फेमा की व्यक्तिगत सहायता कार्यक्रम (IA), उन पात्र व्यक्तियों और परिवारों को वित्तीय सहायता और प्रत्यक्ष सेवाएँ प्रदान करती है, जिनके पास कोई बीमा नहीं है और बीमा के साथ आवश्यक व्यय और गंभीर जरूरतों के साथ हैं।
- IA कार्यक्रम बीमा का विकल्प नहीं है और किसी आपदा के कारण होने वाले सभी नुकसानों का भुगतान नहीं कर सकता है। कानून के अनुसार, फेमा लाभों का डुप्लिकेट नहीं कर सकता है।
- IA का उद्देश्य बुनियादी जरूरतों को पूरा करना है और बचे लोगों को उनके पैरों पर वापस लाने में मदद करना है। फेमा आपको पूर्ण बनाने के लिए सशक्त नहीं है।
घर के मालिक का बीमा
- बीमा आपके प्रमुख निवेश और आपके घर की सुरक्षा के लिए बनाया गया है। यह आपके सबसे महत्वपूर्ण निवेशों में से एक है।
- सौभाग्य से, बीमा आपको आपदा सहायता अनुदान की तुलना में अधिक वित्तीय सुरक्षा प्रदान करता है।
- तूफानों के बाद, कई घर मालिकों और किराएदारों ने बिजली की निकासी, अत्यधिक तापमान और अपने घरों में फट पाइप से होने वाले नुकसान का अनुभव किया।
- आमतौर पर, घर के मालिक के बीमा में फट पाइप से जुड़ी मरम्मत और क्षति शामिल होती है।
सहायता के लिए फेमा को लागू करने के बाद
- जब आवेदक सहायता के लिए फेमा पर आवेदन करते हैं, तो उनसे पूछा जाता है कि क्या उनके पास बीमा है।
- बीमा को तब ध्यान में रखा जाता है क्योंकि यदि उनके पास बीमा था तो उनके आवेदन पर कार्रवाई की जाती है।
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- कानून के अनुसार, फेमा बीमा द्वारा कवर किए गए नुकसान की प्रतिपूर्ति नहीं कर सकता है, इसलिए उनके आवेदनों को उनके बीमा निपटान या इनकार के दस्तावेज की आवश्यकता होगी।
फेमा का निर्धारण
- आवेदकों को अधिसूचना का एक पत्र प्राप्त होगा जो उनके आवेदन की स्थिति को दर्शाता है।
- बीमा के साथ कई आवेदकों के लिए, पत्र "कोई निर्णय नहीं" इंगित करेगा। यह इनकार नहीं है। यह बताते हुए कि दावे को संसाधित करने के लिए अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता है, जो अक्सर उनके बीमा निपटान पत्र या इनकार की एक प्रति है।
- कुछ आवेदक अधिसूचना प्राप्त कर सकते हैं कि वे फेमा सहायता के लिए "अयोग्य" हैं। इस आपदा में, इस निर्धारण के कुछ कारणों में स्वामित्व या अधिभोग का प्रमाण देने की आवश्यकता है। स्वामित्व साबित करने के लिए प्रलेखन के उदाहरणों में शामिल हो सकते हैं:
- डीड
- बंधक विवरण
- संपत्ति कर रसीद या
§ अधिभोग साबित करने के लिए प्रलेखन के उदाहरणों में शामिल हो सकते हैं:
-
- उपयोगिता बिल
- लीज / आवास समझौता
- किराए की रसीदें
- यही कारण है कि फेमा आवेदकों को पत्र को ध्यान से पढ़ने के लिए कहता है ताकि कोई दस्तावेज गायब न हो।
अगर डॉक्युमेंट्स मिस हो रहे हैं तो कैसे प्रतिक्रिया दें
- आवेदक कुछ सरल चरणों का पालन करके निर्धारण पत्र में पहचानी गई आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अपने बीमा प्रदाता से अतिरिक्त दस्तावेज अपलोड कर सकते हैं।
- अतिरिक्त दस्तावेज DisasterAssistance.gov पर अपलोड किए जा सकते हैं या 800-621-3362 पर फेमा हेल्पलाइन पर कॉल करके।
- फेमा को आपदा दस्तावेज भेजने का सबसे अच्छा और सबसे तेज़ तरीका है, अपने दस्तावेज़ों को ऑनलाइन अपलोड करना। यह सिर्फ छह आसान कदम उठाती है:
चरण 1: DisasterAssistance.gov पर जाएँ
चरण 2: चेक स्थिति चुनें
चरण 3: लॉगिन करें या अपना ऑनलाइन खाता बनाएं
चरण 4: पत्राचार टैब का चयन करें
चरण 5: अपलोड केंद्र का चयन करें
चरण 6: ऑनलाइन निर्देशों का पालन करें
वर्चुअल होम निरीक्षण
- इन तूफानों की प्रकृति के कारण, घरों के नुकसान आवास के अंदर होने की संभावना है और बाहर नहीं।
- पंजीकरण संबंधी प्रश्नों के आधार पर जब आपदा संबंधी आवश्यकता की पहचान की जाती है तो निरीक्षण जारी किए जाते हैं। सौभाग्य से, अधिकांश घर के मालिक, मोबाइल घर और किराएदार / मालिक की सामग्री बीमा बर्फ और बर्फ से हुए नुकसान को कवर कर सकते हैं।
- फेमा ने गृह निरीक्षण प्रक्रिया को आभासी निरीक्षणों में शामिल करने के लिए अनुकूलित किया है, जिससे घर के मालिक एक वीडियो कॉल के माध्यम से निरीक्षकों को अपने घर के नुकसान दिखाने के लिए स्मार्टफोन का उपयोग कर सकते हैं।
- वर्चुअल इंस्पेक्शन को शेड्यूल करने के लिए फेमा इंस्पेक्टर आवेदकों से संपर्क करेंगे।
- निरीक्षण के दौरान आवेदकों से निरंतर क्षति के प्रकार और सीमा के बारे में सवाल पूछे जाएंगे।
- वीडियो स्ट्रीमिंग के दौरान, आवेदक को इंस्पेक्टर को अपने चिंता के क्षेत्रों को दिखाने का अवसर मिलेगा जैसे छत, खिड़कियां, फर्श, छत, तहखाने, पहुंच बिंदु, वास, कमरे, फर्नीचर, उपकरण, विकलांग अधिनियम आइटम (रैंप और बार पकड़ो), आदि।
- आवश्यक होने पर एक वीडियो मूल्यांकन को केवल-बाहरी निरीक्षण के साथ जोड़ा जा सकता है।
टेक्सास में पिछले महीने के शीतकालीन तूफानों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, www.fema.gov/disaster/4586 पर जाएँ.