AUSTIN, Texas – Sau thiên tai, việc phục hồi cũng như khắc phục tổn thất có thể là điều quá sức.
Để đảm bảo người dân Texas có thể nộp đơn đăng ký nhận khoản hỗ trợ, FEMA cử các nhóm Hỗ trợ người sống sót sau thiên tai (DSA) đến các khu phố bị ảnh hưởng do thiên tai, thường đến tận nhà các gia đình để giúp đỡ người dân.
Các nhóm DSA hiện đang ghé thăm các khu phố ở các quận Liberty, Montgomery và Walker, nhưng sẽ đến các quận bị ảnh hưởng do thiên tai khác sau trong tuần này. Nhân viên của FEMA có thể giúp những người dân Texas nộp đơn đăng ký nhận khoản hỗ trợ của liên bang, xác định các nhu cầu có thể có và giúp tạo kết nối với các cơ quan tình nguyện, liên bang, tiểu bang và địa phương.
Có thể dễ dàng nhận diện các nhóm này thông qua thẻ nhận dạng (ID) có ảnh chính thức của họ. Nếu quý vị gặp những người cung cấp hỗ trợ, trước hết hãy yêu cầu xem ID của họ rồi mới cung cấp cho họ thông tin cá nhân của quý vị. Họ có thể mặc trang phục của FEMA, nhưng trang phục này có thể dễ dàng bị làm giả.
Các nhóm của FEMA có thể giúp những người dân Texas tại các quận này theo một số cách bao gồm:
- Kiểm tra trạng thái của đơn đăng ký đã được gửi trên hệ thống và thực hiện những sửa đổi nhỏ cho đơn đăng ký.
- Kêu gọi các tổ chức tôn giáo, tổ chức tại cộng đồng, khu vực tư nhân (các doanh nghiệp) và thư viện cộng đồng có khả năng phân phối thông tin liên quan đến thiên tai cho những người dân tại các quận bị ảnh hưởng.
- Xác định các tổ chức cung cấp các dịch vụ và/hoặc nguồn lực liên quan đến thiên tai cho cộng đồng để thực hiện quá trình phục hồi trước mắt và dài hạn.
- Tập hợp thông tin tình hình về những ảnh hưởng đối với cộng đồng.
- Cung cấp các tờ rơi có nội dung giải thích cách nộp đơn đăng ký nhận khoản hỗ trợ thiên tai.
- Cung cấp thông tin hỗ trợ hòa nhập người khuyết tật và dân quyền để đảm bảo quyền tiếp cận bình đẳng.
Những người sống sót có thể nộp đơn cho FEMA theo một số cách bao gồm truy cập trang web DisasterAssistance.gov, tải xuống Ứng dụng FEMA trên các thiết bị di động hoặc gọi đến Đường dây trợ giúp của FEMA theo số 800-621-3362. Đường dây này tiếp nhận các cuộc gọi hàng ngày từ 6 giờ sáng đến 10 giờ tối theo giờ miền Trung. Đường dây trợ giúp cung cấp bằng hầu hết các ngôn ngữ. Nếu quý vị sử dụng dịch vụ chuyển tiếp, chẳng hạn như dịch vụ chuyển tiếp video (VRS), điện thoại có phụ đề hoặc dịch vụ khác, thì vui lòng cung cấp cho FEMA số của dịch vụ đó. Để xem video hướng dẫn về cách nộp đơn xin, hãy truy cập Three Ways to Register for FEMA Disaster Assistance - YouTube.
Các nhóm sẽ tiếp tục đến thăm các khu phố bị ảnh hưởng bởi bão lớn, gió giật mạnh, lốc xoáy và lũ lụt xảy ra từ ngày 26 tháng 4. Các đại diện cũng có thể tham gia các sự kiện của cộng đồng hoặc các cuộc họp theo yêu cầu.
Để biết thông tin mới nhất, vui lòng truy cập fema.gov/disaster/4781. Theo dõi tài khoản Twitter khu vực 6 của FEMA tại địa chỉ twitter.com/FEMARegion6 hoặc tại địa chỉ facebook.com/FEMARegion6/.