Los inspectores de viviendas de FEMA trabajan actualmente en los condados Eaton, Ingham, Ionia, Kent, Livingston, Macomb, Monroe, Oakland y Wayne para contribuir a las labores de recuperación del desastre tras las tormentas intensas, los tornados y las inundaciones de agosto pasado.
Inspecciones de viviendas
Después de solicitar asistencia de FEMA, la agencia podría llamarlo para programar una cita a fin de inspeccionar los daños sufridos por su vivienda. El personal de FEMA podría llamarlo desde un número de teléfono de otro estado, desconocido o restringido. Es importante que atienda la llamada para que su solicitud pueda avanzar. Si no atiende la llamada, el procesamiento de su solicitud podría demorarse.
Los inspectores de FEMA están capacitados para reconocer los daños provocados por un desastre incluso después de que haya comenzado la recuperación. Los inspectores conversarán sobre estos daños con usted cuando visiten su vivienda. Esté preparado para mostrar recibos de reparación, fotos y cualquier otra documentación relacionada con los daños causados por el desastre.
Inspectores de FEMA
Los inspectores de FEMA llevan una identificación oficial de FEMA con foto. Si no puede ver la tarjeta de identificación, solicítele al inspector que se la muestre.
Los inspectores de FEMA ya tendrán su número de registro de nueve dígitos y nunca le pedirán dinero.
No le dé su información bancaria a una persona que afirme ser un inspector de viviendas de FEMA: los inspectores de FEMA no están autorizados a pedirle su información económica ni su número del seguro social.
Si un inspector de FEMA se acerca a su hogar sin que usted haya presentado una solicitud a FEMA, es posible que alguien haya usado su información para presentar una solicitud sin que usted lo supiera. Si esto ocurre, hágale saber al inspector que usted no presentó una solicitud para que el inspector detenga el procesamiento de la solicitud.
Si sospecha de robo de identidad, visite IdentityTheft.gov.
Si no está seguro si alguien representa a FEMA, llame a la Línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362. Si utiliza un servicio de retransmisión, como el servicio de retransmisión de video (VRS), el servicio de teléfono con subtítulos u otros, hágale saber a FEMA su número de este servicio cuando llame.
Para ver un video accesible sobre las inspecciones de domicilios de FEMA, visite FEMA Accessible: Home Inspections - YouTube (FEMA accesible: inspecciones de viviendas - YouTube).
Cómo presentar una solicitud
La Asistencia Individual de FEMA puede ayudarlo a afrontar gastos causados por un desastre que otras fuentes no cubran. Existen dos tipos: Asistencia de Vivienda y Asistencia para Otras Necesidades. La Asistencia de Vivienda ayuda a cubrir reparaciones básicas a la vivienda y requiere una inspección. La Asistencia para Otras Necesidades no requiere una inspección y brinda ayuda con el cuidado de los niños, el transporte, los costos médicos, dentales y funerarios, las mudanzas, el almacenamiento y otras necesidades importantes.
Para solicitar ambos tipos de asistencia, visite DisasterAssistance.gov/es, descargue la App de FEMA o llame a la Línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362.
Los Centros de Recuperación por Desastre abrirán pronto en las zonas más afectadas. Allí, especialistas de FEMA y de la Agencia Federal de Pequeños Negocios podrán ayudarlo a subir documentos, obtener respuestas a sus preguntas y acceder a los recursos disponibles. Para conocer las ubicaciones y los horarios de atención, visite fema.gov/drc.
Para obtener más información acerca de las labores de recuperación del desastre en Míchigan, visite http://www.fema.gov/es/disaster/4757.