नैशविले, टेनेसी – टेनेसी के ऐसे निवासी FEMA से निर्णय पत्र प्राप्त करेंगे जिन्होंने 31 मार्च-1अप्रैल, 2023 के तूफानों और बवंडरों के लिए FEMA से सहायता के लिए आवेदन किया है। इसमें उल्लेख हो सकता है कि आप सहायता के लिए पात्र नहीं हैं, लेकिन यह अस्वीकृति नहीं है।
पत्र को ध्यान से पढ़ना महत्वपूर्ण है क्योंकि इसमें FEMA द्वारा प्रदान की जा सकने वाली सहायता की राशि और आपदा सहायता निधि के उचित उपयोग संबंधी जानकारी शामिल होगी। पत्र में आपके आवेदन की स्थिति के बारे में भी बताया जाएगा और सलाह दी जाएगी कि प्रतिकूल निर्णय के विरुद्ध अपील करने के लिए आपको क्या करना चाहिए।
अक्सर, आपको वित्तीय सहायता के लिए अपने आवेदन की समीक्षा जारी रखने के लिए FEMA को केवल अधिक जानकारी या समर्थक दस्तावेज भेजने की आवश्यकता होती है। गायब दस्तावेज़ों के उदाहरणों में निम्न शामिल हो सकते हैं:
- बीमा कवरेज का प्रमाण
- बीमे के दावों का निपटान या बीमा प्रदाता की ओर से अस्वीकृति पत्र
- पहचान का प्रमाण
- रहने का प्रमाण
- स्वामित्व का प्रमाण
- यह प्रमाण कि आपदा के समय क्षतिग्रस्त संपत्ति आवेदक का प्राथमिक निवास था
यदि आपके पत्र के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो आपदा सहायता हेल्पलाइन (Disaster Assistance Helpline) को 800-621-3362 पर कॉल करें। विशेषज्ञ हर दिन सुबह 6 बजे से मध्यरात्रि सेंट्रल डेलाइट टाइम तक उपलब्ध रहते हैं। सहायता अधिकांश भाषाओं में उपलब्ध है। यदि आप वीडियो प्रसारण सेवा (VRS), शीर्षक वाली टेलीफोन सेवा या अन्य जैसी किसी प्रसारण सेवा का उपयोग करते हैं, तो आवेदन करते समय FEMA को उस सेवा के लिए अपना नंबर दें।
FEMA के निर्णय के विरुद्द अपील करना
कानून के अनुसार, FEMA आपको तब अनुदान नहीं दे सकता जब किसी अन्य स्रोत – बीमा, जन-निधिकरण या स्वैच्छिक एजेंसियों से प्राप्त वित्तीय सहायता – द्वारा उसी आपदा-संबंधी आवश्यकता के खर्चों को कवर किया गया हो। अन्य शब्दों में, FEMA तब घर की मरम्मत के लिए भुगतान नहीं कर सकता है यदि आपने उसी मरम्मत के लिए अपनी बीमा कंपनी से पहले ही धन प्राप्त कर लिया हो।
बहरहाल, जिन लोगों का बीमा कम राशि का है, वे बीमे के दावों का निपटान होने के बाद अपूर्ण जरूरतों के लिए सहायता प्राप्त कर सकते हैं। जबकि FEMA बुनियादी जरूरतों के संबंध में मदद करने में सक्षम हो सकता है, वहीं यह बीमे की कटौती राशियों को कवर करने के लिए सहायता प्रदान नहीं करता है।
अपीलें अवश्य लिखित रूप में होनी चाहिए। हस्ताक्षरित और तारीख अंकित पत्र में, अपील का(के) कारण बताएं। इसमें निम्नलिखित भी शामिल होने चाहिए:
- आवेदक का पूरा नाम
- आपदा संख्या (DR-4701-TN)
- आपदा-पूर्व मूल निवास का पता
- आवेदक का वर्तमान फोन नंबर और पता
- सभी दस्तावेज़ों पर आपका नौ अंकों का FEMA आवेदन नंबर
यदि आवेदक या सह-आवेदक के सिवाए कोई अन्य व्यक्ति अपील पत्र लिखता है, तो उस व्यक्ति को उस पर हस्ताक्षर करने होंगे और FEMA को हस्ताक्षरित वक्तव्य प्रदान करना होगा जिसमें उस व्यक्ति को आवेदक की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत किया गया हो।
अपीलों को FEMA द्वारा आपके निर्णय पत्र पर अंकित तारीख से 60 दिनों के भीतर अवश्य पोस्टमार्क किया जाना चाहिए। अपील पत्र और समर्थक दस्तावेज़ आपके व्यक्तिगत FEMA ऑनलाइन खाते में अपलोड किए जा सकते हैं। खाता तैयार करने के लिए, DisasterAssistance.gov पर जाएँ और निर्देशों का पालन करें।
दस्तावेज़ जमा करने के अन्य तरीकों में ये शामिल हैं:
डाक: FEMA National Processing Service Center, P.O. Box 10055, Hyattsville MD 20782-7055
फैक्स: 800-827-8112 Attention: FEMA
आवेदन करने के तरीके के बारे में अमरीकी संकेत भाषा वीडियों के लिए, https://www.youtube.com/watch?v=LU7wzRjByhI&list=PL720Kw_OojlKOhtKG7HM_0n_kEawus6FC&index=6 पर जाएं
यदि आपने सहायता के लिए आवेदन नहीं किया है लेकिन आपको FEMA से पत्र प्राप्त हुआ है, तो आपदा सहायता हेल्पलाइन (Disaster Assistance Helpline) को 800-621-3362 पर कॉल करें। यदि आपको लगता है कि आप किसी घोटाले के शिकार हैं, तो इसकी सूचना तुरंत अपने स्थानीय पुलिस विभाग को दें। उपभोक्ता टेनेसी अटॉर्नी जनरल के कार्यालय में धोखाधड़ी की शिकायत भी यहाँ दर्ज करा सकते हैं: https://www.tn.gov/content/tn/attorneygeneral/working-for-tennessee/consumer/file-a-complaint.html.
भीषण तूफानों, सीधी-रेखा वाली हवाओं और बवंडरों से टेनेसी के पार पाने संबंधी नवीनतम जानकारी के लिए, FEMA.gov/Disaster/4701 पर जाएं। आप TN.gov/TEMA; Twitter.com/TEMA, Facebook.com/TNDisasterInfo, @FEMARegion4/Twitter और Facebook.com/FEMA को भी फॉलो कर सकते हैं।