BATON ROUGE, La. – Les Louisianais doivent être conscients que des escrocs et criminels peuvent essayer de récupérer de l'argent ou de voler des informations personnelles par le biais de fraudes ou de vols d'identité après l'ouragan Francine. Dans certains cas, des voleurs essaient de demander une assistance à la FEMA en utilisant les noms, adresses et numéros de sécurité sociale volés aux survivants.
Si un inspecteur de la FEMA se présente à votre domicile et que vous n'avez pas soumis de demande d'assistance à la FEMA, il est possible que vos informations aient été utilisées sans votre connaissance pour créer une demande. Dans ce cas, veuillez informer l'inspecteur que vous n'avez pas postulé pour l'assistance de la FEMA afin qu'il puisse soumettre une demande pour arrêter le traitement de la demande.
Si vous n'avez pas demandé d'assistance, mais que vous recevez une lettre de la FEMA, veuillez appeler la ligne d'assistance de la FEMA au 800-621-3362. La ligne d'assistance soumettra une demande pour arrêter tout traitement ultérieur de cette demande.
Si vous souhaitez demander une assistance à la FEMA après avoir annulé une demande faite en votre nom sans votre connaissance, la ligne d'assistance vous aidera à créer une nouvelle demande.
Arnaques
Les équipes d'assistance aux survivants de catastrophes (DSA) de la FEMA, les inspecteurs de logements et d'autres fonctionnaires travaillent dans les zones touchées par l'ouragan. Ils portent des badges d'identification officiels avec photos. Les représentants de la FEMA et de la U.S. Small Business Administration (SBA) ne demandent jamais de paiement pour l'assistance en cas de catastrophe, les inspections ou l'aide à remplir des demandes.
Ne croyez pas ceux qui vous promettent une subvention en échange d'un paiement. Ils ne représentent pas la FEMA.
Ne donnez pas vos informations bancaires à une personne prétendant être un inspecteur de logements de la FEMA. Les inspecteurs de la FEMA ne sont jamais autorisés à collecter vos informations financières personnelles.
Comment signaler une fraude
Si vous pensez être victime de fraude ou d'une arnaque, signalez-le immédiatement à votre police locale ou au bureau du shérif, ou contactez la ligne d'assistance à la protection des consommateurs du Bureau du Procureur général de la Louisiane au 800-351-4889.
Si vous suspectez une activité frauduleuse impliquant la FEMA, vous pouvez la signaler à la Branche antifraude de la FEMA à : StopFEMAFraud@fema.dhs.gov, par fax au (202) 212-4926, ou écrire à : FEMA Fraud and Internal Investigation Division, 400 C Street SW Mail Stop 3005, Washington, DC 20472-3005.
Si vous suspectez un vol d'identité, veuillez visiter Identity Theft | FTC Consumer Information ou IdentityTheft.gov.
Pour visionner une vidéo accessible sur la fraude, visitez : FEMA Accessible : Fraud FEMA (youtube.com).
Pour les dernières informations, visitez fema.gov/disaster/4817. Suivez la FEMA Region 6 sur les réseaux sociaux à x.com/FEMARegion6 et facebook.com/femaregion6.