Esté alerta al fraude después de un desastre

FRANKFORT, Ky. — Los sobrevivientes de desastres deben estar atentos a que los estafadores y los delincuentes pueden intentar obtener dinero o robar información personal mediante el fraude o el robo de identidad después de un desastre. En algunos casos, los ladrones intentan solicitar asistencia de FEMA utilizando nombres, direcciones y números de Seguro Social que les han robado a sobrevivientes.

Si un inspector de FEMA viene a su hogar y usted no presentó una solicitud de FEMA, su información puede haber sido utilizada sin su conocimiento para crear una solicitud con FEMA. De ser así, por favor informe al inspector que usted no solicitó asistencia de FEMA para que ellos puedan pedir detener el procesamiento de la solicitud.

Si usted no solicitó asistencia, pero recibe una carta de FEMA, por favor llame a la Línea de Ayuda de FEMA al    800-621-3362. La línea de ayuda remitirá un pedido para detener el procesamiento de esa solicitud.

Si desea solicitar asistencia de FEMA después que detuvo una solicitud hecha en su nombre sin su conocimiento, la Línea de Ayuda le ayudará a crear una nueva solicitud.

Estafas

Equipos de Asistencia a los Sobrevivientes de Desastres (DSAT, por sus siglas en inglés) de FEMA, inspectores de vivienda y otros funcionarios trabajarán en las áreas afectadas por las recientes inundaciones al este de Kentucky. Llevan identificación oficial con foto. Representantes de FEMA y de la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa de EE.UU. nunca cobran a los solicitantes por la asistencia por desastre, inspecciones o ayuda para llenar las solicitudes.

No le crea a nadie que prometa una subvención por desastre a cambio de un pago.

Tenga cuidado con las llamadas telefónicas inesperadas o visitas a su casa de personas que dicen ser inspectores de vivienda de FEMA o personas que afirman que trabajan para FEMA. Los representantes de FEMA tendrán una identificación con foto y su número de solicitud de FEMA.

No le dé su información bancaria a una persona que dice ser inspector de vivienda de FEMA. Los inspectores de FEMA nunca están autorizados a recopilar su información financiera personal.

Si cree que ha sido víctima de una estafa, infórmelo de inmediato a la policía local o al departamento del alguacil o llame a la Oficina del Fiscal General al 502-696-5485 o visite su página web Natural Disaster Scams - Kentucky Attorney General (enlace en inglés). Para presentar una reclamación por fraude, visite Scam Report (kentucky.gov) (enlace en inglés).

Si sospecha actividad fraudulenta que involucre a FEMA, puede informarlo a la División de Fraudes de FEMA, en: StopFEMAFraud@fema.dhs.gov, por fax al (202) 212-4926 o escriba a: FEMA Fraud and Internal Investigation Division, 400 C Street SW Mail Stop 3005, Washington, DC 20472-3005.

Si sospecha robo de identidad, visite Robo de identidad | Información al Consumidor de la FTC o RobodeIdentidad.gov.