Que se passe-t-il après ma demande d’aide?

Après avoir demandé une assistance funéraire COVID-19 en appelant la ligne d'assistance funéraire COVID-19, le représentant de FEMA vous fournira un numéro de demande FEMA. Vous devrez inclure ce numéro sur toute documentation que vous soumettez à FEMA, ou si vous appelez la ligne d'assistance funéraire COVID-19 plus tard pour poser des questions sur votre demande.

Dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant votre demande, FEMA vous enverra une lettre contenant des informations sur l'assistance funéraire COVID-19 et une liste des documents que vous devrez soumettre.

Si vous utilisez un service de relais tel qu'un visiophone, Innocaption ou CapTel, veuillez fournir à FEMA le numéro spécifique qui vous a été attribué pour ce service afin que FEMA puisse vous contacter.