保险理赔延迟

在等待保险理赔期间，请不要拖延申请联邦紧急事务管理局（简称为“FEMA”）的援助。申请截止日期为2023年11月29日。

如果自提交保险索赔之日起，您的灾难损失保险赔偿决定延迟超过 30 天，您则可能有资格获得 FEMA 的保险预付款。这些资金是一种贷款，一旦您从保险公司收到理赔金额，就必须将保险预付款还给 FEMA。

虽然 FEMA 无法为那些灾难造成且由保险涵盖的需求提供援助，但在保险理赔延迟的情况下，FEMA 可以为申请人的即时需求提供帮助。 

• 如果申请人能证明其保险理赔因为非自身的原因而被严重延迟（自提出索赔之日起 30 天或更长），则可能有资格获得初始租赁援助。
• 在收到保险理赔之前接受援助的申请人必须同意，在收到保险理赔后偿还 FEMA。

申请人必须告知 FEMA  他们所有可用于满足灾难引起需求的保险（洪水、房主、车辆、移动房屋、医疗、丧葬等）。如果您的保险理赔延迟，请联系 FEMA 索取“预付款请求表”和签名信。必须先填写并提交“预付款请求表”和签名信，然后 FEMA 才能评估您的援助请求。

如需申请，请拨打免费电话：800-621-3362；在线访问：DisasterAssistance.gov；下载 FEMA 移动设备应用程序；或访问救灾恢复中心。电话每天东部时间上午 7 点至晚上 10 点提供服务，并为大多数语言提供协助。 如果您使用 VRS、标题电话服务等中继服务，请向 FEMA 提供使用该服务的电话号码。