ТАЛЛАХАССИ, штат Флорида - После того как жители Флориды подают заявление на получение помощи в случае стихийного бедствия, представители FEMA могут позвонить им, чтобы назначить инспекцию поврежденного дома или получить дополнительную информацию для обработки заявления. Эти звонки могут поступать с незнакомых кодов или телефонных номеров.
Важно ответить на звонок. Для определения того, является ли дом безопасным, годным для проживания, функциональным и доступным, может потребоваться инспекция FEMA. Если инспекция не может быть назначена, это может привести к задержке в рассмотрении заявки FEMA.
Специалисты FEMA могут позвонить, чтобы получить дополнительную информацию для обработки заявки, или связаться с заявителями, которые начали подавать заявку, но не завершили ее.
FEMA никогда не требует денег в обмен на помощь при стихийных бедствиях. Сотрудники, проводящие инспекцию домов на предмет ущерба, имеют при себе удостоверение личности с фотографией и никогда не берут денег за услуги. Если кто-то просит деньги за помощь при стихийном бедствии, это означает, что он не представляет FEMA. Будьте бдительны к проявлениям мошенничества, которые иногда следуют за стихийным бедствием.
Владельцам и арендаторам жилья рекомендуется подавать заявки онлайн на сайте DisasterAssistance.gov или с помощью приложения FEMA. Вы также можете подать заявку по телефону 800-621-3362. Если вы решили подать заявку по телефону, пожалуйста, учтите, что время ожидания может быть больше из-за возросшего объема заявок в связи с несколькими недавними бедствиями. Линии работают каждый день, и помощь доступна на большинстве языков. Если вы пользуетесь ретрансляционной службой, телефоном с субтитрами или другой аналогичной услугой, сообщите FEMA свой номер для этой службы. Доступное видео о том, как подать заявление на получение помощи, можно найти на сайте FEMA в доступном формате: обращение за индивидуальной помощью - YouTube.
Если вы подали заявку в FEMA после ураганов Дебби и Хелен и имеете дополнительный ущерб от урагана Милтон, вам нужно будет подать отдельную заявку в отношении урагана Милтон и указать даты последнего ущерба.
Последнюю информацию о восстановлении после урагана Милтон можно найти на сайте fema.gov/disaster/4834, об урагане Хелен - на сайте fema.gov/disaster/4828, об урагане Дебби - на сайте fema.gov/disaster/4806. Следите за FEMA на сайте X по адресу x.com/femaregion4 или на Facebook по адресу facebook.com/fema.