ATLANTA – Os sobreviventes de desastres devem estar cientes de que os vigaristas e criminosos podem tentar obter dinheiro ou roubar informações pessoais por meio de fraude ou roubo de identidade após um desastre. Em alguns casos, os ladrões tentam solicitar a assistência da FEMA com nomes, endereços e números de seguro social roubados dos sobreviventes.
Se um inspetor da FEMA vier a sua casa e você não tiver apresentado um pedido à FEMA, suas informações podem ter sido usadas sem seu conhecimento para criar um pedido à FEMA. Neste caso, informe ao inspetor que você não pediu a assistência da FEMA para que os inpetores possam interromper o processamento do pedido.
Se você não pediu assistência, mas recebeu uma carta da FEMA, ligue para a linha de ajuda da FEMA pelo telefone 800-621-3362. A linha de ajuda apresentará um pedido para interromper qualquer outro processamento do pedido.
Se você deseja solicitar a assistência da FEMA após interromper um pedido feito em seu nome sem seu conhecimento, a linha de ajuda o ajudará a criar um novo pedido.
Golpes
As equipes de Assistência a Sobreviventes de Desastres da FEMA, inspetores de moradia e outros oficiais estão trabalhando em áreas impactadas pelo furacão Ian na Flórida. Eles têm crachás de identificação oficiais com foto de identificação. Os representantes da FEMA e da Administração de Pequenas Empresas dos EUA nunca cobram pela assistência prestada aos requerentes em caso de catástrofes, inspeções ou ajuda ao preencher pedidos.
Não acredite em ninguém que prometa subsídios para desastres em troca de pagamento.
Desconfie de telefonemas ou visitas inesperadas à casa de pessoas que afirmam ser fiscais de moradia da FEMA ou de pessoas que afirmam trabalhar para a FEMA. Os representantes da FEMA terão seu número de inscrição na FEMA.
Não dê informações bancárias a uma pessoa que se declara inspetor de moradia da FEMA. Os inspetores da FEMA nunca são autorizados a coletar suas informações financeiras pessoais.
Se você acredita ser vítima de um golpe, informe imediatamente à polícia local ou ao departamento do xerife ou entre em contato com a Procuradoria Geral da Justiça, ao ligar para 1-866-9-NO-SCAM (1-866-966-7226) ou visite myfloridalegal.com. Para apresentar uma queixa por fraude, visite Scam Report (myfloridalegal.com)..
Se você suspeitar de atividade fraudulenta envolvendo a FEMA, denuncie no Ramo de Fraude da FEMA em: StopFEMAFraud@fema.dhs.gov, fax: (202) 212-4926 ou escreva para: FEMA Fraud and Internal Investigation Division, 400 C Street SW Mail Stop 3005, Washington, DC 20472-3005.
Se suspeitar de roubo de identidade/crime de falsidade ideológica, visite Identity Theft | FTC Consumer Information ou IdentityTheft.gov.
Para informações sobre como a Flórida se recuperará do furacão Ian, visite floridadisaster.org/info e fema.gov/disaster/4673. Siga a FEMA no Twitter em FEMA Região 4 (@femaregion4)/Twitter e no facebook.com/fema.
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A missão da FEMA é ajudar as pessoas antes, durante e depois dos desastres.