La asistencia de alquiler de FEMA es una subvención provisional para que los residentes puedan pagar un lugar donde vivir mientras reparan o reconstruyen su vivienda. En el caso de los inquilinos, puede ofrecer una solución mientras su vivienda se encuentra en el proceso de reparación, o mientras buscan un nuevo lugar para alquilar.
Las opciones incluyen alquilar un apartamento, una vivienda o un remolque de viaje para que los residentes puedan permanecer cerca de sus empleos, escuelas, hogares y lugares de adoración.
Los fondos pueden usarse para brindar depósitos de garantía, para pagar el alquiler y para cubrir el costo de servicios públicos esenciales como electricidad, gas y agua. No pueden utilizarse para pagar los servicios de cable o Internet.
Los residentes que viven en los condados de Colfax, Lincoln, Mora, San Miguel o Valencia deben seguir estos pasos si su vivienda no es segura, no está habitable y no reúne las condiciones sanitarias necesarias, y usted necesita un lugar donde alojarse:
- Presente un reclamo a su compañía de seguros. La compañía de seguros para propietarios de vivienda o inquilinos proporcionará un documento de liquidación que usted deberá presentar ante FEMA. Obtener este documento puede demorar algún tiempo, por eso le pedimos que presente su reclamación tan pronto como sea posible. También debe consultar a su agente de seguros para saber si su póliza cubre gastos de subsistencia adicionales (ALE, por sus siglas en inglés). El beneficio para ALE puede usarse para pagar una residencia provisional.
- Solicite inmediatamente la asistencia de FEMA. Si cuenta con un seguro, infórmelo a FEMA y envíe sus documentos de liquidación para que sean revisados cuando los reciba. FEMA no puede determinar su estado de elegibilidad hasta tanto su información esté completa. Si su póliza no incluye ALE, o si usted usa la totalidad de esta cobertura y aún no puede vivir en su hogar, es posible que sea elegible para la asistencia de alquiler de FEMA. Puede presentar su solicitud visitando disasterassistance.gov/es, descargando la aplicación de FEMA o llamando a la Línea de ayuda al 800-621-3362. Si usted usa un servicio de retransmisión, como el Servicio de Retransmisión de Video (VRS, por sus siglas en inglés) o un servicio de telefonía con conversión a texto o de otro tipo, deberá proporcionar a FEMA el número para ese servicio. Se encuentran disponibles operadores que hablan distintos idiomas (marque 2 para español).
Es posible que un inspector de FEMA se comunique con usted para programar una cita a fin de evaluar el daño al exterior de la vivienda, y para registrar la información que usted tenga sobre cualquier daño en el interior. Es posible que los inspectores miren a través de las ventanas para identificar daños visibles, pero nunca entran.
Los recibos deben guardarse durante tres años para mostrar cómo se gastó el dinero de las subvenciones de FEMA. Si el dinero de la subvención no se usa del modo que se establece en la carta, es posible que usted deba devolver los fondos a FEMA y podría perder la elegibilidad para recibir mayor asistencia federal.
Se pueden otorgar extensiones para la asistencia de alquiler por períodos de tres meses, hasta un máximo de 18 meses desde la fecha de la declaración de desastre de FEMA si usted sigue necesitando asistencia y cumple los requisitos de elegibilidad. Se prohíbe que FEMA duplique los beneficios proporcionados por otras fuentes por la misma pérdida. Aunque las subvenciones de FEMA no deben devolverse, si usted recibe asistencia de otra fuente por la misma necesidad, quizás se le exija que haga un reembolso a FEMA.
Para responder a muchos de los mitos y rumores que son comunes durante los incendios forestales en New Mexico, FEMA activó una página web sobre rumores/mitos en la página de inicio. Visite la página de Preguntas Frecuentes/Rumores en fema.gov/nm-rumors.
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