Sau mỗi thảm họa nghiêm trọng, những lầm tưởng, tin đồn và thông tin sai lệch luôn xuất hiện trên các mạng xã hội và các nơi khác. Cơn bão Laura và Delta cũng không ngoại lệ. Những nạn nhân sống sót có các câu hỏi về quá trình phục hồi ở Tiểu bang Louisiana nên cảnh giác với những gì họ có thể đọc hoặc nghe thấy.
Luôn yêu cầu làm rõ từ các nguồn thông tin chính thức. Nhận câu trả lời thẳng thắn và trung thực bằng cách gọi vào Đường dây Trợ giúp của Cơ quan FEMA theo số 800-621-3362.
Dưới đây là một số tin đồn phổ biến và sự thật về chúng thực sự như thế nào:
Lầm tưởng: Nếu tôi bị đuổi khỏi căn hộ của mình sau một thảm họa, Cơ quan FEMA không thể làm gì để giúp.
Sự thật: Những người thuê nhà ở Tiểu bang Louisiana phải đối mặt với thông báo di dời khỏi nơi cư trú do bị bão gây thiệt hại có thể đủ điều kiện nhận hỗ trợ thảm họa từ Cơ quan Quản lý Tình trạng Khẩn cấp Liên bang (FEMA). Điều này có thể đúng như vậy ngay cả khi trước đó họ được xác định là không đủ điều kiện để được Cơ quan FEMA trợ giúp. Nếu quý vị nhận được thông báo di dời, hãy gọi Đường dây Trợ giúp của Cơ quan FEMA.
Lầm tưởng: Tôi không thể nhận được sự trợ giúp của Cơ quan FEMA vì tôi có bảo hiểm.
Sự thật: Theo luật, Cơ quan FEMA không thể trùng lắp các quyền lợi bảo hiểm, nhưng nhiều chủ nhà nhận thấy rằng họ không được bảo hiểm đúng mức (underinsured) cho những tổn thất của mình và nên nộp đơn để xem liệu họ có đủ điều kiện để được hỗ trợ hay không.
Lầm tưởng: Tôi là người thuê nhà. Tôi nghĩ rằng sự trợ giúp của Cơ quan FEMA chỉ dành cho chủ nhà để sửa chữa nhà.
Sự thật: Trợ giúp của Cơ quan FEMA không chỉ dành cho các chủ nhà. Cơ quan FEMA có thể cung cấp hỗ trợ để giúp những người thuê nhà bị thiệt hại tài sản cá nhân hoặc những người đã phải di dời.
Lầm tưởng: Tôi đã phải thuê một máy phát điện và mua một cái cưa sau cơn bão, đây là những khoản chi phí tự xuất túi phải không?
Sự thật: Những nạn nhân sống sót nào đã mua hoặc thuê máy phát điện và/hoặc cưa máy do ảnh hưởng của Bão Laura có thể nhận được khoản bồi hoàn của Cơ Quan Quản Lý Tình Trạng Khẩn Cấp Liên Bang (FEMA). Cơ quan FEMA không thể hoàn trả thiết bị được chi trả bởi một nguồn khác, chẳng hạn như bảo hiểm của chủ nhà, lũ lụt hoặc các loại bảo hiểm khác. Để biết thêm thông tin, hãy xem Tờ Thông Tin: https://www.fema.gov/fact-sheet/generator-and-chainsaw-reimbursement-hurricane-laura-survivor.
Lầm tưởng: Tôi không muốn xin giúp đỡ vì những người khác bị thiệt hại nhiều hơn; họ cần sự giúp đỡ hơn tôi.
Sự thật: Cơ quan FEMA có đủ kinh phí để hỗ trợ tất cả những nạn nhân sống sót đủ điều kiện đã bị thiệt hại vì Cơn bão Laura và Delta.
Lầm tưởng: Tôi đã không xin trợ giúp vì tôi không muốn vay.
Sự thật: Các khoản trợ cấp của Cơ quan FEMA không phải hoàn trả. Các khoản trợ cấp có thể trang trải các chi phí cho việc xây dựng nhà ở tạm thời, sửa chữa nhà, thay thế tài sản cá nhân bị hư hỏng và các nhu cầu khác liên quan đến thảm họa như y tế, nha khoa, tang lễ hoặc chi phí sửa chữa hoặc thay thế không được bảo hiểm hoặc các chương trình khác chi trả.
Lầm tưởng: Trợ giúp của Cơ quan FEMA có thể ảnh hưởng đến các phúc lợi An sinh Xã hội, thuế, trợ cấp phiếu thực phẩm hoặc Medicaid của tôi..
Sự thật: Trợ giúp của Cơ quan FEMA không ảnh hưởng đến các phúc lợi khác từ các chương trình liên bang và Sở Thuế Vụ (IRS) không xem đây là các thu nhập chịu thuế.
Lầm tưởng: Nếu có các thành viên khác trong gia đình hoặc bạn cùng phòng sống với tôi, Cơ quan FEMA sẽ không giúp đỡ họ.
Sự thật: Cơ quan FEMA cam kết cung cấp cho mỗi nạn nhân sống sót sự giúp đỡ mà họ có đủ điều kiện để nhận. Cơ quan FEMA đánh giá nhu cầu của tất cả những nạn nhân sống sót đủ điều kiện trên cơ sở từng trường hợp một. Hãy chắc chắn cho Cơ quan FEMA biết về nhu cầu của tất cả các thành viên trong gia đình của quý vị, cho dù họ có liên quan đến nhau hay không. Gọi cho Đường dây Trợ giúp của Cơ quan FEMA nếu quý vị cần cập nhật đơn đăng ký của mình hoặc có thắc mắc về nhu cầu của bất kỳ thành viên nào trong gia đình quý vị.
Lầm tưởng: Nhận được thư từ Cơ quan FEMA cho biết tôi không đủ điều kiện có nghĩa là tôi sẽ không nhận được bất kỳ sự trợ giúp nào.
Sự thật: Không cần thiết. Việc nhận được một lá thư như vậy không phải lúc nào cũng có nghĩa là đương đơn không đủ điều kiện để được hỗ trợ thảm họa, ngay cả khi lá thư nói rằng “không đủ điều kiện (ineligible)” hoặc “không đầy đủ (incomplete)”. Một lá thư như vậy có thể đơn giản là dấu hiệu cho thấy cần thêm thông tin hoặc yêu cầu bảo hiểm của đương đơn cần được giải quyết trước khi Cơ quan FEMA có thể cấp hỗ trợ thảm họa. Gọi cho Đường dây Trợ giúp của Cơ quan FEMA.
Lầm tưởng: Cơ quan FEMA giữ quyết định cuối cùng. Nếu đơn đăng ký của tôi bị từ chối, vậy là hết. Tôi không thể làm gì được.
Sự thật: Hoàn toàn sai. Mọi đương đơn đều có quyền kháng cáo. Đây là cách thực hiện:
Cơ quan FEMA sẽ cần tên đầy đủ của quý vị, địa chỉ nơi cư trú trước thảm họa, số điện thoại và địa chỉ hiện tại, và chữ ký. Đơn kháng cáo phải được đóng dấu bưu điện trong vòng 60 ngày kể từ ngày nhận được thư từ chối của Cơ quan FEMA.
- Bao gồm tuyên bố, "Tôi xin tuyên bố dưới hình phạt khai man rằng những điều đã nói ở trên là đúng và chính xác./I hereby declare under the penalty of perjury that the foregoing is true and correct.”
- Ghi ngày vào thư kháng cáo, bao gồm số đơn đăng ký với Cơ quan FEMA gồm chín chữ số của quý vị và Mã số Thảm họa (DR-4556-LA dành cho Cơn bão Laura hoặc DR-4570-LA cho Cơn bão Delta). Quý vị có thể tải đơn lên trang mạng disasterassisance.com, gửi qua đường bưu điện hoặc fax đến:
FEMA National Processing Service Center
P. O. Box 10055 Hyattsville, MD 20782-7055
Số Fax: 800-827-8112; Attention: FEMA