ناشفيل، تينيسي - سيتلقى سكان تينيسي الذين قدموا طلبات للحصول على مساعدة من فيما في فترة العواصف والأعاصير التي هبت من 31 مارس/آذار إلى 1 أبريل/نيسان 2023 خطاب قرار من فيما. ربما تقول أنك غير مؤهل للحصول على المساعدة، لكن هذا لا يعتبر رفضا.
من المهم قراءة الرسالة بعناية لأنها ستتضمن مقدار المساعدة التي قد تقدمها فيما ومعلومات عن الاستخدام المناسب لأموال المساعدة في حالات الكوارث. ستوضح الرسالة أيضا حالة طلبك وتنصحك بما عليك القيام به للاستئناف على قرار غير مستحب.
في كثير من الأحيان، تحتاج فقط إلى إرسال المزيد من المعلومات أو الوثائق الداعمة لفيما لمواصلة مراجعة طلبك للحصول على مساعدة مالية. قد تتضمن أمثلة المستندات المفقودة ما يلي:
- إثبات التغطية التأمينية
- تسوية مطالبات التأمين أو خطاب رفض من شركة التأمين
- إثبات الهوية
- إثبات الإسكان
- إثبات الملكية
- إثبات أن الممتلكات المتضررة كانت محل الإقامة الرئيسي لمقدم الطلب وقت وقوع الكارثة
إذا كانت لديك أسئلة عن رسالتك، فاتصل بخط المساعدة في حالات الكوارث على 800-621-3362. يتوافر المتخصصون من الساعة 6 صباحا حتى منتصف الليل بالتوقيت الصيفي المركزي كل يوم. المساعدة متوفرة بمعظم اللغات. إذا كنت تستخدم خدمة توجيه مثل خدمة توجيه الفيديو أو خدمة الهاتف المكتوبة أو غيرها، فامنح فيما رقمك لهذه الخدمة عند تقديمك الطلب.
استئناف قرار فيما
إذا كنت تعارض قرار الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ أو مقدار المساعدة المقدمة، فيمكنك إرسال خطاب استئناف ووثائق تدعم مطالبتك، مثل تقدير المقاول لإصلاحات المنزل. أمامك 60 يوما من تاريخ خطاب قرار فيما الخاص بك لإرسال طلب الاستئناف إلى فيما.
بموجب القانون، لا يمكن لفيما أن تقدم لك منحة عندما يقوم أي مصدر آخر – مثل التأمين أو التمويل الجماعي على الانترنت (كراودفندنك) أو المساعدة المالية من الوكالات التطوعية – بتغطية النفقات لنفس الحاجة المتعلقة بالكوارث. بمعنى آخر، لا تستطيع فيما دفع تكاليف إصلاحات المنزل إذا كنت قد تلقيت بالفعل أموالا من شركة التأمين الخاصة بك لنفس الإصلاحات.
ومع ذلك، قد يتلقى أولئك الذين يعانون من نقص التأمين مساعدة لتلبية الاحتياجات التي لم تتم تلبيتها بعد تسوية مطالبات التأمين. بينما قد تكون فيما قادرة على المساعدة في تلبية الاحتياجات الأساسية، إلا أنها لا تقدم المساعدة لتغطية خصومات التأمين المقدمة.
يجب أن تكون المناشدات مكتوبة. اشرح في خطاب موقع ومؤرخ سبب (أسباب) الاستئناف. يجب أن يشمل الخطاب أيضا:
- الاسم الكامل لمقدم الطلب
- رقم الكارثة (DR-4701-TN)
- عنوان السكن الأساسي قبل وقوع الكارثة
- رقم الهاتف الحالي لمقدم الطلب وعنوانه
- رقم طلب فيما المكون من تسعة أرقام يكون مثبت في جميع المستندات
إذا كتب شخص آخر غير مقدم الطلب أو مقدم طلب مشارك خطاب الاستئناف، فيجب على هذا الشخص التوقيع عليه وتزويد فيما ببيان موقع يخول الفرد بالتصرف نيابة عن مقدم الطلب.
يجب ختم طلب الاستئناف بتاريخ في غضون 60 يوما من التاريخ المذكور في خطاب قرار فيما الخاص بك. يمكن تحميل خطابات الاستئناف والوثائق الداعمة إلى حسابك الشخصي على صفحة فيما عبر الإنترنت. لإنشاء حساب، قم بزيارة DisasterAssistance.gov واتبع التعليمات.
تشمل الطرق الأخرى لتقديم المستندات ما يلي:
|
البريد: |
FEMA National Processing Service Center, P.O. Box 10055, Hyattsville MD 20782-7055 |
|
الفاكس: |
800-827-8112 Attention: FEMA |
للحصول على فيديو بلغة الإشارة الأمريكية حول كيفية التقديم، أنقر على: https://www.youtube.com/watch?v=LU7wzRjByhI&list=PL720Kw_OojlKOhtKG7HM_0n_kEawus6FC&index=6
إذا لم تتقدم بطلب للحصول على مساعدة ولكنك تلقيت خطابا من فيما، فاتصل بخط مساعدة حالات الكوارث على 800-621-3362. إذا كنت تعتقد أنك ضحية مكيدة احتيال، فأبلغ قسم الشرطة المحلي على الفور. يمكن للمستهلكين أيضا تقديم شكوى احتيال إلى مكتب المدعي العام لولاية تينيسي على:
https://www.tn.gov/content/tn/attorneygeneral/working-for-tennessee/consumer/file-a-complaint.html .
للحصول على أحدث المعلومات عن تعافي ولاية تينيسي من العواصف الشديدة ورياح الخط المستقيم والأعاصير، قم بزيارة FEMA.gov/Disaster/4701 يمكنك أيضا متابعة TN.gov/TEMA أو Twitter.com/TEMA و Facebook.com/TNDisasterInfo و@FEMARegion4/Twitter و Facebook.com/FEMA