Asegúrese de leer detenidamente toda la correspondencia de FEMA

Release Date Release Number
DR-4295-MS NR 013
Release Date:
febrero 7, 2017

HATTIESBURG, Miss. – Si solicitó ayuda por desastre después de las fuertes tormentas y tornados que afectaron a Mississippi en enero, es posible que haya recibido una carta u otra correspondencia de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias.

La razón más común por la que los solicitantes se consideran inelegibles es la falta de un documento de seguro. Es posible que el solicitante solo tenga que proporcionar a FEMA una copia de una carta de determinación del seguro para completar la solicitud y continuar con el proceso de asistencia. Otras razones para una determinación de inelegibilidad incluyen:

  • El solicitante no firmó los documentos requeridos;
  • El solicitante no demostró la ocupación o propiedad;
  • Los daños son en una residencia secundario o una propiedad de alquiler, no en una residencia principal;
  • Alguien más del hogar también ha solicitado y recibido ayuda;
  • El inspector de vivienda de FEMA no puede comunicarse con el solicitante por teléfono;
  • El solicitante no mantuvo la cobertura de seguro de inundación requerida para la propiedad dañada.

Los sobrevivientes del desastre que reciban una determinación de inelegibilidad pueden llamar a la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362 o TTY 800-877-8339 para averiguar cómo apelar esta decisión, presentar cualquier documento requerido o hacer cambios en la información de contacto.

Los sobrevivientes también pueden visitar un centro de recuperación de desastres donde los especialistas de FEMA pueden ayudar con las apelaciones, responder preguntas, revisar las solicitudes y aceptar los documentos requeridos. Para encontrar una lista de centros de recuperación de desastres abiertos en su área, visite fema.gov/drc o llame a la línea de ayuda de FEMA.

Además, los sobrevivientes tienen el derecho a apelar una determinación de inelegibilidad por escrito en un plazo de 60 días a partir de la fecha que figura en la carta. La explicación del proceso de apelaciones está disponible para todos los solicitantes y se puede encontrar por Internet en fema.gov/help-after-disaster.

Aquellos que no puedan ser elegibles para la asistencia de FEMA podrían ser elegibles para otros programas como un préstamo por desastre a bajo interés de la SBA. También puede haber ayuda de agencias de voluntarios.

FEMA y sus socios estatales y federales están comprometidos a ayudar a Mississippi a recuperarse de las fuertes tormentas de enero. No deje que un simple problema de papeleo le impida recibir asistencia para la cual podría ser elegible.

Para más información sobre la recuperación del tornado de Mississippi, vaya a fema.gov/disaster/4295 o visite el sitio de MEMA en msema.org. Siga a MEMA en Facebook facebook.com/msemaorg y en Twitter @msema.

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La misión de FEMA es apoyar a todos los ciudadanos y al personal de respuesta inmediata para garantizar que trabajemos juntos como nación para desarrollar, mantener y mejorar nuestra capacidad de preparación, protección, respuesta, recuperación y mitigación ante todos los peligros.

La asistencia de recuperación por desastre está disponible sin distinción de raza, color, religión, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, conocimiento de inglés o situación económica. Si usted o alguien que usted conozca ha sido discriminado, llame a FEMA al número gratuito 800-621-3362 (voz, 711 o el servicio de retransmisión de video). Los usuarios de TTY pueden llamar al 800-462-7585.

La Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. es la fuente principal de dinero del gobierno federal para ayudar a los negocios de todos los tamaños, organizaciones privadas sin fines de lucro, propietarios e inquilinos en la reconstrucción y recuperación después de un desastre. Los préstamos por desastre a bajo interés de la SBA son para reparar y reemplazar las pérdidas de propiedad no cubiertas totalmente por el seguro y no duplican los beneficios de otras agencias u organizaciones.

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