Bajo una Declaración de Desastre Mayor firmada recientemente, los residentes en los condados Cheatham, Davidson, Dickson, Gibson, Henderson, Henry, Lake, Obion, Stewart, Sumner, Weakley y Wilson son elegibles para solicitar Asistencia Individual de FEMA. Esto incluye ayuda con los gastos de vivienda temporal, reparaciones básicas de la vivienda u otras necesidades esenciales relacionadas con el desastre que no están cubiertas por el seguro.
FEMA no puede duplicar los beneficios, pero una vez que esté en el sistema de solicitud de la agencia, puede enviar los documentos de su seguro cuando los reciba, y se pueden considerar los daños no cubiertos.
Razones comunes por las que FEMA alienta incluso a aquellos con seguro a presentar una solicitud:
- Recibió el pago de su compañía de seguros, pero no cubrió todas sus pérdidas. FEMA puede ayudar con las necesidades insatisfechas.
- Ha agotado el límite de su póliza o liquidación de gastos de subsistencia adicionales (ALE por pérdida de uso) o su póliza no paga la vivienda temporal y su vivienda ya no es segura, salubre o habitable.
- Su pago del seguro no cubre los costos relacionados con el desastre, como gastos médicos o dentales, transporte y otros gastos relacionados con el desastre.
- Esperar un acuerdo de seguro antes de presentar la solicitud puede hacer que pierda la fecha límite de solicitud de FEMA del 15 de marzo de 2022.
Hay muchas maneras en que los sobrevivientes de tornados pueden solicitar:
- Visitar la página web de DisasterAssistance.gov/es.
- Visite uno de los Centros de Recursos de Agencias Múltiples (MARC) del estado y hable con un especialista de FEMA. Para ver ubicaciones y horarios, visite https://www.tn.gov/tema/get-involved/december-severe-weather.html. Cuatro MARC están proporcionando a los sobrevivientes del tornado en el centro y oeste, la oportunidad de obtener apoyo directo y en persona de las agencias federales, estatales y locales, ubicadas todas bajo un mismo techo.
- Utilice la aplicación móvil de FEMA que puede descargarse fácilmente desde un teléfono inteligente.
- Llame a la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362; los especialistas están disponibles de 6 a.m. a 10 p.m. hora local, los siete días de la semana.
- Si utiliza un servicio de retransmisión, como el servicio de retransmisión por video (VRS), el servicio telefónico subtitulado u otros:
- Actualice el campo "Teléfono actual" usando el número telefónico del servicio de retransmisión.
- Añada "Servicio de Retransmisión" en la casilla "Nota"; proporcione a FEMA su número.
- Si utiliza un servicio de retransmisión, como el servicio de retransmisión por video (VRS), el servicio telefónico subtitulado u otros:
La línea de ayuda de FEMA es su recurso de referencia para obtener respuestas a preguntas sobre el seguro o su solicitud, así como para actualizar la información.
Para más información sobre la recuperación del desastre en Tennessee, visite www.tn.gov/tema.html y www.fema.gov/es/disaster/4637. También puede seguir a FEMA en www.facebook.com/FEMAespanol y Twitter@FEMARegion4.