SACRAMENTO, Calif. – Ha abierto en Santa Rosa un Centro de Recuperación por Desastre (DRC, por sus siglas en inglés), manejado en conjunto por la Oficina de Servicios de Emergencia del Estado de California (Cal OES, por sus siglas en inglés) y por la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés), en el que se ofrece asistencia integral por desastre a los habitantes afectados por los devastadores incendios forestales de octubre de 2017. El DRC es una extensión del centro de asistencia de administración local que abrió en los primeros días de respuesta a los incendios.
El centro está en el edificio "Press Democrat Building" ubicado en 427 Mendocino Ave., Santa Rosa, CA 95410, y estará abierto de 9 a. m. a 7 p. m. los siete días de la semana.
El centro contará con representantes de FEMA, de Cal OES, de la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa y de otras agencias. Los habitantes de cualquiera de los condados designados – Butte, Lake, Mendocino, Napa, Nevada, Orange, Sonoma y Yuba – pueden buscar ayuda en el DRC de Santa Rosa.
Antes de ir a un DRC, se pide a los sobrevivientes que soliciten la ayuda en línea en DisasterAssistance.gov/es o por teléfono al 800-621-3362 o al (TTY) 800-462-7585. Los solicitantes que utilizan 711 o los servicios de retransmisión por video pueden llamar al 800-621-3362.
Las líneas libres de cargos están abiertas de 7 a. m. a 10 p. m., los siete días de la semana.
Los solicitantes deben tener a mano la siguiente información:
• Número de Seguro Social
• Dirección de la residencia primaria afectada
• Descripción del daño
• Información sobre la cobertura de seguros
• Un número de teléfono de contacto actual
• Una dirección en la que puedan recibir el correo
• Números de cuenta y de ruta del banco en el que se recibirían los depósitos directos de los fondos
Los habitantes de los condados designados pueden encontrar el DRC más cercano por Internet en fema.gov/drc, o enviando un texto al 43362 con el mensaje de DRC y su código postal. Se aplican tarifas estándares para mensajes y datos.
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Toda la asistencia por desastre de FEMA se proporcionará sin distinción de raza, color, sexo (incluso acoso sexual), religión, nacionalidad de origen, edad, discapacidad, competencia limitada en inglés, situación económica o represalia. Si usted cree que se han violado sus derechos civiles, llame al 800-621-3362 o al 800-462-7585(TTY/TDD).
La misión de FEMA es apoyar a los ciudadanos y a las agencias de respuesta para garantizar que trabajemos juntos como nación para desarrollar, mantener y mejorar nuestra capacidad de prepararnos, protegernos y recuperarnos de los peligros, responder ante ellos y mitigarlos.