تُثار بعض الأسئلة الملحة بين من يتقدمون سكان مقاطعات برونكس، ودوتشيس، وكينغز، وناساو، وكوينز، وريتشموند، وروكلاند، وسوفولك، وويستشيستر الذين تعرضت ممتلكاتهم لأضرار أو خسائر بسبب إعصار أيدا بطلب للحصول على مساعدة الوكالة الفيدرالية لإدارة الكوارث FEMA.
نقدم لك فيما يلي إجابات أهم خمسة من الأسئلة الأكثر ترددا هذا الأسبوع:
س: غمر الإعصار أيدا شقتي المستأجرة. هل يمكن لـ FEMA المساعدة في تكلفة استبدال الأثاث الذي فقدته؟
ج: إذا لم يكن لديك تأمين على ممتلكاتك الشخصية أو كان تأمينك غير كافٍ لتغطية الأضرار الناجمة عن إعصار أيدا، فقد تحيلك FEMA إلى إدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية، والتي تقدم قروضًا منخفضة الفائدة لمواجهة الكوارث لأصحاب المنازل والمستأجرين والشركات. إذا لم تكن مؤهلاً للحصول على قرض من الإدارة، فسوف تعيدك مرة أخرى إلى FEMA، التي قد تفتح أمامك الباب للمساعدة في إطار برنامج مساعدة الاحتياجات الأخرى التابع لـ FEMA. تهدف هذه المساعدة إلى تلبية الاحتياجات الأساسية للأسرة، وليس إعادة جميع عناصر الممتلكات الشخصية إلى حالتها التي كانت عليها قبل وقوع الكارثة. ويعتبر الأثاث والأجهزة التي تضررت أو دمرت بسبب العاصفة هي من بين العناصر التي قد تكون مؤهلة للحصول على منحة المساعدة في حالات الكوارث.
س: ينص خطاب قرار الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) الخاص بي على أنه يتعين علي شراء تأمين ضد الفيضانات على ممتلكاتي والحفاظ عليه. ماذا لو لم أرغب في شراء تأمين ضد الفيضانات؟
ج: إذا اخترت عدم الحصول على تأمين ضد الفيضانات والحفاظ عليه، فلن يمنك قبول مساعدة FEMA ويجب إعادة كل الأموال التي تلقيتها من FEEM للمساعدة في حالات الكوارث للممتلكات الشخصية والعقارية القابلة للتأمين بموجب البرنامج الوطني للتأمين ضد الفيضانات. أمامك 30 يومًا من تاريخ خطاب قرار منح FEMA لإعادة الأموال ورفض مساعدة FEMA. ويمكن التعرف على المزيد حول ضرورة حصولك على التأمين ضد الفيضانات وكيفية شرائه على موقع Floodsmart.gov.
س: لم أقم بتقديم مطالبة إلى شركة التأمين الخاصة بي. هل يمكنني الحصول على مساعدة من FEMA لإصلاح منزلي؟
ج: لا يمكن لـ FEMA تقديم المساعدة لك إذا كان لديك بالفعل تغطية تأمينية، لأن مساعدتها ستعتبر حينئذ "ازدواجية في الفوائد". لذلك أنت مطالب بإبلاغ FEMA بجميع التغطية التأمينية التي قد تكون متاحة لك لتلبية احتياجاتك الناجمة عن الكوارث. وإذا كان لديك تأمين، فيجب عليك أن تطالب شركة التأمين الخاصة بك، كما يجب على المتقدمين المؤمن عليهم تقديم وثائق التأمين ومراسلاتها مثل تسوية التأمين أو المزايا أو خطاب الرفض قبل أن تنظر FEMA في أهليتك للحصول على المساعدة.
س: لم يتم تضمين مقاطعتي في الإعلان الفيدرالي عن الكارثة. هل هذا يعني أنني لا أستطيع تلقي المساعدة من الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ؟
ج: نعم. المقاطعات المحددة كمقاطعات مؤهلة لتلقي المساعدة الفيدرالية تأتي من خلال إعلان الكوارث الفيدرالي. بالنسبة لكارثة إعصار إيدا، يجوز فقط لسكان مقاطعات برونكس، ودوتشيس، وكينغز، وناساو، وكوينز، وريتشموند، وروكلاند، وسوفولك، وويستشيستر، الذين تعرضوا لأضرار أو خسائر من العاصفة، التقدم بطلب للحصول على مساعدة الوكالة الفيدرالية لإدارة الكوارث.
س: أحالتني FEMA إلى إدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية لتقديم طلب للحصول على قرض، ولكن الإدارة قالت إنني غير مؤهل للحصول على قرض وأحالتني مرة أخرى إلى FEMA. ماذا سيحدث الان؟
ج: إذا قررت إدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية أنك لا تفي بمتطلبات القرض، فقد تحيلك مرة أخرى إلى FEMA، التي ستراجع طلبك لتحديد ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على مساعدة مالية بموجب برنامج مساعدة الاحتياجات الأخرى. قد تكون مؤهلاً لتلقي مساعدة مالية لإصلاح أو استبدال الممتلكات الشخصية، ورسوم النقل والنقل والتخزين، والاحتياجات الحرجة الأخرى التي تدعم تعافيك.
س: ﻣﺎ ھﻲ اﻟﻣﺳﺗﻧدات اﻟﺗﻲ ﺳﺄﺣﺗﺎﺟﮭﺎ ﻟﻠﺗﻘدم ﺑطﻠب ﻟﻠﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺎﻋدة FEMA ﻓﻲ ﺣﺎﻻت اﻟﻛوارث؟
ج: وﻓر اﻟوﻗت أﺛﻧﺎء ﻣلء طﻠﺑك ﻣن ﺧﻼل ﺗﺣﺿﯾر ھذه اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت وﺟﻌﻠﮭﺎ ﻓﻲ ﻣﺗﻧﺎول اﻟﯾد ﻣﺳﺑﻘﺎ:
§ اﺳﻣك ورﻗم اﻟﺿﻣﺎن اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ (SSN)
§ اﻻﺳم ورﻗم اﻟﺿﻣﺎن اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ (SSN) ﻷي ﻣﺗﻘدم ﺛﺎﻧوي أو ﻣﺷﺎرك ﻣﻌك
§ ﻋﻧواﻧك اﻟﺣﺎﻟﻲ وﻋﻧواﻧك ﻗﺑل وﻗوع اﻟﻛﺎرﺛﺔ
§ أﺳﻣﺎء ﺟﻣﯾﻊ أﻓراد اﻷﺳرة اﻟذﯾن ﯾﻌﯾﺷون ﻓﻲ اﻟﺑﯾت ﻗﺑل وﻗوع اﻟﻛﺎرﺛﺔ
§ ﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻻﺗﺻﺎل اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑك )ھﺎﺗف، ﻋﻧوان، إﯾﻣﯾل(
§ أﻧواع اﻟﺗﺄﻣﯾن اﻟﺗﻲ ﺗﻣﻠﻛﮭﺎ اﻷﺳرة
§ اﻟدﺧل اﻹﺟﻣﺎﻟﻲ اﻟﺳﻧوي ﻟﻸﺳرة ﻗﺑل وﻗوع اﻟﻛﺎرﺛﺔ
§ اﻟﺧﺳﺎﺋر اﻟﻧﺎﺟﻣﺔ ﻋن اﻟﻛﺎرﺛﺔ
§ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺻرﻓﯾﺔ ﻟﻺﯾداع اﻟﻣﺑﺎﺷر ﻟﻠﻣﺳﺎﻋدة اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ، إذا طﻠب ذﻟك.
س: ﻣﺎ اﻟذي ﺗﻌﺗﺑره FEMA أﺳرة ھﻧﺎ؟ ھل ﯾﺟب ﻋﻠﯾﻧﺎ ﺟﻣﯾﻌًﺎ أن ﻧﻛون أﻗﺎرب ﺑﺎﻟدم؟
ج: ﻛل ﺷﺧص ﻋﺎش ﻓﻲ اﻟﻣﻧزل ﻗﺑل اﻟﻛﺎرﺛﺔ، ﺳواء أﻛﺎن ﺑﺎﻟﻐﺎ أم ﻗﺎﺻرا، ﯾﻌﺑر أﺣد أﻓراد أﺳرﺗك، ﺣﺗﻰ ﻟو ﻟم ﯾﻛن ﻟﮭﻣﺎ ﺻﻠﺔ
ﻗراﺑﺔ. ﯾُﺣﺳب أﯾﺿﺎ اﻟطﻔل اﻟذي ﯾﻌﯾش ﻣﻌك وﻟﻛﻧﮫ ﻣﻘﯾم ﺑﺷﻛل داﺋم ﻓﻲ اﻟﻣدرﺳﺔ ﻛﺄﺣد أﻓراد أﺳرﺗك. ﺗﺣﺗﺎج ﻛل أﺳرة إﻟﻰ إﻛﻣﺎل
طﻠب واﺣد ﻓﻘط ﻣﻊ FEMA ﻟﻠﻣﺳﺎﻋدة ﻓﻲ ﺣﺎﻻت اﻟﻛوارث.
س: ﻣﺎذا ﻟو ﻛﺎن ﻟدي ﻣﺳﺗﺄﺟر ﯾﺳﺗﺄﺟر ﻏرﻓﺔ وﻟﯾس ﺟزءا ﻣن اﻷﺳرة؟
ج: ﯾﺟوز ﻟﻠﻣﺳﺗﺄﺟر اﻟذي ﯾﺳﺗﺄﺟر ﻏرﻓﺔ أو وﺣدة ﻣﻧﻔﺻﻠﺔ داﺧل ﻣﻧزﻟك أن ﯾﺗﻘدم ﺑطﻠب ﻣﻧﻔﺻل إذا ﻛﺎن ﺑﺈﻣﻛﺎﻧﮫ أن ﯾﺛﺑت أن ﻟدﯾﮫ
ﻋﻼﻗﺔ إﯾﺟﺎر ﺗﺟﺎرﯾﺔ ﻣﻌك. ﺑﻣﻌﻧﻰ آﺧر، ﯾﺟب أن ﯾﻛون ﻟدى اﻟﻣﺳﺗﺄﺟر ﻋﻘد إﯾﺟﺎر ﻣﻛﺗوب أو اﺗﻔﺎﻗﯾﺔ إﺳﻛﺎن ﺳﺎرﯾﺔ ﻗﺑل اﻟﻛﺎرﺛﺔ.
س: ھل ﺳﯾﺗﻌﯾن ﻋﻠﻲ دﻓﻊ ﺿراﺋب ﻋﻠﻰ اﻷﻣوال اﻟﺗﻲ أﺣﺻل ﻋﻠﯾﮭﺎ ﻣن اﻟوﻛﺎﻟﺔ اﻟﻔﯾدراﻟﯾﺔ ﻹدارة اﻟطوارئ؟
ج: ﻣﺳﺎﻋدة FEMA ﻻ ﺗﻌﺗﺑر دﺧﻼً وﻻ ﺗﺧﺿﻊ ﻟﻠﺿرﯾﺑﺔ. ﻟن ﯾؤﺛر ذﻟك ﻋﻠﻰ أھﻠﯾﺗك ﻟﻠﺣﺻول ﻋﻠﻰ اﻟﺿﻣﺎن اﻟﺻﺣﻲ ﻟﻛﺑﺎر اﻟﺳن
(Medicare) أو اﻟﺿﻣﺎن اﻟﺻﺣﻲ ﻟﻣﺣدودي اﻟدﺧل (Medicaid) أو اﻟﺿﻣﺎن اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ.
س: ھل ﯾﻣﻛﻧﻧﻲ اﺳﺗﺧدام أﻣوال FEMA اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﻲ ﻟﻠذھﺎب ﻓﻲ ﻋطﻠﺔ؟
ج: ﻗطﻌﺎ ﻻ. ﺳوف ﯾوﺿﺢ ﺧطﺎب ﻗرار FEMA اﻟﺧﺎص ﺑك ﻛﯾف ﯾﻣﻛﻧك اﺳﺗﺧدام اﻷﻣوال اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻠﻘﺎھﺎ، ﻋﻠﻣﺎ أن إﺳﺎءة اﺳﺗﺧدام ﻣﻧﺣﺔ FEMA اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑك ھﻲ ﺟرﯾﻣﺔ ﻓﯾدراﻟﯾﺔ ﻗد ﺗؤدي إﻟﻰ اﻟﺳﺟن أو اﻟﻐراﻣﺔ أو ﻛﻠﯾﮭﻣﺎ. ﻟﻺﺑﻼغ ﺑدون اﻟﻛﺷف ﻋن ﺷﺧﺻﯾﺗك
866-720-5721 أو أرﺳل ﺑرﯾ ًدا إﻟﻛﺗروﻧﯾًﺎ إﻟﻰ
ﻋن إﺳﺎءة اﺳﺗﺧدام أﻣوال FEMA، اﺗﺻل ﺑﺎﻟرﻗم
س: ﻣﺎ ھﻲ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ أﺣﺗﺎج إﻟﻰ ﺣﻔظﮭﺎ ﻟﺗوﺛﯾﻖ ﻧﻔﻘﺎﺗﻲ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻛوارث؟
ج: اﺣﺗﻔظ ﺑﻛل اﻟوﺛﺎﺋﻖ واﻟﻣراﺳﻼت. اﺣﺗﻔظ ﺑﺄي إﯾﺻﺎﻻت ﻟدﯾك ﻟﻠﻧﻔﻘﺎت اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻛوارث، ﺑﻣﺎ ﻓﻲ ذﻟك ﺗﻘدﯾرات اﻹﺻﻼح
طﺎ ﻣﺑﺎﺷرا ﺑﺎﻟﺿرر اﻟﻧﺎﺟم ﻋن اﻟﻛﺎرﺛﺔ. وﻗم ﺑﺗﺧزﯾن ھذه اﻟﻣﺳﺗﻧدات ﻓﻲ ﻣﻛﺎن
واﻟﻌﻘود واﻟﻔواﺗﯾر واﻟﻣدﻓوﻋﺎت اﻟﺗﻲ ﺗرﺗﺑط ارﺗﺑﺎ
آﻣن واﺣﺗﻔظ ﺑﮭﺎ ﻟﻣدة ﺛﻼث ﺳﻧوات ﻋﻠﻰ اﻷﻗل.
ﻣﻊ اﻗﺗراب اﻟﻣوﻋد اﻟﻧﮭﺎﺋﻲ ﻟﺗﻘدﯾم طﻠب ﻟﻠﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺎﻋدة FEMA ﻓﻲ ﺣﺎﻻت اﻟﻛوارث ، إﻟﯾك ﻛﯾﻔﯾﺔ اﻟﺗﻘدﯾم
ﻟﺗﻘدﯾم طﻠب ﻟﻠﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺎﻋدة FEMA، ﻗم ﺑزﯾﺎرة ﻣوﻗﻊ disasterassistance.gov/، أو اﺗﺻل ﻋﻠﻰ اﻟرﻗم 800-621- .3362 إذا ﻛﻧت ﺗﺳﺗﺧدم ﺧدﻣﺔ ﺗرﺣﯾل، ﻣﺛل ﺧدﻣﺔ ﺗرﺣﯾل اﻟﻔﯾدﯾو (VRS) أو ﺧدﻣﺔ اﻟﮭﺎﺗف اﻟﻣﻛﺗوﺑﺔ أو ﻏﯾرھﺎ، ﻓز ّود FEMA ﺑرﻗم ﺗﻠك اﻟﺧدﻣﺔ. ﺗﻌﻣل اﻟﺧطوط اﻟﮭﺎﺗﻔﯾﺔ اﻟﻣﺟﺎﻧﯾﺔ ﯾوﻣﯾﺎ ﻣن اﻟﺳﺎﻋﺔ 8 ﺻﺑﺎﺣﺎ وﺣﺗﻰ 7 ﻣﺳﺎء. اﺿﻐط رﻗم 2 ﻟﻠﻐﺔ اﻹﺳﺑﺎﻧﯾﺔ
واﺿﻐط رﻗم 3 ﻟﻠﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻣﺗرﺟم ﯾﺗﺣدث ﻟﻐﺗك.
ﻗم ﺑزﯾﺎرة ﻣرﻛز اﻟﺗﻌﺎﻓﻲ ﻣن اﻟﻛوارث واﺟﺗﻣﻊ ﻣﻊ ﻣوظﻔﻲ FEMA وﻣﻣﺛﻠﻲ اﻟوﻛﺎﻻت اﻟﻔﯾدراﻟﯾﺔ واﻟوﻻﺋﯾﺔ اﻷﺧرى اﻟذﯾن ﯾﻣﻛﻧﮭم
ﺗﻘدﯾم ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺣول اﻟﻣﺳﺎﻋدة ﻓﻲ ﺣﺎﻻت اﻟﻛوارث. ھذا ھو اﻟراﺑط اﻟﻣﺑﺎﺷر ﻟﻣراﻛز اﻟﺗﻌﺎﻓﻲ ﻣن اﻟﻛوارث ﺑﻧﯾوﯾورك:
.https://www.fema.gov/locations/new٪20york#drc
ﻟﻣزﯾد ﻣن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋﺑر اﻹﻧﺗرﻧت، وأﯾﺿﺎ ﻟﻠﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻛﺗﯾﺑﺎت FEMA اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺗﻧزﯾل وﻏﯾرھﺎ ﻣن اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﻣﺳﺎﻋدة، ﻗم
." Information" ﻓوق واﻧﻘر www.disasterassistance.gov ﺑزﯾﺎرة
ﻟﻺﺣﺎﻻت إﻟﻰ اﻟوﻛﺎﻻت اﻟﺗﻲ ﺗدﻋم اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺣددة، اﺗﺻل ﺑﺄﻗرب ﻣرﻛز 211 ﻋﻠﻰ
.https://www.211nys.org/contact-us إذا ﻛﻧت ﻓﻲ ﻣدﯾﻧﺔ ﻧﯾوﯾورك، اﺗﺻل ﺑﺎﻟرﻗم 311، وﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻠﻣﻧطﻘﺔ اﻟﻧﺎﺋﯾﺔ،
اﺗﺻل ﺑﺎﻟرﻗم .211
ﻟﻠﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠوﻣﺎت رﺳﻣﯾﺔ ﺣول ﺟﮭود اﻟﺗﻌﺎﻓﻲ، ﯾرﺟﻰ زﯾﺎرة .www.fema.gov/disaster/4615 ﺗﺎﺑﻌﻧﺎ ﻋﻠﻰ
.www.facebook.com/fema و twitter.com/femaregion2 ﻋﻠﻰ twitter