FRANKFORT, Ky. – Постраждалі у штаті Kentucky, які подали заявку на допомогу FEMA після сильних штормів, прямолінійних вітрів, торнадо, зсувів і селевих потоків 21-27 травня, отримають листа від FEMA поштою або електронною поштою.
У листі пояснюється статус Вашої заявки та як відреагувати. Будь ласка, прочитайте його уважно, оскільки він міститиме суму коштів, які ви отримаєте за конкретні види допомоги, а також важливу інформацію щодо правильного використання коштів допомоги у разі стихійних лих.
Заявникам, які отримують лист про те, що вони не мають права на допомогу, можливо, знадобиться надати додаткову інформацію або підтверджуючу документацію до FEMA, щоб продовжити обробку заявки на фінансову допомогу. Приклади відсутньої документації можуть включати:
- Доказ страхового покриття;
- Виплати страхових претензій або лист про відмову від страхової компанії;
- Підтвердження особи;
- Доказ заселення;
- Доказ власництва;
- Доказ того, що пошкоджене майно було основним місцем проживання заявника на момент стихійного лиха.
Якщо у Вас є запитання щодо Вашого листа, зателефонуйте на лінію допомоги у разі стихійних лих за номером 800-621-3362, щоб дізнатися, яка інформація потрібна FEMA.
Може знадобитися перевірка FEMA, щоб визначити, чи будинок є безпечним, санітарним, доступним і функціональним. FEMA враховує такі фактори під час перевірки будинку:
- Система опалення, вентиляції та кондиціонування повітря (HVAC).
- Доступ і виїзд, включаючи приватні дороги, приватні мости та приватні доки.
- Блокування, вирівнювання та кріплення пересувного будинку, а також повторне підключення або відновлення його каналізаційних, водопровідних, електричних, масляних і паливних ліній і баків.
- Зовнішня частина будинку структурно надійна, включаючи двері, дах і вікна.
- Системи електрики, газу, опалення, водопроводу, каналізації чи септика працюють належним чином.
- Житлові зони інтер’єру структурно надійні, включаючи стелю та підлогу.
- Будинок придатний для функціонування за призначенням.
- Є безпечний доступ до будинку та з нього.
Допомога FEMA – це не те саме, що страхування. Допомога FEMA надає лише кошти на основні роботи, щоб зробити будинок придатним для проживання, включаючи такі предмети, як туалети, дах, важливі комунікації, вікна та двері.
Оскарження рішення FEMA
Якщо Ви не згодні з рішенням FEMA, Ви можете подати апеляцію. Його потрібно подати протягом 60 днів з дати отримання листа-рішення.
Лист від FEMA міститиме додаткову інформацію про типи документів, які потрібні, якщо ви вирішите оскаржити початкове рішення FEMA. Документи стосуються конкретно прийнятого рішення.
Наприклад, якщо Ви просите додаткову допомогу, щоб допомогти відремонтувати Ваш будинок, Ви захочете надати FEMA будь-які квитанції, рахунки або кошториси ремонту, отримані для ремонту, необхідного у Вашому будинку внаслідок стихійного лиха.
З Вашим листом-рішенням FEMA також надасть форму запиту на апеляцію (Appeal Request Form), яка може бути використана для надання додаткової інформації, якщо Ви вирішите надати додаткову інформацію.
Вашу апеляцію можна надіслати до FEMA факсом чи поштою або онлайн, якщо у вас є обліковий запис FEMA онлайн. Щоб налаштувати обліковий запис FEMA онлайн, відвідайте сайт DisasterAssistance.gov, натисніть на “Apply Online” ("Подати заявку онлайн") і дотримуйтеся вказівок.
- Поштою: FEMA National Processing Service Center, P.O. Box 10055, Hyattsville, MD 20782-7055
- За факсом: 800-827-8112, Attention: FEMA
Щоб переглянути інформацію про те, як подати заявку на допомогу FEMA у разі лиха, американською мовою жестів із субтитрами та голосом за кадром, будь ласка, перегляньте посилання YouTube.