佛罗里达州奥兰多 – 如果您在飓风艾尔玛中遭受了严重损坏，而且正在重建或修理，应联系所在社区的洪泛区管理部门或建筑官员。此外，一定要获得管道、电气系统、基础和建筑物修理等适当的许可证。
在通常情况下，实质性损害指的是建筑物所遭受的任何来源的损坏，而将该建筑物恢复到其事件前状态的成本等于或超过损坏发生前结构市值的 50%。实质性损坏的定义因社区而异。
这一点为何重要
您的住家是否遭受了重大损失坏可能会影响您需要重建的方式。地方官员可以帮助确定损坏的程度、修理或更换损的结构需要进行的工作，以及是否需要额外的工作来遵守当地的法规。例如：
- 如果当地官员认定遭受了实质性损坏，位于洪泛区的建筑物必须符合当地的规定。当地建筑部门可能已经采纳了高于 FEMA 的标准，业主在重建时必须遵守这些标准。
- 决定重建的业主可能需要提升其建筑物，或以其他方式改变，以符合当地的规定，并避免未来的洪水损失。拥有非住宅建筑物者可能需要确保其建筑物能够防洪。
- 在洪泛区内拥有洪水保险和严重受损建筑物的业主可能能够获得额外的资金来支付与遵守当地法规有关的费用。请联系您的保险代理以获取更多信息。可访问 www.floridadisaster.org/Mitigation/SFMP/Index.htm 在线查找您所在社区的联系信息。
如果您不同意他们的决定，可对当地官员的实质性损坏裁定提出上诉。
如果您有关于您的洪水保险单或洪水保险索赔的具体问题，请致电FEMA 求助热线，使用语音请拨打 (800-621-3362)，使用视频中继服务 (VRS) 请拨打 711 ，或使用 TTY 请拨打 800-662-7585。
有关更多的复原信息，请访问 www.FEMA.gov/IrmaFL，或者在推特和 FEMA 的脸书页面上关注 @FEMARegion4。
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FEMA 的使命是支持我们的公民，并在灾后第一时间做出反应，确保我们作为一个国家能够共同努力，建立、维持和提高我们的能力，对所有危害做好准备、防范、应对、恢复和减轻危害。
无论种族、肤色、性别、宗教、国籍、年龄、残疾、英语水平和经济状况，均可得到救灾复原援助。若您或您认识的人受到歧视，请致电 FEMA 的免费电话：800-621-FEMA (3362)。听障人士专用电话是 800-462-7585。
个人无须申请 SBA 贷款即可获得 FEMA 的临时住房援助及在公共交通费用、医疗和牙科费用、殡葬费用方面提供的补助金。不过，收到 SBA 贷款申请表的申请人必须将申请表递交给 SBA，才有资格获得包括个人财产、车辆修理或更换、搬迁和存储费用在内的援助。
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