry. En el caso de las personas que ya solicitaron asistencia por desastre a FEMA, los especialistas también pueden brindarles actualizaciones de estado y realizar cambios pequeños en sus solicitudes de FEMA.
Los especialistas llevan el atuendo de FEMA y tienen placas federales de identificación con fotografía. No hay ningún cargo por ayudarle a solicitar asistencia a FEMA o proporcionarles referencias a programas de asistencia federales, estatales y comunitarios.
FEMA se compromete a garantizar que las personas con discapacidades o necesidades de acceso y funcionales tengan igualdad de oportunidades de acceso a los mismos programas y servicios que la población general. FEMA también se compromete a garantizar que toda persona que tenga una discapacidad, dominio limitado del inglés o necesidades de acceso o funcionales reciba un trato justo.
Los sobrevivientes de desastres no tienen que esperar a que un especialista de FEMA visite su casa o negocio. Hay varias formas de solicitar la asistencia:
- Visite DisasterAssistance.gov/es;
- Utilice la aplicación móvil de FEMA; o
- Llame a la Línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362. Si utiliza el servicio de retransmisión por video (VRS), el servicio telefónico con subtítulos u otros, facilite a FEMA el número de dicho servicio. Los operadores de la línea de ayuda están a su disposición de 7 a.m. a 11 p.m. todos los días. Oprima 2 para hablar en español. Oprima 3 para tener acceso a un intérprete que hable su idioma.
- Para ver un video accesible sobre cómo solicitar la asistencia de FEMA, vaya a youtube.com/watch?v=WZGpWI2RCNw.
Para obtener la información más reciente sobre la recuperación de Carolina del Sur tras el huracán Ian, visite FEMA.gov/disaster/es/4677. También puede seguir a la Región 4 de FEMA; @FEMARegion4/Twitter y en Facebook.com/FEMA.
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La misión de FEMA es ayudar a las personas antes, durante y después de los desastres.