ATLANTA — Người dân Georgia cần lưu ý rằng nhiều kẻ lừa đảo và tội phạm có thể cố gắng lấy tiền hoặc đánh cắp thông tin cá nhân thông qua các hình thức lừa đảo hoặc trộm cắp danh tính sau cơn bão Helene. Trong một số trường hợp, kẻ trộm cắp sẽ cố gắng nộp đơn xin hỗ trợ từ FEMA bằng cách sử dụng tên, địa chỉ và số An sinh Xã hội mà mình đánh cắp được từ những người chịu ảnh hưởng bởi thiên tai.
Nếu thanh tra của FEMA đến nhà quý vị và quý vị chưa nộp đơn đăng ký hỗ trợ của FEMA thì thông tin của quý vị có thể đã được sử dụng để tạo đơn đăng ký hỗ trợ của FEMA mà quý vị không biết. Nếu điều này xảy ra, vui lòng thông báo cho thanh tra rằng quý vị chưa nộp đơn đăng ký hỗ trợ của FEMA để họ có thể gửi yêu cầu dừng hoạt động xử lý tiếp theo đối với đơn đăng ký.
Nếu quý vị không nộp đơn đăng ký hỗ trợ nhưng nhận được thư từ FEMA, vui lòng gọi đến Đường Dây Trợ Giúp của FEMA theo số 800-621-3362. Đường dây trợ giúp sẽ gửi yêu cầu dừng mọi hoạt động xử lý tiếp theo đối với đơn đăng ký đó.
Nếu quý vị muốn nộp đơn đăng ký hỗ trợ của FEMA sau khi dừng xử lý đơn đăng ký đã được tạo bằng tên của quý vị mà quý vị không hề biết, đường dây trợ giúp sẽ hỗ trợ quý vị tạo một đơn đăng ký mới.
Lừa đảo
Nhóm Hỗ trợ Người sống sót sau Thảm họa (Disaster Survivor Assistance hay DSA), thanh tra nhà ở và những cán bộ khác của FEMA sẽ hoạt động ở các khu vực chịu ảnh hưởng của cơn bão nhiệt đới Helene. Họ mang phù hiệu nhận dạng chính thức có ảnh. Các đại diện của FEMA không bao giờ tính phí hỗ trợ sau thảm họa, phí kiểm tra hoặc trợ giúp điền đơn đăng ký cho người nộp đơn. Các dịch vụ của họ là miễn phí.
Đừng tin bất kỳ ai hứa hẹn về khoản trợ cấp sau thảm họa mà phải đóng phí.
Đừng cung cấp thông tin ngân hàng cho người tự xưng là thanh tra nhà ở của FEMA. Thanh tra của FEMA không bao giờ được phép thu thập thông tin tài chính cá nhân của quý vị.
Nếu quý vị cho rằng mình là nạn nhân của một trò lừa đảo, hãy báo ngay cho cảnh sát hoặc văn phòng cảnh sát trưởng địa phương hoặc liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Người tiêu dùng thuộc Văn phòng Tổng chưởng lý Georgia theo số 404-651-8600 hoặc số điện thoại miễn cước 800-869-1123. Người tiêu dùng cũng có thể truy cập Bão và Lừa đảo | Bộ phận Bảo vệ Người tiêu dùng của Tổng chưởng lý Georgia để biết thêm thông tin.
Nếu quý vị biết về hành vi gian lận, lãng phí hoặc lạm dụng thì quý vị có thể báo cáo những việc này – 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần – tới Đường dây nóng về Gian lận Thảm họa của FEMA theo số 866-720-5721. Quý vị cũng có thể gửi email đến StopFEMAFraud@fema.dhs.gov để báo cáo một vụ việc.
Để biết thông tin mới nhất về quá trình phục hồi của Georgia, vui lòng truy cập fema.gov/disaster/4830. Theo dõi FEMA trên mạng xã hội X tại x.com/femaregion4 hoặc trên Facebook tại facebook.com/fema.