亚特兰大 – FEMA 的外展队正在详细考察受艾玛飓风影响的佛罗里达社区。
这些团队正在联邦指定的县内工作，帮助居民注册获得灾难援助，并迅速识别和应对即时和新出现的需求。这些团队还可以提供申请更新和其他社区资源转介，以满足剩余的需求。
可通过他们的联邦照片身份证明和 FEMA 服装轻松识别这些移动团队成员。提醒佛罗里达州居民，在提供个人资料之前，一定要让对方出示带照片的身份证明。
FEMA 签约的房屋检查员也将在灾难指定县进行工作，检查已在 FEMA 注册的幸存者所遭受的损害。当 FEMA 签约的检查员来到私人家中时，他们将出示正式带照片的身份证明。如果没有出示带照片的身份证明，请务必要求查看。这有助于防止欺诈。
请记住，FEMA 工作人员不会向灾难幸存者索要或接受金钱。可能会有许多合法的救援人员访问您的财产，如保险代理人、损害检查员、FEMA 和美国小型企业管理局人员。
以下是一些提醒，以防止欺诈：
- 要查看身份证明徽章。所有 FEMA 代表都佩戴联邦带照片的身份证明。仅有一件 FEMA 衬衫或夹克不能证明身份。如果您对所遇到的任何人不确定或不安，请联系当地执法机构。
- 小心挨家挨户拜访之人。如果有人到破损的房屋敲门或打电话给房主，声称自己是建筑承包商，他们也可能是骗子，特别是如果他们索要个人信息或金钱。如果有人到您家中拜访，一定要验证该人的灾难援助员工联邦身份证明徽章。
- FEMA 灾难幸存者救助队正在受灾社区提供灾难援助信息，帮助幸存者申请 FEMA 援助。他们穿着 FEMA 衬衫和联邦带照片的身份证明。灾难幸存者救助队从不就其服务索要或接受付款。
- FEMA 没有“认可”的承包商。一定要注意那些自称隶属于 FEMA 的承包商。不要签署任何您不明白的文件或含有空白处的合同。
再次重申，联邦工作人员不会索要或接受金钱. FEMA 工作人员提供救灾援助、进行检查或帮助注册时，从不向申请人收费。
如果您知道有涉及救灾行动的欺诈、浪费、滥用或管理不善的指控，请致电 FEMA 灾难欺诈热线：866-720-5721。
一定要使用持牌和有担保的承包商并要求查看其凭证。情况允许时，应使用佛罗里达州的承包商。可访问商业和专业规管部 (Department of Business and Professional Regulation) 在线验证佛罗里达州的承包商执照。不要在开工之前付钱。如果您要投诉向您招揽业务的任何人，请联系商业和专业规管部。
指定可获得 FEMA 个人援助的佛罗里达州各县包括：Brevard、Broward、Charlotte、Citrus、Clay、Collier、DeSoto、Duval、Flagler、Glades、Hardee、Hendry、Hernando、Highlands、Hillsborough、Indian River、Lake、Lee、Manatee、Marion、Martin、Miami-Dade、Monroe、Okeechobee、Orange、Osceola、Palm Beach、Pasco、Pinellas、Polk、Putnam、Sarasota、Seminole、St. Johns、St. Lucie、Sumter 和 Volusia。
这些县的幸存者，如果有因艾玛飓风造成的损害或损失，可开始申请援助，方法是在线访问 www.DisasterAssistance.gov 或致电 FEMA 的援助热线 800-621-3362，要求使用语音、711 和视频中继服务 (VRS)。有耳聪、听障或言语障碍并使用 TTY 的幸存者可致电 800-462-7585. 接听电话的时间是东部时间早晨 7 点至晚上 11 点，直至另有通知。幸存者也可下载 FEMA 手机应用进行注册。
9 月 10 日，佛罗里达州为 Charlotte、Collier、Hillsborough、Lee、Manatee、Miami-Dade、Monroe、Pinellas 和 Sarasota 等县获得了联邦重大灾难个人援助声明。佛罗里达州所有 67 个县都被指定符合公共援助计划（A至 G 类），包括直接的联邦援助。
9月11日，Broward、Clay、Duval、Flagler、Palm Beach、Putnam 和 St. Johns 也增为个人援助指定县。
9 月 13 日，Brevard、Citrus、DeSoto、Glades、Hardee、Hendry、Hernando、Highlands、Indian River、Lake、Marion、Martin、Okeechobee、Orange、Osceola、Pasco、Polk、St. Lucie、Seminole、Sumter 和 Volusia 也增为个人援助指定县。
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FEMA 的使命是支持我们的公民，并在灾后第一时间做出反应，确保我们作为一个国家能够共同努力，建立、维持和提高我们的能力，对所有危害做好准备、防范、应对、恢复和减轻危害。
无论种族、肤色、性别、宗教、国籍、年龄、残疾、英语水平和经济状况，均可得到救灾复原援助。若您或您认识的人受到歧视，请致电 FEMA 的免费电话：800-621-FEMA (3362)。听障人士专用电话是 800-462-7585。
个人无须申请 SBA 贷款即可获得 FEMA 的临时住房援助及在公共交通费用、医疗和牙科费用、殡葬费用方面提供的补助金。不过，收到 SBA 贷款申请表的申请人必须将申请表递交给 SBA 贷款办理人员，才有资格获得包括个人财产、车辆修理或更换、搬迁和存储费用在内的援助。