Nota prasowa
CHICAGO – Zamknięcie ośrodków likwidacji szkód (DRC) nie oznacza końca zaangażowania FEMA w usuwanie skutków katastrofy w Illinois. Nadal można uzyskać jednoznaczne odpowiedzi i wyjaśnienia wątpliwości co do procedur po katastrofach, dzwoniąc pod numer infolinii FEMA 800-621-3362, gdzie dyżurują wielojęzyczni operatorzy gotowi udzielić niezbędnej informacji. Lub, jeśli wolisz, można wejść na portal DisasterAssistance.gov, czy skorzystać z apki FEMA app na smartfonie.
Do dnia 7 listopada FEMA zatwierdziła już dotacje w wysokości 273,3 mln USD na pomoc indywidualną i dla kwalifikujących się gospodarstw domowych powiatu Cook, poszkodowanych w wyniku burz i podtopień z dni 29 czerwca - 2 lipca br. Ze swojej strony U.S. Small Business Administration zatwierdziła ponad 92,3 mln USD w niskooprocentowanych kredytach biznesowych dla właścicieli lokali mieszkalnych, najemców i firm, aby pomóc spełniającym kryteria poszkodowanym w przywróceniu stanu sprzed zdarzenia.
Ponieważ tak wiele zależy od ścisłości informacji, ważne jest umożliwienie FEMA bieżącego kontaktu z Tobą. Pamiętaj, że przyjmowane połączenie z FEMA może wyglądać jak telefon od niezidentyfikowanego abonenta. Dopilnuj, aby FEMA miała zawsze Twoje aktualne dane kontaktowe. Jeśli Twój telefon, adres korespondencyjny, dane bankowe lub ubezpieczeniowe uległy zmianie, powiadom o tym FEMA, abyśmy mogli uzupełnić Twoje akta.
Można zaktualizować swoje dane kontaktowe analogicznie do formy uzyskiwania u nas odpowiedzi na pytania:
- Zajrzyj do portalu DisasterAssistance.gov.
- Skorzystaj z aplikacji FEMA app na smartfony.
- Zadzwoń pod numer 800-621-3362 (TTY 800-462-7585). Bezpłatne numery informacyjne są czynne przez 7 dni w tygodniu od godz. 6:00 do północy czasu lokalnego. Korzystający z usług teletransmisji, jak wideofonia, InnoCaption lub CapTel powinni podać FEMA swój numer telefonu zarejestrowany w danym serwisie.
Dzwoniąc do Ciebie, specjalista FEMA będzie znał numer Twojej sprawy w FEMA, numer telefonu i adres uszkodzonego lokalu. Może poprosić Cię o podanie pierwszych czterech cyfr numeru Twojej sprawy w FEMA. Nikt nie będzie prosić o pieniądze; wniosek o pomoc FEMA nie wiąże się z żadnymi opłatami. Jeśli rozmówca wyda Ci się podejrzany, zadzwoń na infolinię FEMA pod 800-621-3362 (TTY 800-462-7585), aby sprawdzić, czy to FEMA stara się z Tobą skontaktować. Jeśli korzystasz z usługi przekaźnikowej, jak wideotransmisja, telefonia z napisami lub inne, podaj FEMA swój numer w danym serwisie.
Mimo, że 30 października zakończył się okres składania wniosków, FEMA nadal przyjmuje i rozpatruje pisma odwoławcze oraz udziela odpowiedzi na pytania.
Szersze informacje na temat operacji likwidacji szkód po klęskach naturalnych w Illinois dostępne są w portalu https://fema.gov/disaster/4728.
###
Pomoc w likwidacji skutków klęsk żywiołowych jest dostępna bez względu na rasę, kolor skóry, religię, narodowość, płeć, wiek, niepełnosprawność, znajomość języka angielskiego lub status ekonomiczny wnioskującego. Zasadne udogodnienia, w tym tłumaczenia pisemne i tłumacze amerykańskiego języka migowego za pośrednictwem usługi Video Relay Service, będą dostępne dla zapewnienia skutecznej komunikacji z kandydatami z ograniczoną znajomością języka angielskiego, niepełnosprawnościami oraz potrzebami w zakresie dostępu i funkcjonalności. Jeśli Ty lub ktoś, kogo znasz, był ofiarą dyskryminacji, dzwoń do FEMA pod bezpłatny numer 800-621-3362 (w tym 711 lub Video Relay).