Các Câu hỏi Thường gặp về Hỗ trợ Tang lễ

FEMA sẽ không liên lạc với quý vị trừ khi quý vị đã gọi cho FEMA và đã nộp đơn xin Hỗ trợ Tang lễ COVID-19. Không tiết lộ thông tin như tên, ngày sinh, hay Số An sinh Xã hội của bất kỳ người quá cố nào cho bất kỳ cuộc gọi điện thoại hoặc email không mong muốn nào từ bất cứ ai.

Các cuộc gọi điện thoại từ FEMA có thể đến từ một số không xác định. Nếu quý vị nghi ngờ về tính hợp pháp của người gọi, hãy gác máy và báo cáo cho Đường dây Trợ giúp của FEMA theo số 844-684-6333 hoặc Đường dây Nóng Trung tâm Quốc gia về Gian lận theo số 866-720-5721.

Đơn xin Hỗ trợ Tang lễ COVID-19 được hoàn thành bởi một nhân viên của FEMA qua điện thoại để đảm bảo tính chính xác, và đương đơn khi gọi điện để xin đăng ký sẽ cần cung cấp các thông tin sau:

• Số An sinh Xã hội của đương đơn và người quá cố
• Ngày sinh của đương đơn và người quá cố
• Địa chỉ nhận thư hiện tại của đương đơn
• Số điện thoại hiện tại của đương đơn
• Địa điểm hoặc địa chỉ nơi người quá cố qua đời
• Thông tin về các hợp đồng bảo hiểm mai táng hoặc tang lễ
• Thông tin về các hỗ trợ tang lễ khác đã nhận được, chẳng hạn như các khoản quyên góp, trợ cấp theo Đạo luật CARES, và hỗ trợ từ các tổ chức tình nguyện
• Số định tuyến và số tài khoản của tài khoản ghi chi phiếu và tài khoản tiết kiệm của đương đơn (để gửi tiền trực tiếp, nếu được yêu cầu)

Mặc dù nhân viên nhà tang lễ có thể giúp một cá nhân thu thập các tài liệu cần thiết, nhưng họ không thể thay mặt người nộp đơn nói chuyện trừ khi người nộp đơn chỉ định họ đại diện cho mình thông qua giấy ủy quyền.

Bắt đầu thực hiện quy trình sửa đổi giấy chứng tử bằng cách liên hệ với người đã chứng tử. Đây có thể là bác sĩ, nhân viên điều tra hoặc giám định viên y tế. Quý vị có thể cung cấp cho họ bằng chứng chứng minh cho tuyên bố của quý vị nguyên nhân tử vong là do COVID-19.

FEMA đã mở rộng các yêu cầu về tài liệu Hỗ trợ Tang lễ COVID-19 để cho phép người nộp đơn gửi bản tuyên bố bằng văn bản từ viên chức chứng nhận có tên trong giấy chứng tử, giám định viên y tế hoặc nhân viên điều tra cho rằng nguyên nhân tử vong là do COVID-19 đối với những trường hợp tử vong xảy ra từ ngày 20 Tháng Một đến ngày 16 Tháng Năm, 2020.

Tuyên bố bằng văn bản phải kèm theo giấy chứng tử và bao gồm sơ đồ nguyên nhân, hoặc lời giải thích, liên kết nguyên nhân tử vong trên giấy chứng tử với COVID-‍19

Không. Đối với những trường hợp tử vong xảy ra sau ngày 16 Tháng Năm, 2020, tài liệu Hỗ trợ Tang lễ COVID-19 phải bao gồm giấy chứng tử ghi nguyên nhân tử vong là do COVID-19 và cho biết trường hợp tử vong xảy ra trong Hoa Kỳ, bao gồm các lãnh thổ của Hoa Kỳ hoặc District of Columbia.

Sau khi tham vấn với Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh (CDC), FEMA cho rằng số lượng lớn nhất các trường hợp COVID-19 chưa được chẩn đoán rất có thể xảy ra sớm trong đại dịch và trước khi có hướng dẫn của CDC về chứng nhận tử vong.

Không. Tuyên bố bằng văn bản phải được ký bởi viên chức chứng nhận có tên trong giấy chứng tử, hoặc giám định viên y tế hoặc nhân viên điều tra ở khu vực pháp lý nơi người đó qua đời.

Quý vị sẽ không cần phải cung cấp bằng chứng về bảo hiểm nhân thọ. Tiền bảo hiểm nhân thọ không được coi là trùng lặp với Hỗ trợ Tang lễ COVID-19.