¿Cuál es el primer paso para solicitar asistencia de FEMA si tiene seguro de propietario de vivienda o de inquilino?

Si tiene seguro de propietario de vivienda, el primer paso es presentar de inmediato un reclamo ante su compañía de seguros. 

Cuando solicite asistencia por desastre de FEMA, le preguntaremos sobre su cobertura de seguro, incluyendo pólizas de inundación, propietario de vivienda, inquilino, vehículo, casa rodante, médico, fúnebre y más. Por ley, FEMA no puede pagar los costos que paga su seguro, por lo que es importante comunicarse con su compañía de seguros de inmediato para presentar un reclamo.

Después de presentar su reclamo al seguro, solicite asistencia de FEMA en línea en DisasterAssistance.gov/es, llamando al 1-800-621-3362, o en persona en un Centro de Recuperación por Desastre. Si han pasado 30 días o más desde que presentó su reclamo al seguro y no ha recibido una resolución, comuníquese con nosotros al 1-800-621-3362. Es posible que podamos otorgar fondos iniciales mientras espera el pago de su seguro.