Release Date:
二月 23, 2021
德克萨斯州，丹顿市 - 如果您收到联邦应急管理署（FEMA）的来信，说您没有资格获得帮助,或“没有决定”，请仔细阅读该信函。FEMA可能需要您提供其他信息才能继续处理您的申请。如果您有保险并且正在申请联邦援助，您必须向您的保险提供商提出索赔。如果适用的话，您将需要提供保险理赔的核准函或拒绝函的副本。
一些被裁定为没有资格或收到“没有决定”的常见原因包括：
- 您已投保。您必须向FEMA提供一份保险理赔的批准函或拒绝函。如果您的保险的理赔不足以满足与灾难相关的需求，您可能有资格获得联邦的援助。请与FEMA联系以提供任何额外的信息或文件。
- 您在向FEMA登记时曾报告房子没有损坏或非常轻微的损坏。如果您报告您的房子没有与灾难相关的损坏，但后来发现它不适合居住，请与FEMA联络让他们知道。由当地官员或承包商所提供的支持您申诉的文件记录可帮助您证明您的房子不适合居住
- 入住证明。当FEMA无法核实您的主要住所时，则您可能需要提供文件，例如有显示受损住所地址的公用事业账单，银行或信用卡对帐单，电话账单，工资单，驾照，州政府签发的身份证或选民登记卡。
- 没有初始的租金援助。您向检查员表示过，在进行修理您的受损房子时，您不愿意搬家。这样就使得您没有资格获得FEMA临时租金援助。如果您以后发现您的房子进一步受损或住房需求发生变化，请尽快与FEMA联系以更新住房状况并解释为什么需要搬迁。
- 没有与FEMA联系。如果您错过了检查，并且没有与FEMA进一步跟进，那么您的援助可能会受到影响。确保FEMA有您的联系信息。如果您无法按约定与检查员会面，请告知FEMA。
- 您的房子可以安全居住。FEMA住房援助通常仅涵盖使您的住房可以居住的费用。FEMA补助金通常不涵盖非必要空间的破坏、景观美化或食物变质。
如果您有任何疑问或需要讨论您自己的资格状态，请拨打800-621-3362，中部时区，每天上午8点至晚上10点开放。多种语言的接线员可供选用。
申请人可以对FEMA的裁决提出申诉，为此，您需要提交支持信息以及详细描述您提出申诉理由的信件。
您应在所有提交的文件中包括您的全名，FEMA申请编号和灾难编号，灾难前主要住所的地址以及当前的电话号码和地址。您可以在裁决函的第1页上找到打印的申请和灾难编号。
您可以通过以下方式提交申诉和任何相关文件：
- 在 disasterassistance.gov线上上传您的文件。
- 在收到您的裁决函后60天之内将您文件和信函邮寄到以下的地址。您的信函及随附文件必须在FEMA发出有关您的资格的信件日期之后60天之内加盖邮戳寄出。
FEMA National Processing Service Center（全国处理服务中心）
P.O.Box 10055
Hyattsville, MD 20782-7055
- 传真您的信息至 800-827-8112。
幸存者应在 disasterassistance.gov线上登记。如果您无法在线上进行登记，请致电800-621-3362(电传打字机用户: 800-462-7585)。使用中继服务，例如可视电话，InnoCaption或CapTel，的人士应向FEMA更新分配给该服务的特定号码。