巴吞魯日, 路州–在查爾斯湖市民中心開放的救災中心（DRC）從12月7日開始將加強其業務範圍，以幫助颶風倖存者。
由於該DRC具有兩條免下車車道，聯邦應急管理署（FEMA）將把其中一條車道改成一個申訴中心，以允許與工作人員進行更長的對話，同時允許另一條車道繼續進行免下車的作業，以便申請人為他們的案件檔案遞交文件。
申訴中心設有一個戶外休息區，您可以在那裡進行對話。這樣將使工作人員能夠解釋申訴程序，討論文件記錄要求並在撰寫申訴信方面提供協助。對於有關恢復工作的過程和未來的決策進行更詳細的解釋將變得可能。只要DRC開放，該申訴中心就會運作。無需事先預約。
爲了確保每個人的安全，該DRC和申訴中心均遵照嚴格的2019年冠状病毒病(COVID-19)方針運作。每個人（訪客和工作人员）都要戴口罩或面罩，並保持社交距離。
開放時間保持不變：週一至週五，上午8點至下午5點； 週六，上午10點至下午3點，而週日不開放。
該中心位於：
查爾斯湖市民中心（Lake Charles Civic Center）
900 Lake Lake Shore Dr.
Lake Charles, LA 70601
路易斯安那州的其他DRC仍然開放。倖存者可以造訪在該州的任何中心。想要找到最近的中心或在拜訪之前檢查DRC的狀況以確保該設施仍然開放，請造訪：egateway.fema.gov/ESF6/DRCLocator。
倖存者不須造訪中心即可提出申請或更新他們的申請資料。提出個人問題或提交資料：
請致電 FEMA 的服務熱線 800-621-3362 或電傳打字機（TTY） 800-462-7585, 造訪 www.DisasterAssistance.gov網站，或在 fema.gov/about/news-multimedia/app下載FEMA的行動應用程式。
有關颶風勞拉的最新消息，請造訪 fema.gov/disaster/4559。或，有關颶風德爾塔，請造訪 fema.gov/disaster/4570。在推特的twitter.com/FEMARegion6上關注FEMA第 6區的帳戶。.