أسئلة وأجوبة علي المساعدة الفردية للوكالة الفيدرالية إلدارة الطوارئ .)FEMA(

المساعدة الفردية للوكالة الفيدرالية إلدارة الطوارئ )FEMA( تساعد الناجين من الكوارث على البدء في التعافي من خالل تقديم المنح

لتلبية االحتياجات األساسية والحرجة. يمكن العثور أدناه على إجابات على األسئلة الشائعة المتعلقة بعملية المساعدة الفيدرالية.

ماذا لو لم أتمكن من استخدام اإلنترنت لتقديم طلب إلى الوكالة الفيدرالية إلدارة الطوارئ )FEMA( ؟

·  اتصل بخط مساعدة على الرقم .800-621-3362 إذا كنت تستخدم خدمة ترحيل مثل خدمة ترحيل الفيديو أو خدمة الهاتف الموضحة

أو غيرها، فامنح FEMA رقمك الخاص بهذه الخدمة عند تقديم الطلب. تتجول فرق مساعدة الناجين من الكوارث التابعة للوكالة

الفيدرالية إلدارة الطوارئ )FEMA( عبر األحياء لتسجيلالناجين من الكوارث شخصيًا. تأكد من التحقق من خالل معرف .FEMA من مواعيد مراكز التعافي من الكوارث. يتوفر في المراكز متخصصون لمساعدتك في التقديم وشرح عن البرامج التي قد تكون

مؤهالً لها.

ما هي أنواع المساعدة التي يمكنني الحصول عليها؟

·  صُممت مساعدة وكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية )FEMA( لتحفيز جهود التعافي والتأكد من أن منزلك صالحللعيشفيه. من غير

المحتمل أن تغطي المساعدة التي تتلقاها التكاليف الكاملة إلعادة منزلك أو ممتلكاتك إلى الحالة التي كان عليها قبل وقوع الكارثة.

لمعرفة أنواع المساعدة التي قد تكون متاحة لك، قم بزيارة صفحة البحث عن المساعدة.

هل يمكنني التقدم بطلب للحصول علىمساعدة إذا كان لدي تأمين؟

·  نعم. قد تكون مؤهالً للحصول على المساعدة في حاالت الكوارث منحتىلو كان لديك تأمين، لذا ال تنتظر للتسجيل لدى .FEMA

ومع ذلك، ستحتاج إلى تقديم مطالبة إلى شركة التأمين الخاصة بك وتقديم تسوية التأمين أو خطاب الرفض إلى الوكالة الفيدرالية إلدارة الطوارئ )FEMA( لتحديد أهليتك للحصول على بعض أشكال المساعدة. بموجب القانون، ال تستطيع الوكالة الفيدرالية إلدارة

الطوارئ )FEMA( تكرار المزايا مقابل الخسائر التي يغطيها التأمين الخاص بك.

إذا لم أكن مواطنًا أمريكيًا، فهل يمكن لشخص آخر في أسرتي التقدمبطلب إلى الوكالةالفيدرالية إلدارة الطوارئ

؟)FEMA(

· نعم. للتأهل للحصول علىالمساعدة من الوكالة الفيدرالية إلدارة الطوارئ )FEMA(، يجب أن تكون أنت أو أحد أفراد أسرتك مواطنًا أمريكيًا أو مواطنًا من المقاطعات األمريكية أو شخصا مؤهالً من غير المواطنين. تحتاج العائالت ذات أوضاع الهجرة المتنوعة إلى فرد واحد فقط من األسرةلديه رقم ضمان اجتماعي للتقدم بطلب. ويمكن أن يكون فرد األسرةهذا طفالً قاص ًرا مواطنًا أمريكيًا، أو مواطنًا من المقاطعات األمريكية، أو غير مواطن مؤهال. تعرف على المزيدمن خالل زيارة التأهل للحصول على المساعدة في حاالت الكوارث

من: متطلبات حالة المواطنة والهجرة | .FEMA.gov

إذا بدأت بالفعل عملية التنظيف، فهل ال يزال بإمكاني الحصول على مساعدة لتغطية هذه النفقات؟

·  نعم. ال تنتظر المساعدة الفيدرالية المحتملة لبدء تعافيك. احتفظ بإيصاالت اإلصالح والمستندات التالفة كلما أمكن ذلك. يتم تدريب

مفتشي الوكالة الفيدرالية إلدارة الطوارئ )FEMA( على التعرف على األضرار الناجمة عن الكارثة وسوف يناقشون تلك األضرار

معك عندما يتصلون بك أو يأتون إلى منزلك.

ماذا يجب أن أفعل حيال تكاثر العفن في منزلي؟

·  قد تكون مساعدة الوكالةالفيدرالية إلدارة الطوارئ)FEMA( متاحة إلصالح بعض مكوناتمنزلك المتضررة من نمو العفن الناتج

عن الكارثة. قم باإلبالغ عن هذا الضرر عند التسجيل. تتوفر موارد من وزارة الصحة العامة فيإلينوي ومراكز السيطرة على

األمراض والوقاية منها للتعرف على كيفية تنظيف العفن وعالجه.

كمستأجر، ما هي أنواع المساعدة التي تقدمها وكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية )FEMA( التي قد أكون مؤهالً لها؟

·  قد تغطي المساعدة المالية للمستأجرين قبل وقوع الكارثة سداد نفقات السكن قصيرة األجل، واألموال الالزمة الستئجار مساكن

مؤقتة، واألموال الالزمة ال ستبدال أو إصالح الممتلكات الشخصية الضرورية، بما في ذلك السيارة، والجنازات غير المؤمن عليها،

والخدمات الطبية، وطب األسنان، ورعاية األطفال، والنقل والتخزين. نفقات.

هل ستؤثر منح الوكالة الفيدرالية إلدارة الطوارئ )FEMA( على مزايا الضمان االجتماعي أو الضرائب أو قسائم الطعام أو

المعونة الطبية الخاصة بي؟

·  ال. إن المساعدة تكون معفاة من الضرائب وال تؤثر على مزايا الضمان االجتماعي أو اي برنامج للمساعدة الغذائية التكميلية

)SNAP( أو برامج الرعاية االجتماعية واالستحقاقات الفيدرالية األخرى.

هل أحتاج إلى فحص منزلي للحصول على مساعدة من الوكالة الفيدرالية إلدارة الطوارئ؟

·  نعم. على مدار بضعة أيام، قد يتصل موظفو ومفتشونالوكالة الفيدرالية إلدارةالطوارئ )FEMA( من رقم هاتف غير معروف لك

ويقومونبعدة محاوالت لمناقشة األضرار الناجمة عن الكارثة. ال يمكن إجراء التفتيش إال في حالة وجود مقدم الطلب أو مقدم الطلب

المشارك.

لماذا تقوم الوكالة الفيدرالية إلدارة الطوارئ )FEMA( بتوجيهي إلى إدارة األعمال الصغيرة األمريكية للحصول على
قرض؟

·  تقدم إدارة األعمال الصغيرة )SBA( قروضاً طويلة األجل وبأسعار معقولة ومنخفضةالفائدة ألصحاب المساكن والمستأجرين الذين عانوا من خسائر لميتم تغطيتها بالكامل عن طريق التأمينوغيره منالمصادر. إذا لم تتمكن إدارة األعمالالصغيرة )SBA( من الموافقة علىقرضك، فيمكنها إحالتكمرة أخرى إلى الوكالة الفيدرالية إلدارة الطوارئ )FEMA( للحصول علىمساعدة إضافية

محتملة. قد يؤدي عدم إعادة طلب إدارة األعمال الصغيرة )SBA( إلى حرمانك من الحصول على مساعدة أخرى من وكالة إدارة

الطوارئ الفيدرالية )FEMA( إلصالح السيارات المتعلقة بالكوارث واألدوات المنزلية األساسية والنفقات الضرورية المتعلقة بالكوارث.

لقد تعرضت ألضرار في الطابق السفلي الخاص بي.ما هي المساعدة التي يمكنني الحصول عليها من الوكالة الفيدرالية

إلدارة الطوارئ )FEMA( مقابل تلك الخسائر؟

من اللغات. إذا كنت تستخدم خدمة ترحيل الفيديو أو خدمة الهاتف الموضحة أو غيرها، فامنح رقمك الخاص بهذه الخدمة. تقدم الوكالة الفيدرالية إلدارة الطوارئ )FEMA( أيضًا خدمات مجانية لمساعدة الناجين على التواصل مع موظفي الوكالةالفيدرالية إلدارة الطوارئ

)FEMA( عبر الهاتف أو في مراكز التعافيمن الكوارث. لتحديد موقع مركز التعافي، ادخل علي موقع .fema.gov/drc