BATON ROUGE, La. — Các nạn nhân Bão Laura sống ở các giáo xứ được chỉ định hỗ trợ Nhà ở Tạm thời Trực tiếp và đã bị từ chối hỗ trợ nhà ở tạm thời có thể kháng nghị quyết định đó. Các nạn nhân có 60 ngày kể từ ngày ghi trên thư xác định của mình để kháng nghị quyết định đó. Tuy nhiên, hạn chót để được giới thiệu nhận hỗ trợ nhà ở tạm thời là 31 Tháng Mười Hai, 2020.
Các đương đơn vẫn chưa nhận được một cuộc gọi từ FEMA để thảo luận điều kiện hội đủ của họ để nhận các lựa chọn nhà ở tạm thời trực tiếp và cho rằng đây là sai sót được khuyến khích nộp đơn kháng nghị tới FEMA với các tài liệu hỗ trợ để chứng minh căn nhà của họ là không đủ điều kiện sinh hoạt do thiệt hại lớn hoặc bị phá hủy hoàn toàn do Bão Laura.
Các đương đơn có bảo hiểm phải nộp tài liệu từ chối hoặc thỏa thuận bảo hiểm cho FEMA sớm nhất có thể nếu yêu cầu thanh toán bảo hiểm của họ bị từ chối hoặc không đủ và nhà của họ không đủ điều kiện sinh hoạt.
Thư Xác định
- Ngôi nhà có bảo hiểm và đương đơn cần cung cấp thỏa thuận thanh toán bảo hiểm hoặc thư từ chối bảo hiểm để được xem xét hỗ trợ.
- Cần thông tin bổ sung từ nạn nhân để chứng minh danh tính, quyền sở hữu, và/hoặc việc cư trú trong căn nhà bị thiệt hại.
- Có nhiều đơn đăng ký sử dụng cùng một địa chỉ.
- Thiệt hại đối với nơi cư trú thứ cấp (nơi nạn nhân sống dưới sáu tháng trong năm).
- Căn nhà đủ an toàn để ở bởi vì hồ sơ của FEMA cho thấy chỉ có thiệt hại không đáng kể hoặc không có thiệt hại đối với ngôi nhà.
- Lỡ hẹn kiểm tra thẩm định và không liên lạc tiếp với FEMA.
- FEMA không thể liên lạc với đương đơn.
Điều kiện Sinh hoạt
Một căn nhà đủ điều kiện sinh hoạt là một căn nhà an toàn, hợp vệ sinh, hoạt động tốt và không có nguy cơ nào do thảm họa gây ra đối với người sống trong nhà. Các quy định của FEMA định nghĩa an toàn là không có các nguy cơ liên quan đến thảm họa hay mối đe dọa cho người sống trong nhà; vệ sinh là không có các nguy cơ về sức khỏe liên quan đến thảm họa; và hoạt động tốt là một vật dụng hay căn nhà có khả năng được sử dụng cho mục đích vốn có của nó.
Một cuộc kiểm tra của FEMA xác định liệu có cần sửa nhà không để đảm bảo an toàn hay sức khỏe cho người ở trong nhà hoặc để khiến cho căn nhà hoạt động tốt. FEMA xem xét những điều sau đây khi xác định điều kiện sinh hoạt và cấp hỗ trợ tiền sửa nhà:
- Phần bên ngoài của ngôi nhà có kết cấu vững chắc, bao gồm cửa sổ, cửa và mái nhà;
- Các hệ thống tiện ích hoạt động tốt, bao gồm điện, gas, sưởi, ống nước, v.v.;
- Phần bên trong của ngôi nhà có kết cấu vững chắc, bao gồm sàn, tường và trần nhà;
- Có thể đi vào và ra khỏi ngôi nhà an toàn;
- Hệ thống nước thải và xử lý nước hoạt động tốt; và
- Nguồn cấp nước hoặc giếng nước (nếu có) đang hoạt động tốt.
Thiệt hại do thảm họa gây ra có thể tồn tại mà không khiến cho căn nhà không đủ điều kiện sinh hoạt. Mặc dù thiệt hại tối thiểu có thể gây ra một số bất tiện, các cá nhân và hộ gia đình cần giải quyết những thiệt hại đó mà không cần đến hỗ trợ của liên bang.
Xác định Điều kiện Sinh hoạt
Đối với Bão Laura, FEMA sử dụng nhiều phương pháp để xác minh điều kiện sinh hoạt. Các cuộc phỏng vấn qua điện thoại được thực hiện bởi các thẩm định viên giàu kinh nghiệm của FEMA và đối với các căn nhà được xác định là không đủ điều kiện sinh hoạt, một cuộc xác thực ngoại thất căn nhà cũng được hoàn thành tại căn nhà. FEMA cũng sử dụng công nghệ, như hình ảnh vệ tinh và thông tin từ Sở Cứu hỏa Tiểu bang để đưa ra các quyết định này.
Kháng nghị quyết định của FEMA
Nếu quý vị cho rằng số tiền hoặc kiểu hỗ trợ là không đúng, quý vị có thể nộp một bản giải thích có chữ ký bằng văn bản mô tả lý do tại sao quý vị cho rằng quyết định của FEMA là không chính xác, cũng như các bản sao bất kỳ tài liệu nào hỗ trợ kháng nghị của quý vị và chứng minh được các thiệt hại do thảm họa của quý vị. Thư kháng nghị của quý vị với FEMA phải được nộp trong vòng 60 ngày kể từ khi nhận được thư quyết định của quý vị và phải ghi là quý vị yêu cầu xem xét lại quyết định cụ thể đó và giải thích chi tiết tại sao quý vị lại muốn kháng nghị.
Có bốn cách quý vị có thể gửi thư và tài liệu của mình. Nhớ gửi kèm thư tóm tắt (cover letter) mà quý vị nhận được từ FEMA—cùng với bất kỳ thư nào mà quý vị nộp.
Gửi qua thư tới địa chỉ dưới đây.
- FEMA National Processing Service Center
- P.O. Box 10055
- Hyattsville, MD 20782-7055
- Fax tới 800-827-8112.
- Tải lên tại disasterassistance.gov nếu quý vị có một tài khoản trực tuyến với FEMA. Để thiết lập một tài khoản trực tuyến với FEMA, hãy truy cập trang web và nhấp vào “Check Your Application and Log In” (Kiểm tra Đơn đăng ký của Quý vị và Đăng nhập)” và làm theo hướng dẫn.
- Tới một Trung tâm Khắc phục Hậu quả Thiên tai của FEMA, hoạt động theo các quy trình nghiêm ngặt về COVID-19 để đảm bảo an toàn cho tất cả những người tới trung tâm. Phải đeo khẩu trang hoặc đồ che mặt để vào trung tâm và nhận dịch vụ. Tìm trung tâm gần nhất của quý vị bằng cách gọi cho đường dây trợ giúp của FEMA theo số 800-621-3362 (TTY: 800-462-7585), truy cập disasterassistance.gov hoặc tải về ứng dụng FEMA.
Những người sử dụng dịch vụ tiếp âm như điện thoại video, InnoCaption hay CapTel cần cập nhật cho FEMA số điện thoại cụ thể của họ được chỉ định cho dịch vụ đó.
Để biết thông tin mới nhất về công tác khắc phục hậu quả Bão Laura, hãy truy cập https://www.fema.gov/disaster/4559.