飓风艾达(Hurricane Ida)过后,您向联邦紧急事务管理局(简称为“FEMA”)提出救灾援助申请,并收到了一封信函。您并不十分清楚信里讲得是什么,但可能感觉不太好。
通常情况下,您收到这类信件是因为您的申请缺少信息。也许您没能证明您是否与您所说的是同一个人,没能证明您拥有自己的房子,或者没能证明您在飓风艾达之前一年的大部分时间里都住在家里。以下是对FEMA决定提出上诉时如何写回复函的几点提示。
您有60天的时间向FEMA提起上诉
上诉过程中最重要的部分是知道您必须为此花费多长时间。从FEMA认定函上的日期算起第 60 天,请在日历上标出这个日期,提醒您这是向FEMA送出上诉的最后一天。请记住,在FEMA收到您的来信后,您可能会接到一个电话或一封后续信函,要求您提供更多信息。
在提起上诉之前,请仔细阅读FEMA的信函
您需要了解为什么FEMA说该申请“不符合资格”,或者为什么拒绝向您提供援助,或者为什么FEMA推迟做出决定。通常情况下原因都很简单,就是缺少文件或信息。请从头到尾阅读FEMA的信函,以帮助您了解该机构要求您做什么。
请附上支持您上诉请求的证据
您的上诉函本身并不足以让FEMA重新考虑其决定。您需要证据来支持您在上诉中提出的主张,附上FEMA所要求的文件或信息至关重要。以下是您信件中应当包含的内容:
- FEMA的信函副本,该信函通知您被拒绝提供援助,或者该机构没有做出决定。
- 保险信函:您的保险公司可能仅涵盖您维修房屋所需的一小部分费用,不足以帮助您搬入另一个住房,或者不足以更换某些物品。请记住,对于那些保险公司已经支付给您费用的物品,FEMA不能再为其提供拨款。
- 入住证明:水电费账单、驾照、租约或银行对账单、当地学校文件、机动车登记证或雇主信函的副本。所有这些都可以用来证明损坏的房屋或出租屋是您的主要住所。主要用于证明您在今年的大部分时间里都住在那里。
- 所有权证明:抵押贷款或保险文件;税收收据或契约;可追溯到2016年的重大维修或装修收据;移动房屋公园的信函或法庭文件。如果您的文件丢失或毁坏,请查看该网站(www.usa.gov/replace-vital-documents)有关如何更换文件的信息。
邮寄、传真或上传您的上诉函,请不要忘记签名并注明日期
- 如果您希望FEMA重新考虑最初的决定,自FEMA认定函上的日期算起,您有60天的时间通过邮寄、传真或上传提起上诉。请在您的上诉函上签名并注明日期。并且不要忘记包括您的九位数FEMA申请编号、您的救灾编号(DR-4611-LA)以及可以用作证明的文件。
- 邮寄地址:FEMA National Processing Service Center, P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-8055
- 传真号码:800-827-8112;收件人:FEMA
- 欲开设一个FEMA在线帐户或在线上传文件,请访问该网站(www.DisasterAssistance.gov),单击“查看进展”,并按照说明进行操作
提交上诉函后,结果会怎样?
您已写好上诉函,并在收到FEMA的认定函后 60 天之内将其发送给了FEMA。那下一步该怎么办?您可能会收到FEMA的电话或信函,要求您提供更多信息。或者FEMA可能会安排对您的主要住宅进行另一次检查。无论是哪种情况,一旦您向FEMA送出上诉函,您就会在FEMA收到该上诉函后 90 天之内收到一封认定函。
提醒:
- 申请FEMA救灾援助的截止日期是 10月28日,星期四。
- 如有任何问题,请拨打FEMA帮助热线:800-621-3362,(文本电话:800-462-7585)。该热线每周 7 天、24 小时开放。如果您使用中继服务(视频电话、InnoCaption 或 CapTel 等),请向FEMA提供分配给该服务的特定电话号码。接线员还可以为您提供使用您本人语言的译员。
有关飓风艾达的最新信息,请访问网站:fema.gov/disaster/4611。敬请关注我们的Twitter账户,twitter.com/FEMARegion6,并为我们的Facebook账户点赞:facebook.com/FEMARegion6/。