Réponse aux rumeurs liées à l'ouragan

Les rumeurs et les informations trompeuses peuvent se propager rapidement après une catastrophe. À la suite des ouragans Helene et Milton, nous avons entendu de nombreuses rumeurs susceptibles d'entraver sérieusement les efforts d'intervention en cas de tempête ou d'empêcher les personnes d'obtenir de l'aide rapidement.

Contribuez à votre sécurité, à celle de votre famille et de votre communauté en restant informé des rumeurs et des escroqueries et en partageant des informations officielles provenant de sources fiables. Vous pouvez obtenir des informations officielles sur les ouragans Helene et Milton.

Voici trois gestes simples pour limiter la propagation des rumeurs :

  • Identifiez des sources d’information fiables ; 
  • Partagez des informations provenant de ces sources fiables ; 
  • Découragez les autres de diffuser des informations provenant de sources non vérifiées. 

Rumeurs

C'est faux.

La FEMA ne bloque ni n'empêche aucun aspect de l'élimination des débris, qui est gérée par les gouvernements locaux. La FEMA ne s'occupe pas directement de l'enlèvement des débris, n'engage pas de sous-traitants pour cela et ne gère pas les décharges ou les stations de transfert. La FEMA rembourse les gouvernements locaux, étatiques ou tribaux pour l'enlèvement des débris liés aux tempêtes.

Si vous avez été touché par un ouragan et si vous vous demandez comment éliminer les débris de votre propriété, consultez les directives de votre comté ou de votre municipalité. Les organisations bénévoles et les entreprises présentes dans votre région peuvent également être en mesure de vous aider. En savoir plus : 9 façons de nettoyer les débris en toute sécurité après une catastrophe.

C'est faux.

La FEMA n'embauche pas de sous-traitants pour l'enlèvement des débris après les tempêtes, ni ne gère ou supervise les travaux effectués par ceux-ci. La FEMA ne contrôle ni ne gère les décharges et les stations de transfert. La FEMA rembourse les gouvernements locaux, étatiques ou tribaux pour l'enlèvement des débris liés aux tempêtes. Cependant, nous n'avons aucun contrôle sur les lois ou ordonnances locales relatives à l'enlèvement des débris qui peuvent régir les stations de transfert, les décharges ou les contrats.

Il s'agit d'une déclaration trompeuse.

Pour déterminer l'aide à laquelle vous pourriez avoir droit, rendez-vous sur DisasterAssistance.gov ou appelez le 1-800-621-3362 pour suivre le processus de demande. Au cours de ce processus, des questions vous seront posées sur la manière dont la catastrophe vous a affecté. Votre demande sera examinée et vous serez informé de l'assistance à laquelle vous pouvez prétendre au fur et à mesure du processus d'évaluation. Certaines formes d'assistance peuvent être fournies plus tôt que d'autres. Vous pouvez vérifier la situation de votre demande à tout moment en vous connectant à DisasterAssistance.gov ou en appelant le 1-800-621-3362.

C'est faux.

La FEMA ne bloque pas les habitants de Floride et n'empêche pas les évacuations. La FEMA ne contrôle pas la circulation et n'effectue pas d'arrêts de la circulation, ce qui relève des autorités locales. Il s'agit d'une rumeur néfaste qui peut mettre des vies en danger.

Si vous vivez sur la côte ouest de la Floride et dans la péninsule de Floride, prenez des mesures immédiates pour vous protéger et protéger vos proches. Suivez les directives de vos autorités locales. Si vous recevez l'ordre d'évacuer, faites-le immédiatement. Retarder votre évacuation peut mettre votre vie et celle des autres en danger.

Les autorités locales sont la meilleure source d'informations sur l'évacuation et les ressources nécessairesà cet effet. Pour en savoir plus : Ouragan Milton | Catastrophe en Floride.

C’est faux. Dans la plupart des cas, les subventions de la FEMA n'ont PAS à être remboursées.

Il existe des situations moins courantes où vous pourriez devoir rembourser la FEMA si vous recevez des prestations en double de votre assurance ou d'une autre source. Par exemple, si votre assurance couvre vos frais de logement temporaire, mais que vous demandez à la FEMA de vous avancer de l'argent pour ces coûts pendant que votre assurance est retardée, vous devrez rembourser cet argent à la FEMA une fois que vous aurez reçu le règlement de votre assurance.

Si vous êtes propriétaire d'une maison ou d'une petite entreprise, des prêts en cas de catastrophe à faible taux d'intérêt sont également disponibles auprès de la Small Business Administration (SBA) des États-Unis dans une zone déclarée comme catastrophe majeure. Les prêts peuvent vous aider à réparer ou à remplacer votre maison, à acheter des biens personnels, des véhicules, à atténuer les pertes commerciales et à améliorer le fonds de roulement des petites entreprises et de la plupart des organismes privés à but non lucratif. En savoir plus sur les prêts en cas de catastrophe de la SBA.

Les personnes doivent demander de l’aide une fois par foyer. Ne renvoyez pas votre demande ou n'en faites pas une autre de la procédure d'aide en cas de catastrophe. Soumettre plus d’une demande par catastrophe entraînera des retards.

Vous pouvez vérifier l'état de votre demande ou consulter les courriers de la FEMA en accédant à votre compte DisasterAssistance.gov ou en appelant la ligne d'assistance de la FEMA au 800-621-3362.

La FAA ne limite pas l'accès aux opérations de récupération. La FAA agit en étroite collaboration avec les autorités locales et des États pour s'assurer que tout le monde travaille en toute sécurité dans un espace aérien très chargé et encombré.

Pour en savoir plus (lien en anglais)

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La FEMA fournit une assistance aux survivants sans distinctions de race, couleur, origine nationale, sexe, orientation sexuelle, religion, âge, handicap, maîtrise de l’anglais ou statut économique.

La FEMA ne peut pas saisir votre propriété ou votre terrain. Le fait de demander une aide en cas de catastrophe ne confère à la FEMA ou au gouvernement fédéral aucune autorité ou aucun droit de propriété sur votre propriété ou votre terrain. Lorsque vous demandez une aide en cas de catastrophe, un inspecteur de la FEMA peut être envoyé pour vérifier les dommages subis par votre maison. C’est l’un des nombreux facteurs examinés pour déterminer le type d’aide en cas de catastrophe auquel vous pouvez prétendre. Si, d’après les résultats de l’inspection, il est jugé que votre maison est inhabitable, cette information n’est utilisée que pour déterminer le montant de l’aide de la FEMA que vous pouvez recevoir pour rendre votre maison sûre, salubre et fonctionnelle.

La FEMA continue d’accepter les demandes d’aide dans les zones touchées par l’ouragan Hélène. Pour connaître les délais actuels de demandes, rendez-vous sur disasterassistance.gov. Vous pouvez également vérifier si des demandes sont acceptées sur les pages web de la FEMA consacrées à l’ouragan Hélène dans les différents états ; Floride, Géorgie, Caroline du Nord, Caroline du Sud, Tennessee et Virginie.

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