Sẽ có tư vấn tại các sự kiện trong khu vực tàu điện ngầm từ ngày 2 đến ngày 5 tháng 6
Các nạn nhân Bão Harvey có các yêu cầu bồi thường bảo hiểm lũ lụt có thể nhận được tư vấn cá nhân từ các đại diện của FEMA tại các sự kiện trong khu vực Houston từ ngày 2 đến ngày 4-5 tháng 6 trong Tuần Bảo hiểm Lũ lụt Houston diễn ra từ ngày 30 tháng 5 đến ngày 6 tháng 6.
Thông tin và các nguồn trợ giúp chủ hợp đồng thực hiện quy trình yêu cầu bồi thường sẽ được cung cấp tại bốn Nhà Mở Yêu cầu Bồi thường của Chương trình Bảo hiểm Lũ lụt quốc gia (National Flood Insurance Program, NFIP) và hai sự kiện bổ sung. FEMA cam kết đảm bảo các chủ hợp đồng nhận được tiền đến hạn thanh toán dựa trên phạm vi bảo hiểm trong hợp đồng của họ và các thiệt hại đã xảy ra.
"Chúng tôi e rằng nhiều chủ hợp đồng bảo hiểm không biết về các nguồn hỗ trợ sẵn có này và thay vào đó tìm kiếm các luật sư và trả phí, thông thường phải trả $1 trên $3 tiền dàn xếp về lũ lụt của họ", Cán bộ Điều phối Liên bang của FEMA, Kevin Hannes nói. "Khi hạn chót dành cho các chủ hợp đồng bảo hiểm chứng minh tổn thất với công ty bảo hiểm đến gần, chúng tôi yêu cầu các chủ hợp đồng nên tận dụng cơ hội gặp gỡ trực tiếp với các chuyên gia yêu cầu bồi thường của chúng tôi."
FEMA đã thanh toán cho các nạn nhân hơn $8,7 tỷ cho hơn 91.000 yêu cầu bồi thường bảo hiểm lũ lụt cho Bão Harvey. Nếu chủ hợp đồng nhận thấy chi phí sữa chữa thực tế nhiều hơn số tiền được thanh toán, các khoản thanh toán phụ trội có thể được yêu cầu bồi thường tối đa một năm kể từ ngày thiệt hại.
Chủ hợp đồng bảo hiểm có thắc mắc hay câu hỏi có thể liên hệ đến Trung tâm Hỗ trợ NFIP Call Center theo số 1-800-427-4661, truy cập trang web hướng dẫn và kháng cáo yêu cầu bồi thường lũ lụt của FEMA tại https://go.usa.gov/xQdzp, tìm hiểu về Văn phòng Luật sư Bảo hiểm Lũ lụt của FEMA tại https://go.usa.gov/xQdzw hoặc tìm kiếm những nhà quản lý trường hợp lũ lụt địa phương và các tổ chức hỗ trợ pháp lý miễn phí.
Các chuyên gia yêu cầu bồi thường bảo hiểm FEMA sẽ cung cấp hỗ trợ cho chủ hợp đồng tại bốn Nhà Mở Yêu cầu bồi thường NFIP vào ngày 4-5 tháng 6. Các chủ hợp đồng không thể đến nhà mở có thể nhận hướng dẫn tại hai sự kiện bổ sung vào ngày 2 tháng 6 (FEMA là bên tham gia trong các sự kiện ngày 2 tháng 6 chứ không phải bên tổ chức). Vui lòng chuẩn bị trang tuyên bố bảo hiểm của bạn có số hợp đồng bảo hiểm, đến bất kỳ sáu sự kiện nào sau đây:
Nhà Mở Yêu cầu Bồi thường NFIP
Ngày 4 tháng 6 từ 2 giờ trưa đến 8 giờ tối.
Lone Star Convention & Expo Center
9055 Airport Rd., Conroe, TX 77304
Nhà Mở Yêu cầu Bồi thường NFIP
Ngày 4 tháng 6 từ 3 giờ chiều đến 7 giờ tối.
Texas A&M AgriLife Extension Office
4102-B Main St., Classroom 2, La Marque, TX 77568
Nhà Mở Yêu cầu Bồi thường NFIP
Ngày 5 tháng 6 từ 2 giờ trưa đến 8 giờ tối.
Richard and Meg Weekley Community Center, Room 200
8440 Greenhouse Rd., Cypress, TX 77433
Nhà Mở Yêu cầu Bồi thường NFIP
(Tổ chức bởi Nhà lập pháp Texas, Jim Murphy)
Ngày 5 tháng 6 từ 5 giờ chiều đến 8 giờ tối.
Memorial Church of Christ, Houston
900 Echo Lane, Houston, TX 77024
Houston/Galveston Extreme Weather Ready Expo
Ngày 2 tháng 6 từ 10 giờ sáng đến 3 giờ chiều.
Trung tâm Hội nghị George R. Brown
1001 Avenida de las Americas, Houston, TX 77010
(Không phải sự kiện do FEMA tổ chức)
Hội thảo Sẵn sàng cho Bão
Ngày 2 tháng 6 từ 10 giờ sáng đến 2 giờ trưa.
The Pasadena Convention Center and Municipal Fairgrounds
7902 Fairmont Parkway, Pasadena, TX 77505
(Không phải sự kiện do FEMA tổ chức)
Để biết thêm thông tin về cơn bão Harvey và quá trình phục hồi của Texas, hãy vào trang web về thảm họa của cơn bão Harvey tại www.fema.gov/disaster/4332, trang Facebook tại http://www.facebook.com/FEMAharvey, tài khoản Twitter FEMA Region 6 tại twitter.com/FEMARegion6 hoặc trang web của Phòng Quản Lý Tình Trạng Khẩn Cấp của Texas tại https://www.dps.texas.gov/dem/.